
張少卿 老師
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- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè):家居建材家電服裝紡織
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:終端零售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售銷(xiāo)售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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張少卿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、建材家居門(mén)店渠道拓展核心思想和方向1、核心思想1)客戶(hù)鎖定2)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)3)定向定點(diǎn)宣傳2、建材家居門(mén)店主要業(yè)務(wù)渠道1)小區(qū)2)裝飾公司與設(shè)計(jì)師3)行業(yè)聯(lián)盟4)團(tuán)購(gòu)5)異業(yè)聯(lián)盟6)網(wǎng)絡(luò)二、小區(qū)渠道解析1、小區(qū)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備1)人員安排2)小區(qū)開(kāi)發(fā)的管理3)工資與提成方式2、小區(qū)開(kāi)發(fā)的14大步驟1)城市小區(qū)普查2)小區(qū)分類(lèi),確定重點(diǎn)3)評(píng)估開(kāi)發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式4)人員與資料準(zhǔn)備5)正式進(jìn)駐6)接待與介紹產(chǎn)品7)掃樓8)參觀預(yù)約登記/確認(rèn)9)接送目標(biāo)顧客至展廳參觀10)展廳接待/家裝課堂11)接受預(yù)訂...
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【課程大綱】:大引擎:銷(xiāo)售成交能力提升一、門(mén)店銷(xiāo)售成交提升的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1. 行為規(guī)范2. 話(huà)術(shù)溝通3. 工具展示4. 管理跟蹤5. 團(tuán)隊(duì)配合二、門(mén)店銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)服務(wù)設(shè)計(jì)1.顧客買(mǎi)的是什么?商品三重利益1)核心利益2)實(shí)體利益3)附屬利益2. 門(mén)店體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)1)門(mén)店銷(xiāo)售五個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)的五種模式3)門(mén)店銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)服務(wù)設(shè)計(jì)三、產(chǎn)品的價(jià)值塑造設(shè)計(jì)1. 塑造產(chǎn)品差異的五大法則2. FABE法則及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用1)FANB法則2)FABE話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用3. 產(chǎn)品增值性介紹法則應(yīng)用四、門(mén)店銷(xiāo)售異議話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)1.異議處理原則及思維2.不同類(lèi)型異議應(yīng)對(duì)思維及設(shè)計(jì)五、銷(xiāo)售人員技能培訓(xùn)與訓(xùn)練1. 培訓(xùn)
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【課程大綱:】一、建材家居營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)與思維提升1. 建材家居門(mén)店業(yè)績(jī)系統(tǒng)1)門(mén)店終端四大競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)2)門(mén)店四大業(yè)績(jī)系統(tǒng)3)基于目標(biāo)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)2. 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)與思維轉(zhuǎn)變1)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)2)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理激勵(lì)轉(zhuǎn)變二、小區(qū)渠道開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)管理1. 小區(qū)開(kāi)發(fā)基本思維2. 小區(qū)團(tuán)隊(duì)管理1)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與職責(zé)2)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)日常管理3. 小區(qū)開(kāi)發(fā)步驟與形式1)小區(qū)開(kāi)發(fā)基本步驟2)小區(qū)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)推廣? 不同類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)策略? 主要營(yíng)銷(xiāo)方式解析4. 小區(qū)掃樓理念及技巧1)人員開(kāi)發(fā)基本流程2)信息來(lái)源與收集3)掃樓工具準(zhǔn)備4)掃樓的技巧5)客戶(hù)溝通6)客戶(hù)邀約三、家裝設(shè)計(jì)師渠道開(kāi)發(fā)管理1. 家裝公司渠道管理
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【課程大綱】:章 金牌導(dǎo)購(gòu)職業(yè)化修煉一、職業(yè)化理解1. 職業(yè)化定義2. 職業(yè)化基本要求3. 職業(yè)化三大要素二、金牌導(dǎo)購(gòu)金牌心態(tài)1. 自信自重2.積極正面3.同理?yè)Q位4.專(zhuān)注目標(biāo)5.突破冒險(xiǎn)6.平和付出7.老板心態(tài)8.活在當(dāng)下第二章 門(mén)店銷(xiāo)售核心思想及應(yīng)用一、門(mén)店銷(xiāo)售核心思想及應(yīng)用1.門(mén)店銷(xiāo)售三段論解析與應(yīng)用1)產(chǎn)品必要性、重要性塑造2)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)塑造3)現(xiàn)在買(mǎi)的理由二、門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)提升1. 門(mén)店銷(xiāo)售技巧提升五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1)行為規(guī)范關(guān)鍵要點(diǎn)2)話(huà)術(shù)溝通關(guān)鍵要點(diǎn)3)體驗(yàn)展示關(guān)鍵要點(diǎn)4)客戶(hù)管理關(guān)鍵要點(diǎn)5)團(tuán)隊(duì)配合關(guān)鍵要點(diǎn)工具應(yīng)用:? 《門(mén)店客流登記表》? 《導(dǎo)購(gòu)客戶(hù)跟蹤登記表》? 門(mén)店夕會(huì)演練三、門(mén)店
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【課程大綱】:章 金牌店長(zhǎng)的職業(yè)化修煉一、店長(zhǎng)職業(yè)化理解1. 職業(yè)化定義2. 職業(yè)化基本要求3. 職業(yè)化三大要素二、店長(zhǎng)角色定位1.形象的代表2.老板代言人3.平級(jí)的同事4.店員的領(lǐng)導(dǎo)三、金牌店長(zhǎng)金牌心態(tài)1.積極正面2.專(zhuān)注目標(biāo)3.突破冒險(xiǎn)4.責(zé)任擔(dān)當(dāng)5.平和付出6.老板心態(tài)四、金牌店長(zhǎng)職業(yè)觀念1.關(guān)注細(xì)節(jié)2.關(guān)注過(guò)程3.關(guān)注數(shù)字4.關(guān)注服務(wù)5.時(shí)間效率6.溝通協(xié)作五、高效率執(zhí)行性思維第二章 店長(zhǎng)的門(mén)店目標(biāo)規(guī)劃與管控一、目標(biāo)管理基礎(chǔ)導(dǎo)論1. 門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)三駕馬車(chē)和四個(gè)方向2. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)3. 目標(biāo)計(jì)劃制定三個(gè)步驟二、門(mén)店測(cè)評(píng)與業(yè)績(jī)分析1. 門(mén)店四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力2. 門(mén)店銷(xiāo)售測(cè)評(píng)3. 競(jìng)爭(zhēng)
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【課程大綱】:一、門(mén)店銷(xiāo)售成交提升的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1. 行為規(guī)范2. 話(huà)術(shù)溝通3. 工具展示4. 團(tuán)隊(duì)配合5. 客戶(hù)跟蹤二、門(mén)店銷(xiāo)售五個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)1. 抓住眼球2. 抓住心智3. 抓住身體4. 抓住腦袋5. 抓住錢(qián)袋三、門(mén)店體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)與應(yīng)用1. 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)五種設(shè)計(jì)方式? 感覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)技巧? 情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)技巧? 思考體驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)技巧? 行動(dòng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)技巧? 關(guān)聯(lián)體驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)技巧2. 門(mén)店銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)? 門(mén)店銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)? 門(mén)店銷(xiāo)售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)服務(wù)...