劉暢老師的內(nèi)訓課程
《洞察體驗式營銷技能》 主講：劉暢【課程背景】體驗營銷是以消費者為中心，通過對事件、情景的安排和特定體驗過程的設(shè)計，讓消費者沉浸于體驗過程中，引爆其心中欲望，產(chǎn)生美妙而深刻的印象并獲得最大程度精神滿足的過程?！菊n程收益】掌握一套全新的體驗式銷售策略，讓你不用說太多話卻能得到更多的銷售額精準抓住客戶需求，洞察成交的關(guān)鍵時刻學習提升信任度的麥肯錫經(jīng)典公式學會提問的3W法則，以及反向提問的技巧掌握驅(qū)使客戶對你的銷售目標有強烈的認同感的話術(shù)改變你的銷售業(yè)績，同時改變你的生活【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩【課程對象】銷售人員，銷售經(jīng)理，市
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高情商溝通談判技巧 主講：劉暢【課程背景】如何分析出客戶關(guān)注點及價值看法，真正做到像客戶一樣思考？如何分析客戶的“利益”與“認同”，提升客戶決策動機與傾向性？如何掌握客戶公關(guān)禮儀的細節(jié)，深化關(guān)鍵客戶的信任度？本課程通過剖析關(guān)鍵大客戶“人”的行為，準確定位客戶管理中涉及的關(guān)鍵問題，掌握相關(guān)的模型工具及方法，提升客戶信任度和客戶粘性。能從需求管理、關(guān)系管理、決策因素管理、資源拓展有效性管理等方面建立對關(guān)鍵客戶的整體管理思路?！菊n程收益】掌握一套全新的情商溝通策略，讓你不用說太多話卻能得到更多的銷售額不僅能學會最實用的溝通技巧，更重要的學會人際關(guān)系的技能學習提升信任度的麥肯錫經(jīng)典
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《高效的銷售管理與業(yè)績倍增》 主講：劉暢【課程背景】當今大多企業(yè)的銷售管理人員都是半路出家，原先是銷售骨干，后來時勢造化被推到“銷售管理”這個崗位，從業(yè)務(wù)一把好手，到承上啟下、帶領(lǐng)團隊負責區(qū)域市場整體業(yè)績提升，區(qū)域市場銷售團隊建設(shè)等核心職責，與此同時大部分銷售管理者出現(xiàn)各方面的管理困惑和管理障礙。本課程幫助銷售管理者梳理日常管理困惑，幫助銷售管理者掌握必備的銷售管理技能，并著重強調(diào)銷售管理者如何正己、帶人、理事，如何從“中間”主管成為“中堅”主管，真正承擔起銷售管理者的使命，促進管
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《職場高效溝通精準表達實戰(zhàn)》 主講：劉暢【課程背景】你是否說話過于直白不講情面？或者你是否說話過于委婉達不到目標？領(lǐng)導怎么說，員工才會聽？如何在公眾演講中，快速擴大個人影響力？上下級溝通中如何措辭才能樹立個人威信？如何抓住說話的時機，把你的思想裝進別人的腦袋？與員工意見分歧，如何說服？問題沖突, 如何解決 每一天，你面臨大小決策, 期望解決各種問題。這個過程中, 需要說服員工, 也需要說服自己。學習批判性思維幫助你有效溝通, 提升說服力，領(lǐng)導力，讓你在享受說服藝術(shù)、提升思維水平的同時, 獲得成功的快樂【課程收益】思維升級，提升人生的掌控力實用溝通策略，馬上升級成為高情商的
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《情緒賦能、業(yè)績倍增》 ——中層管理者的壓力與情緒管理主講：劉暢【課程背景】工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁……，太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來，我們的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可危。怎么辦？【課程收益】掌握保持積極情緒的5種方法，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)；學會控制情緒ACT療法的3個關(guān)鍵步驟，保持良好的工作狀態(tài)，業(yè)績倍增；增強正面情緒，處理負面情緒，從根本上解決心理上的消極信念掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的6種放松方法；學習管理壓力的技巧，并能在實際工作和生活環(huán)境中加以應用【課程特色】干貨，沒有
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《即學即用的上下級溝通術(shù)》 主講：劉暢【課程背景】數(shù)次溝通，行為依舊！多次長談，舊況依然！人和人的溝通為什么那么難？！因為，看得見的行為只是冰山一角，行為后看不見的東西才是溝通關(guān)鍵！你是否知道，看不見的行為背后有看不見的情緒、觀點、期待、渴望？情緒——你和下屬屢次溝通，但在某個話題上他始終面無表情，你考慮過他受困于什么情緒嗎？觀點——下屬工作中不愿與同事合作，你和他溝通多次也沒有改善，你知道這源于他內(nèi)心什么觀點嗎？期待——你就下屬的拖延問題與他溝通多次沒有效果，你知道他的什么期待讓他處在這種狀態(tài)里嗎？渴望——每次溝通時，下屬總會本能地推卸責任，你知道他內(nèi)心的真實渴望是什么