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張博老師的內訓課程

   敲開問題的大門   工作上常見的問題與挑戰(zhàn)   什么是問題?什么不是問題?   面對問題的基本素養(yǎng)   問題的盲點與陷阱   面對問題的10個正確思維   K.J.法的緣起   K.J.法的本質與目的   K.J.法的思想起源   W型問題思考法   K.J.法的應用領域   企業(yè)內運用K.J.法之實務   K.J.法的運作技巧   K.J.六回合   R1~問題探討   R2~現狀把握   R3~本質追求   R4~構想計劃   R5~具體對策   R6~步驟展開   K.J.法四步驟   Step 1 填寫標簽~呈現事實(想法)   Step 2 類分標簽~分合思考   Step 3

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  一、主管的職責:  計劃  組織  領導  執(zhí)行策略  控制  二、角色典范  主管扮演的角色  主管對下屬的影響力  三、激勵下屬  激勵的理論  激勵下屬的重要性  激勵的方法  關心下屬  四、培訓下屬  基本培訓概念  上崗培訓技巧及要點  五、領導下屬  領導的個人才能  發(fā)展個人才能  ‘情景領導’理論  六、授權  基本授權概念  授權的原則  有效的授權方法  授權的潛在問題  七、解決問題  解決問題的九個步驟  向上司匯報前須考慮的問題  如何贏取上司的信任  八、管理技能訓練課程跟進評核  九、管理技巧行動表...

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  部分 認識自我、認識心智、找到壓力根源  1、 認識信念、信念系統(tǒng),從信念系統(tǒng)中認識自我、認識心智、認識壓力  2、 思維藍圖如何作用我們的行為  3、 90/10法則:一個超乎想象的巧妙法則——從90/10法則的案例中找到自我可控因素就是我對一切的反應  4、 人類DDG模式――情緒和壓力的路徑  5、 如何創(chuàng)造良好的反應?管理好自己的反應?案例談論  6、 限制性信念對工作和人生成果的影響,如何突破限制性信念?如何找到壓力根源?  7、 練習建立正面信念,遠離情緒困擾,變壓力為動力  第二部分 建立正面情緒  1、什么是情緒,負面情緒樹  2、根除負面情緒樹  3、EMBA模式:思想、

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  人選對了,世界就對了  2. 企業(yè)運營與人職匹配  3. 人才甄選職責與招聘誤區(qū)  4. 有效的人才招聘流程  5. 人力資源需求分析預測技術  6. 崗位分析與職位說明書   世界500強企業(yè)選人方略賞析  7. 人才招募渠道與成本利弊分析  8. 如何選擇正確的招聘方案  9. 面試流程及面試中的注意事項  10. 如何閱讀簡歷  11. 面試中怎樣區(qū)分"事實"和"謊言"  12. 面試的目標和圍度  13. 結構化面試的步驟及相關技巧  14. 面試觀察/聆聽/詢問技巧  15. 面試中應注意的十三個細節(jié)問題  16. 面試評估與可能出現的誤區(qū)  17. 對關鍵職位的面試者做心理測評

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  【講】角色定位、心態(tài)的塑造  思維革命(一切從改變觀念開始)三大觀念的改變  1、思路決定出路管理者要清晰如何發(fā)展  2、管理者在組織中的角色,走出自我限制,重新認識自己  3、角色分析  A、站在那個位置  B、心在那里  C、做什么樣的事 ?。?)、三個代表 (2)、一個中心兩個基本點  4、工作中必須貫徹的三不放過原則  5、堅持以三個核心思維開展工作  【第二講】有效授權  ——忙碌的主管?  自我評估:我需要授權嗎?  1、授權的好處;授權不是隨意授  2、權力下放四個層次  3、不愿授權的原因  授權障礙分析:  ※ 不是不想授權而是授權了無法控制怎么辦?  ※ 不是不想授權而

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  1.配送概述  2.配送中心  3.配送組織  4.配送管理  5.訂單管理  6.進貨作業(yè)  7.儲存與補貨作業(yè)  8.分揀作業(yè)  9.流通加工  10.裝卸與送貨作業(yè)...

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