一、低調(diào)做人，高調(diào)做事1、在姿態(tài)上要低調(diào)在低調(diào)中修煉自己　　　　謙卑處世人常在　　　　　平和待人留余地　　　　主動吃虧是風度　　　　為對手叫好是一種智慧　　以寬容之心度他人之過　　　2、在心態(tài)上要低調(diào)　　功成名就更要保持平常心　　　　做人不要恃才傲物　　　　容人之過，方顯大家本色　　　　做人要圓融通達，不要鋒芒畢露　　不要太把自己當回事　　謙遜是終生受益的美德　　　　淡泊名利無私奉獻　　對待下屬要寬容　　　　3、在行為上要低調(diào)　　　　才大不可氣粗，居功不可自傲　　　　　做人不能太精明　　樂不可極，樂極生悲　　做人要懂得謙遜　　　　　　要想先做事，必須先做人　　　4、在言辭上要低調(diào)　　　放低說話

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　　一、企業(yè)預算管理現(xiàn)狀分析　　預算管理現(xiàn)狀分析　　管理構(gòu)架與預算之間的匹配　　制定好預算的基本原則　　戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃與預算之關(guān)系　　預算中財務(wù)部扮演什么角色　　二、企業(yè)實施預算的前提分析　　1、 預算組織：明確責任與分工　　2、 企業(yè)核心競爭力分析　　3、 實施預算的各項基礎(chǔ)分析　　三、如何組織企業(yè)的預算編制　　1、預算起點與預算管理平臺　　2、預算目標確定及其分解與下達　　3、預算編制內(nèi)容體系　　4、預算編制流程與方法技巧　　5、預算編制規(guī)范指引　　6、預算編制報告（報告格式、內(nèi)容）　　7、預算編制案例分析與應用演練　　四、預算實施的監(jiān)控與反饋　　1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取　　2、預算差異揭示　　

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　　1角色和職責　　主管的心態(tài)調(diào)整　　什么是管理　　管理者的角色　　主管的工作職責　　2工作管理　　如何訂立工作目標　　職務(wù)分配的原則(分工與授權(quán))　　指令下達與成果追蹤的方法　　激勵直線部屬的原則與方法　　職業(yè)化主管必備之基礎(chǔ)管理技能　　3建立良好工作關(guān)系　　認識溝通基本元素　　際溝通風格　　障礙工作組織溝通的常見癥狀　　如何做好三明治的溝通(上對下,下對上,平行之間)　　認識高效率工作團隊之基本要素　　4工作教導　　工作教導成功之基本原則　　領(lǐng)導者教練技術(shù)　　教練手段訓練　　教練手段輔導（目的、特點、技巧）　　教練手段勸導(征象、種類、誘因步驟、處理技巧)　　教導部屬中有效的溝通　　5對員

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競爭大未來中國銀行業(yè)的競爭和要面臨的方向銀行中層管理者的定義與基本職責銀行中層管理者的常見難題2主持會議 如何主持高效會議會議類型討論型會議成功要訣會議的準備會后的執(zhí)行要訣3溝通與表達 溝通模式有效溝通的要訣溝通、表達的方式傾聽技巧、問話技巧增加認同感的技巧4團隊建設(shè) 團隊建立過程團隊建設(shè)的八大環(huán)節(jié)團隊建設(shè)的發(fā)展階段如何塑造共識如何整合力量如何調(diào)和差異5領(lǐng)導能力　有效的領(lǐng)導秘訣 　領(lǐng)導效能 　領(lǐng)導互動模式 　高效雙贏的領(lǐng)導類四種不同的領(lǐng)導風格與特質(zhì) 選擇領(lǐng)導方式 　領(lǐng)導與被領(lǐng)導者的關(guān)系 　領(lǐng)導行為方式 　部屬準備度 　部屬準備度與領(lǐng)導風格6員工激勵與輔導 優(yōu)秀教練應該具備的能力如何進行工作進度

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　　一、所得稅準則—會計與稅法差異協(xié)調(diào)　　1. 所得稅準則的重點難點內(nèi)容解析與案例分析　　2. 所得稅的確認與計量　　3. 所得稅的會計處理　　4. 新準則中暫時性差異的重要內(nèi)容　　二、存貨準則與稅法差異及納稅調(diào)整方法　　1. 存貨計價與稅法差異及納稅調(diào)整方法　　2. 存貨投資與稅法差異及納稅調(diào)整方法　　3. 存貨捐贈與稅法差異及納稅調(diào)整方法　　4. 存貨跌價準備與稅法差異及納稅調(diào)整方法　　5. 存貨損失與稅法差異及納稅調(diào)整方法　　三、長期股權(quán)投資準則與稅法差異及納稅調(diào)整方法　　1. 長期股權(quán)投資成本與稅法差異及納稅調(diào)整方法　　2.長期股權(quán)投資所得與虧損與稅法差異及納稅調(diào)整方法　　3.長期股權(quán)

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　　單元 基本溝通認知　　1. 溝通的新解　　2. 溝通的功能　　★ 滿足團隊需求　　★ 促進自我我了解、發(fā)展自我概念　　★ 促進個人成長　　★ 達成團隊共識　　第二單元為什么溝而不通？造成溝通障礙的因素　　中國人溝通思想的基礎(chǔ)　　世界上難溝通的是中國人？　　u 說聽不懂的話：很難講？看著辦？托福？隨便？你好?。俊　 從不遵守規(guī)則？　　u 當面一套，背后一套？　　溝通內(nèi)容的發(fā)送與接收　　主體信息發(fā)送障礙的原因：　　沒有正確闡述信息：要把溝通思想轉(zhuǎn)化為信息：　　沒有整理思想：整理發(fā)出信息的重點和關(guān)鍵，并組織信息；　　沒有清晰發(fā)送：使用正確語言，什么樣的詞與思想本身同樣重要；　　沒有充分利用非語

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