王藝涵 老師
- 所在地區(qū): 遼寧 大連
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 職場形象打造 服務(wù)效能提升 職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王藝涵老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《金牌講解成就企業(yè)高光時(shí)刻》 ——講解實(shí)戰(zhàn)技巧應(yīng)用【課程背景】金牌講解員,對于一個(gè)企業(yè)的價(jià)值究竟多大?簡而言之,她/他能成就企業(yè)的高光時(shí)刻。比如在短短十幾分鐘的高層商務(wù)接待講解過程中,金牌講解員不僅傳遞著企業(yè)的基本信息、企業(yè)文化、企業(yè)精神,甚至從其身上能洞悉企業(yè)的未來,從而為企業(yè)贏得更多資源和機(jī)會(huì)。所以,金牌講解員不僅承擔(dān)著講解工作,更是企業(yè)的形象代言人,關(guān)乎企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。如何打造金牌講解員?看似簡單的講解工作,其中無不蘊(yùn)含著很多學(xué)問,比如儀容儀表如何打造?儀態(tài)如何修煉?吐字發(fā)聲有哪些竅門?講解意外如何圓場… …諸如這些問題您都
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新員工職場商務(wù)禮儀修煉“有禮走遍天下,無禮寸步難行”,隨著商業(yè)活動(dòng)越來越全球化,禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代職場活動(dòng)中必不可少的交流工具,扮演著越來越重要的角色,商務(wù)禮儀是人們在職場活動(dòng)中適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。它是一般禮儀在職場活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn),和一般的人際交往禮儀相比,職場商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和和可操作性,并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。很多企業(yè)都把禮儀作為新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容,對企業(yè)來說,引導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)運(yùn)用商務(wù)禮儀有利于樹立良好的企業(yè)外部形象,在復(fù)雜的競爭環(huán)境中更好提高社交能力,改善人際關(guān)系,更是建立相互尊重、信任、寬容、友善的良好關(guān)系的重要方法和手段。本課程通過專業(yè)商務(wù)交往禮儀的講授及演練
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《領(lǐng)袖魅力——管理者商務(wù)素養(yǎng)提升》【課程背景】管理者的素質(zhì)在很大程度上對企業(yè)的發(fā)展又起著非常重要的作用,甚至決定企業(yè)的生死存亡。因此,作為企業(yè)的管理者責(zé)任非常重大。作為管理者,學(xué)習(xí)運(yùn)用商務(wù)禮儀有利于樹立良好的企業(yè)外部形象,在復(fù)雜的競爭環(huán)境中更好提高社交能力,改善人際關(guān)系,更是建立相互尊重、信任、寬容、友善的良好關(guān)系的重要方法和手段。本課程通過職業(yè)素養(yǎng)理念、商務(wù)“形象”素養(yǎng)、商務(wù)“交際”素養(yǎng)、商務(wù)“溝通”素養(yǎng)幾個(gè)部分的講授及演練,提升管理者的禮儀及形象意識,加強(qiáng)行為規(guī)范,彰顯個(gè)人及企業(yè)的專業(yè)風(fēng)采,促進(jìn)與外部客戶及內(nèi)部同事的和諧關(guān)系,提升企業(yè)軟實(shí)力和核心競爭力?!菊n程收益】學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能
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情境禮現(xiàn)——商務(wù)情境禮儀?【課程背景】“有禮走遍天下,無禮寸步難行”,隨著商業(yè)活動(dòng)越來越多元化,禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代職場活動(dòng)中必不可少的交流工具,扮演著越來越重要的角色,和一般的人際交往禮儀相比,職場商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和和可操作性,并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。商務(wù)情境禮儀培訓(xùn)課程,通過不同情境禮儀展示,旨在提升員工的職業(yè)化程度,塑造統(tǒng)一的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的歸宿感;提升員工商務(wù)公關(guān)接待能力,保持企業(yè)的品牌形象;培養(yǎng)卓越的職場精英,有效地促進(jìn)商務(wù)洽談的成功,助力企業(yè)銷售業(yè)績達(dá)成?!菊n程收益】? 1、理解商務(wù)禮儀的核心內(nèi)涵,打造專業(yè)化的職業(yè)形象;? 2、掌握銷售拜訪的策略與藝術(shù),提升與客戶之
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禮遇賓客——商務(wù)接待與宴請禮儀【課程背景】商務(wù)接待與宴請是企業(yè)在公務(wù)交往中與賓客溝通感情的重要手段,接待與宴請是否規(guī)范、到位,對來訪的賓客會(huì)造成很大的影響,接待與宴請不到位,會(huì)影響到主賓之間良好的溝通氣氛和效果,對企業(yè)造成負(fù)面的形象,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到影響。商務(wù)接待與宴請禮儀課程通過接待流程細(xì)節(jié)及商務(wù)宴請的學(xué)習(xí),掌握專業(yè)、準(zhǔn)確、到位的接待與宴請技巧,迅速提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng),提升員工商務(wù)公關(guān)接待能力,達(dá)成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的?!菊n程收益】? 1、理解商務(wù)禮儀的核心內(nèi)涵,打造專業(yè)化的職業(yè)形象;? 2、學(xué)會(huì)商務(wù)宴請的注意事項(xiàng)與原則,提升商務(wù)宴請水平;? 3、掌握行政接待、介紹、握
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商務(wù)宴請禮儀對于現(xiàn)代商務(wù)人士來說,商務(wù)宴請往來是必不可少的,商務(wù)宴請是廣交朋友的好辦法,它不僅能快速縮短賓主之間的距離,有助于消除誤解與摩擦,而且可以擴(kuò)大視野和圈子,也能展示一個(gè)人的素質(zhì)和才華,并且有許多生意是在觥籌交錯(cuò)中談成的。在商務(wù)宴請中,可以體現(xiàn)一個(gè)人的能力、一個(gè)企業(yè)的文化,還能體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。在商務(wù)宴請中領(lǐng)悟人生百態(tài),面對紛繁復(fù)雜的局面,做到胸有成竹,得心應(yīng)手,這其中的學(xué)問不可不知。古人云:“世事洞察皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章?!鄙虅?wù)宴請也需如此才能在觥籌交錯(cuò)間馬到成功。一個(gè)宴請,有時(shí)候可以改變一個(gè)人的一生;一桌筵席,甚至可以影響一個(gè)企業(yè)的成功與失敗。商務(wù)宴請作為商務(wù)人士重要的社交方