王藝涵 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 大連
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 職場形象打造 服務(wù)效能提升 職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王藝涵老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銷售禮儀之“六脈神劍” ?【課程背景】您是否小心翼翼地遵守某些禮數(shù)，卻著實得罪了客戶？您是否十分客氣地將客人安排在了最合適的位置？您是否因為不懂禮儀而失去客戶卻渾然不知？您是否糾結(jié)于禮儀的各種規(guī)定，卻忽略了溝通的根本？“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展，企業(yè)間的國內(nèi)外合作交往日趨頻繁。銷售人員的禮儀素養(yǎng)不僅反映個人的形象和素質(zhì)，更是公司形象、管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)的重要體現(xiàn)。學(xué)習(xí)運用各銷售活動中的禮儀規(guī)范有利于樹立良好的企業(yè)外部形象，在復(fù)雜的競爭環(huán)境中更好提高社交能力，改善人際關(guān)系，更是建立合作雙方相互尊重、信任、寬容、友善的良好合作關(guān)系的重要方法和手段。本課程正是針對銷售人
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餐桌禮儀文化課程背景：禮儀不僅是一個人道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，更是工作與生活中不可缺少的一部分。在一次接待中展示的禮儀不僅僅是禮儀，更是企業(yè)的的形象與全員的精神面貌。“接待也是生產(chǎn)力，專業(yè)體現(xiàn)軟實力”。中國自古就是禮儀之邦，有五千年的華夏文明，人無禮則不立，事無禮則不成國無禮則不寧。禮儀是由社會組成，而社會是由人組成。在中國這種擁有“吃文化”的國度，吃在社交中占有很大的地位，然而吃的禮儀也有很大的講究；在商務(wù)接待中，自己代表的更是一個企業(yè)的形象?！恫妥蓝Y儀文化》，是每個商務(wù)人士都應(yīng)該熟知的社交知識，讓我們有禮走遍天下，用實
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高情商溝通技巧【課程背景】企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。管理者的真正工作就是溝通，不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。 ——松下幸之助生活在飛速發(fā)展的時代，知識爆炸性增長，專業(yè)分工更為精細(xì)，成功需要眾人的協(xié)助，人與人之間也需要更多的交流與合作，當(dāng)今社會，擁有良好的人際溝通能力，就等于握有打開成功之門的秘訣。職場人面臨的問題有時候不是工作技能不夠熟練，而是與人溝通的能力嚴(yán)重不足。該怎么溝通才能拉近與同事的距離，才能正確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，才能更快更好的融入公司的氛圍……對于職場人來說，越早跨越溝通關(guān)，越能提高你的人際交往能力，越容易在團(tuán)隊和客戶交往中獲得成功?！菊n程收益
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公務(wù)接待與拜訪禮儀課程背景：接待是一門以“禮”為內(nèi)涵的藝術(shù)，禮儀體現(xiàn)了一個人的自身修養(yǎng)和交際能力，決定著未來發(fā)展的成敗，一時的失禮可能會導(dǎo)致人生的滑鐵盧。公務(wù)接待與拜訪更是細(xì)節(jié)的藝術(shù)，有了細(xì)節(jié)就有了成功的把握。了解并熟悉規(guī)范的接待禮儀，讓來訪賓客感到被尊重，體會到主人的誠意對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的，一個好的接待往往是企業(yè)的敲門磚，如果接待禮儀做的比較完善，完整，完美，就等于已經(jīng)成功了一半。一個好的拜訪禮儀，在交往中尤為重要，決定拜訪成功與否，不僅僅是個人素養(yǎng)，也是一種人際交往的藝術(shù)，更是企業(yè)形象的有效宣傳。本課程通過公務(wù)接待與拜訪流程的梳理，介紹了公務(wù)接待過程中的各種禮儀細(xì)節(jié)，是接待工作人員的