楊陽 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：零售及私行營銷技巧 高端客戶經(jīng)營 資產(chǎn)配置 基金保險營銷 營銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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楊陽老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《客戶需求挖掘與金融服務(wù)方案設(shè)計》【課程背景】新資管時代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務(wù)指標不斷增加；監(jiān)管機構(gòu)風暴來襲，防范風險成為主流計調(diào)；理財產(chǎn)品不再剛兌，收益出現(xiàn)下滑趨勢。而作為經(jīng)營主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產(chǎn)配置為主流的財富管理轉(zhuǎn)型。通過課程學(xué)習，讓學(xué)員掌握一套簡單、快速、有針對性的營銷方法，幫助學(xué)員解決下面三個核心問題。如何有效挖掘客戶的需求如何才能讓客戶接受我們的資產(chǎn)配置金融服務(wù)方案？提高中收？如何才能面談更精準，維護更到位【課程大綱】第一講：需求挖掘——KYC了解你的客戶小游戲互動開場：你理解的不一定是客戶想要的討論：為什么那么多客戶的風險測評都不靠譜？一、KYC詢問的藝術(shù)1.
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《新資管時代貴賓客戶經(jīng)營與AUM提升》【課程背景】新資管時代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務(wù)指標不斷增加；監(jiān)管機構(gòu)風暴來襲，防范風險成為主流計調(diào)；理財產(chǎn)品不再剛兌，收益出現(xiàn)下滑趨勢。而作為經(jīng)營主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產(chǎn)配置為主流的財富管理轉(zhuǎn)型。通過課程學(xué)習，讓學(xué)員掌握一套簡單、快速、有針對性的營銷方法，幫助學(xué)員解決下面三個核心問題。客戶到店率越來越少，如何結(jié)合網(wǎng)點業(yè)務(wù)場景，做好基礎(chǔ)客群經(jīng)營提高AUM？如何才能讓客戶接受我們的資產(chǎn)配置方案？提高中收？如何才能面談更精準，維護更到位【課程大綱】第一講：深化貴賓客戶關(guān)系貴賓客戶關(guān)系的維度情感維護專業(yè)維護案例：3000萬存款的由來——什么樣的情感維護
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KYC溝通與服務(wù)營銷技巧課程收益： ? 掌握財富客戶的特征和溝通要點 ? 掌握銀行財富客戶KYC的基本流程 ? 掌握銀行財富客戶KYC的基本技巧 ? 掌握客戶服務(wù)營銷技巧課程時間：1天，6小時課程對象：銀行客戶經(jīng)理、私行客戶經(jīng)理課程方式：講授70、案例30 課程大綱第一講：銀行客戶KYC的基本流程案例：你以為你以為的就是你以為的？李女士代持風險分析KYC的基礎(chǔ)技巧——如何進行有效的提問/聆聽1. 暖場（形體、聲音、語速、話題）2. 開放式提問打開局面3. 選擇式提問縮小范圍4. 封閉式提問引導(dǎo)決定5. 傾聽并整理客戶需求第二講：銀行客戶KYC的基本技巧1. KYC九宮運用2. KYC九宮顯性及
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以客為尊為客戶創(chuàng)造價值之功能型產(chǎn)品配置第一章節(jié)：經(jīng)營之術(shù)—資產(chǎn)配置與客群維護（1H）一、市場分析宏觀分析和判斷微觀分析和判斷近五年金融/財稅政策分析二、為什么要談資產(chǎn)配置？財富管理行業(yè)是高增長潛力的黃金賽道對“人的配置” 是財富管理區(qū)別于資產(chǎn)管理的核心為客戶創(chuàng)造價值≠賺更多錢，要關(guān)注風險收益和體驗資產(chǎn)配置實現(xiàn)客戶、客戶經(jīng)理以及銀行利益的共贏三、什么是資產(chǎn)配置體系？為客戶創(chuàng)造價值≠賺更多錢，要關(guān)注風險收益和體驗資配體系的優(yōu)勢是什么？五大類資產(chǎn)的功能/用途懂客戶 重專業(yè) – 懂產(chǎn)品 – 易落地 四、資產(chǎn)配置五步法配置失敗怎么辦配置再平衡的績效對比配置成功后再平衡怎么做五、從公私聯(lián)動中加強客戶黏性
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《重點產(chǎn)品營銷技巧》【課程背景】新資管時代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務(wù)指標不斷增加；監(jiān)管機構(gòu)風暴來襲，防范風險成為主流計調(diào)；理財產(chǎn)品不再剛兌，收益出現(xiàn)下滑趨勢。而作為經(jīng)營主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產(chǎn)配置為主流的財富管理轉(zhuǎn)型。通過課程學(xué)習，讓學(xué)員掌握一套簡單、快速、有針對性的營銷方法，幫助學(xué)員解決下面三個核心問題?？蛻舻降曷试絹碓缴?，如何結(jié)合網(wǎng)點業(yè)務(wù)場景，為網(wǎng)點留住存款？如何才能讓客戶接受我們的資產(chǎn)配置方案？提高中收？如何才能面談更精準，維護更到位【學(xué)員收益】幫助理財師深刻理解資產(chǎn)配置的真實理念與流程幫助網(wǎng)點理財師以提升重點產(chǎn)品營銷技巧【課程大綱】第一講：基于資產(chǎn)配置的保險營銷實踐一、客戶資
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《重點產(chǎn)品營銷及客戶經(jīng)營維護》【課程背景】新資管時代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務(wù)指標不斷增加；監(jiān)管機構(gòu)風暴來襲，防范風險成為主流計調(diào)；理財產(chǎn)品不再剛兌，收益出現(xiàn)下滑趨勢。而作為經(jīng)營主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產(chǎn)配置為主流的財富管理轉(zhuǎn)型。通過課程學(xué)習，讓學(xué)員掌握一套簡單、快速、有針對性的營銷方法，幫助學(xué)員解決下面三個核心問題。客戶到店率越來越少，如何結(jié)合網(wǎng)點業(yè)務(wù)場景，為網(wǎng)點留住存款？如何才能讓客戶接受我們的資產(chǎn)配置方案？提高中收？如何才能面談更精準，維護更到位【學(xué)員收益】幫助理財師深刻理解資產(chǎn)配置的真實理念與流程幫助理財師提升網(wǎng)點維系客戶關(guān)系和面談技巧幫助網(wǎng)點理財師以網(wǎng)點業(yè)務(wù)場景為基礎(chǔ)，做到行