吳誠(chéng) 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈信息化 倉(cāng)儲(chǔ)管理 物流管理 采購(gòu)管理 精益生產(chǎn) 生產(chǎn)采購(gòu) 生產(chǎn)管理
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吳誠(chéng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：倉(cāng)儲(chǔ)管理人員職業(yè)素質(zhì)分析1.基本的工作能力◇分析問(wèn)題的能力◇預(yù)測(cè)與判斷能力◇溝通與表達(dá)能力◇人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……2.基本的業(yè)務(wù)能力◇產(chǎn)品熟悉能力◇物流系統(tǒng)與流程管理◇項(xiàng)目管理◇庫(kù)存管理……3.基本的個(gè)人素質(zhì)◇職業(yè)操守與廉潔自律◇學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力◇成本意識(shí)◇團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)◇風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)測(cè)應(yīng)對(duì)能力◇積極的職業(yè)心態(tài)……4.物流職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練◇什么是職業(yè)化的物流人員？◇物流人員的職業(yè)素養(yǎng)模型◇物流人員必須具備的能力與知識(shí)◇物流人員高效工作法則◇物流人員的職業(yè)發(fā)展階梯……★案例：華為公司物流與倉(cāng)儲(chǔ)崗位KPI考核體系介紹；★案例：某500強(qiáng)公司物流人員1-5級(jí)認(rèn)證體系介紹。第二部分：現(xiàn)代物
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部分：供應(yīng)鏈及與倉(cāng)儲(chǔ)配送管理概述1．供應(yīng)鏈、物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念與行業(yè)現(xiàn)狀2．供應(yīng)鏈、物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理的重要性及戰(zhàn)略地位分析3．物流與倉(cāng)儲(chǔ)的類型、特征與形式4．SCOR供應(yīng)鏈模型介紹5．物流與供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)6．物流與供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)、八大原理7．物流模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）8．供應(yīng)鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化）9．物流與供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容◇銷售預(yù)測(cè)與供應(yīng)鏈計(jì)劃管理◇采購(gòu)與供應(yīng)商管理◇倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送管理◇運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理……10．現(xiàn)代物流戰(zhàn)略amp;戰(zhàn)術(shù)分析◇銷售預(yù)測(cè)與供應(yīng)鏈計(jì)劃管理◇采購(gòu)與供應(yīng)商管理◇倉(cāng)
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篇 自我管理：提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 l部門(mén)經(jīng)理的角色認(rèn)知 n作為下屬的部門(mén)經(jīng)理 n作為同事的部門(mén)經(jīng)理 n作為上司的部門(mén)經(jīng)理 n作為自我的部門(mén)經(jīng)理 l部門(mén)經(jīng)理的時(shí)間管理 n時(shí)間哪里去了-對(duì)時(shí)間的分析 n時(shí)間管理方法之一：80/20原則 n時(shí)間管理方法之二：四象限工作法 n養(yǎng)成好習(xí)慣 l部門(mén)經(jīng)理的有效溝通 n溝通：通則不痛，痛則不通 n有效溝通的三個(gè)環(huán)節(jié) n有效表達(dá)技巧 n有效傾聽(tīng)技巧 n有效反饋技巧 n上級(jí)溝通、水平溝通與下級(jí)溝通 n書(shū)面溝通、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通、會(huì)議溝通與非正是溝通 n高效會(huì)議的召開(kāi) l部門(mén)經(jīng)理的學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展 n態(tài)度與成功 n部門(mén)經(jīng)理
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部分：供應(yīng)鏈與流程管理概述1. 價(jià)值鏈與價(jià)值鏈分析◇價(jià)值鏈理論的提出與發(fā)展◇價(jià)值鏈分析法介紹◇從價(jià)值鏈到供應(yīng)鏈◇電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的融合前景分析2. 供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展◇ 什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理？◇ SCOR供應(yīng)鏈模型介紹與結(jié)構(gòu)分析◇ 供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)◇供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理◇ 信息技術(shù)及其在供應(yīng)鏈管理中的重要地位◇ 供應(yīng)鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化）3. 供應(yīng)鏈核心流程管理內(nèi)容介紹◇什么是流程管理與流程變革（BPR）？◇銷售預(yù)測(cè)與供應(yīng)鏈計(jì)劃管理流程◇采購(gòu)與供應(yīng)商管理流程◇物流與倉(cāng)儲(chǔ)配送管理流程◇運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理流程……★ 案例：“華為、FOXCONN、美的電器”供應(yīng)鏈
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部分：價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理概述1.價(jià)值鏈與價(jià)值鏈分析◇價(jià)值鏈理論的提出與發(fā)展◇價(jià)值鏈分析法的現(xiàn)實(shí)意義◇價(jià)值鏈的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用◇從價(jià)值鏈到物流與供應(yīng)鏈2.供應(yīng)鏈管理的定義及發(fā)展◇什么是供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理？◇SCOR供應(yīng)鏈模型介紹◇供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)◇供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理的四大支點(diǎn)◇供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃的八大原理◇生產(chǎn)及物流模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）◇信息技術(shù)及其在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理中的重要地位◇供應(yīng)鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化）3.供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理的核心內(nèi)容◇銷售預(yù)測(cè)與供應(yīng)鏈計(jì)劃管理◇采購(gòu)與供應(yīng)商管理◇倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送管理◇運(yùn)
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部分：現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理概述1.價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈協(xié)同管理◇什么是價(jià)值鏈分析？什么是供應(yīng)鏈管理？◇供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)◇供應(yīng)鏈協(xié)同管理產(chǎn)生的時(shí)代背景，及什么是供應(yīng)鏈協(xié)同？◇供應(yīng)鏈協(xié)同協(xié)同的模型及特征◇供應(yīng)鏈協(xié)同管理的四大支點(diǎn)與八大原理◇供應(yīng)鏈協(xié)同與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）◇信息技術(shù)及其在供應(yīng)鏈協(xié)同管理中的重要地位◇供應(yīng)鏈協(xié)同與供應(yīng)鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化）2.供應(yīng)鏈協(xié)同管理發(fā)展趨勢(shì)介紹◇供應(yīng)鏈協(xié)同管理與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)◇供應(yīng)鏈協(xié)同管理與物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趁勢(shì)◇供應(yīng)鏈協(xié)同管理與工業(yè)4.0的發(fā)展趨勢(shì)3.供應(yīng)鏈協(xié)同管理的核心