魯鵬老師的內訓課程
利器一：精細化的主角----執(zhí)行型主管一、為什么要向精細化管理轉變1、部分企業(yè)的現(xiàn)狀2、企業(yè)管理面臨的共同難題二、新時期企業(yè)需要什么樣的生產主管1、生產主管的特點2、新時期對生產主管的要求3、生產主管的素質要求4、生產主管的知識要求三、生產主管和角色、職能與責任1、新時期生產主管扮演的三大角色2、一線主管干部的職責3、生產主管的位置4、部分生產主管的現(xiàn)狀四、如何讓精細化管理變成可執(zhí)行的制度1、精細化制度原因導致的執(zhí)行問題2、保障生產精細化管理制度體系的高效運行利器二：6S目視看板與TPM(全面生產設備管理)的管理一、6S的核心與看板管理1、什么是5S/6S/7S2、看板管理的定義、作用和內容二
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部分班組長溝通技巧一、溝通的意義及重要性1、中國人的溝通方式2、與員工溝通的四種基本形態(tài)3、與員工溝通的意義、目的和類別4、與員工溝通有哪些障礙5、怎樣說服不同類型的員工6、與員工成熟溝通的十大法則二、班組長溝通技巧1、“管理“之定義2、班組長的多重角色3、溝程管理◆何時需要溝通？◆溝通的步驟◆溝通時將工作分成階段◆如何聽取反饋◆練習與實踐◆視頻觀賞◆練習與實踐◆視頻觀賞4、優(yōu)良班組長具備的特質第二部分班組長現(xiàn)場溝通技巧和實戰(zhàn)一、工作現(xiàn)場如何與員工打交道◆要點：與員工交流十項黃金法則◆與問題員工溝通的實戰(zhàn)情景練習二、班組工作現(xiàn)場溝通實戰(zhàn)講解與演練1、如何讓員工自覺自發(fā)的維護保養(yǎng)設備？◆要點：讓
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天基層干部訓練營----班組日常化管理模式建設之一一、基層干部的角色認知1.基層干部的地位和使命■基層干部是企業(yè)中基層的管理者，基層干部的水平決定企業(yè)的執(zhí)行力；■基層干部是品質Q、成本C、交貨期D、士氣M、安全S指標達成直接的責任人；■基層干部的素質直接影響企業(yè)的經營效益和競爭力。1.基層干部的地位和使命(續(xù))-----基層干部承上啟下的角色2.基層干部的職責和任務計劃協(xié)調控制組織領導3.基層干部的素質要求◇指揮家的手◇講師的腦◇慈悲家的心基層干部必備的條件4.基層干部角色的轉型■由技術型人才到管理型人才■管理層技能分析5.卓越車間現(xiàn)場的組成結構級忙碌就是工作第二級明白未能給產品增加價值的都是
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課程一：如何成為一名優(yōu)秀基層管理干部目錄一、中堅力量-------基層管理干部二、基層干部管理基本內容和要點三、基層干部日常管理技巧四、與時俱進，成為一名優(yōu)秀基層干部一、中堅力量-------基層管理干部1、基層管理干部的六種類型A、勞模型B、師傅型C、強制型D、資深型E、哥們型F、教練型2、如何發(fā)揮基層干部的作用A、基層干部的八大作用B、基層干部的奉獻精神C、基層干部的“三不主義”D、基層管理干部應是組員的貼心人E、對待下屬當好“三長”3、基層干部職責4、面對不同對象，不同的立場5、如何建立自身形象，樹立威信二、基層干部管理基本內容和要點1、基層干部管理的基本內容和要點2、基層管理必須要做好
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目錄一、中堅力量-------基層管理干部二、基層干部管理基本內容和要點三、基層干部日常管理技巧四、與時俱進，成為一名優(yōu)秀基層干部一、中堅力量-------基層管理干部1、基層管理干部的六種類型A、勞模型B、師傅型C、強制型D、資深型E、哥們型F、教練型2、如何發(fā)揮基層干部的作用A、基層干部的八大作用B、基層干部的奉獻精神C、基層干部的“三不主義”D、基層管理干部應是組員的貼心人E、對待下屬當好“三長”3、基層干部職責4、面對不同對象，不同的立場5、如何建立自身形象，樹立威信二、基層干部管理基本內容和要點1、基層干部管理的基本內容和要點2、基層管理必須要做好的“三要事”3、重視工作標準化，持續(xù)
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----班組日常化管理模式建設之二部分班組管理的維護與考核1、五項員工考核法1）質量考核2）數(shù)量考核3）紀律考核4）安全考核5）衛(wèi)生考核2、在五項員工考核的基礎上考核班組長分析案例及考核范本3、在考核班組的基礎上考核車間主管分析案例及考核范本第二部分考核內容的設定來加強班組現(xiàn)場管理一、班組長與現(xiàn)場質量管理一、ISO9000與企業(yè)之間的差距二、員工質量意識的再造三、質量是在工作中制造出來的四、三按五、三控制六、品質的“三不政策”二、班組長與現(xiàn)場成本管理1、成本降低應注意的方面2、現(xiàn)場七大浪費V七種浪費之一：等待的浪費V七種浪費之二：搬運的浪費V七種浪費之三：不良品的浪費V七種浪費之四：動作的浪費