銀行客戶經(jīng)理高效溝通能力提升隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善，發(fā)展和向傳統(tǒng)行業(yè)的滲透，人們的金融消費形態(tài)呈現(xiàn)日益多樣化和個性化。最近五年，金融行業(yè)出現(xiàn)的新概念和新技術(shù)甚至超過過去50年的總和，思想的碰撞催化金融行業(yè)以前所未有的速度去思考，創(chuàng)新和變革。 在金融市場的激烈競爭大環(huán)境下，銀行從業(yè)人員的壓力也逐年增強，作為銀行營銷人員的您是否有過情緒難以控制、壓力無法承受的情況？是否有過和客戶，領(lǐng)導，同事溝通不暢的情況？如果有，您是放任放縱，還是控制和疏導？如何調(diào)整自己的心態(tài)來面對變化呢？ 隨著世界經(jīng)濟的不斷市場化和全球化，以及競爭機制的不斷完善，中國的金融行業(yè)競爭在急劇升級，根據(jù)適

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《項目管理最佳實踐》思維方法與核心工具學習一、課程概述《項目管理最佳實踐》版權(quán)課程由項目管理專家紅亮博士歷經(jīng)十余年項目管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗與上百家企業(yè)培訓、教練、咨詢經(jīng)驗，結(jié)合國際流行的項目管理理論與方法，經(jīng)歷過大量企業(yè)反復實戰(zhàn)應(yīng)用后開發(fā)完成。該項目管理方法最大的特點在于“容易學會、便于記憶、落地實戰(zhàn)、復制快速”！講師在分享“項目管理最佳實踐”方法的過程中會結(jié)合企業(yè)典型項目案例與學員進行充分的研討互動，幫助學員更好的理解《項目管理最佳實踐》理念和方法，同時課堂會通過學員自身案例演練實操競賽、講師點評、解答實際工作問題等方式再一次對《項目管理最佳實踐》理解與升華，真正達到了“學以致用”的培訓效果。通

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項目管理最佳實踐項目管理日益受到人們的關(guān)注，成為一門新興的重要學科。越來越多的組織和企業(yè)，大量業(yè)務(wù)都是以項目形式進行的。在1天的課堂學習中，結(jié)合學員所在企業(yè)的實際案例，Step by Step的進行剖析和演練，徹底掌握項目管理的思維理念、工具和方法。推進企業(yè)或組織的決策水平、執(zhí)行能力、市場應(yīng)變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業(yè)務(wù)能力等，為企業(yè)或組織引入嶄新的管理途徑和實戰(zhàn)方法，使組織及個人高屋建瓴地駕馭項目管理的先進理念和實踐應(yīng)用。幫助中高層管理者熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律，精通項目管理流程與規(guī)則，對不同規(guī)模的項目能夠進行項目生命期內(nèi)全過程有效管理。課程大綱（一）項目管理與企業(yè)轉(zhuǎn)型1、項目及項目管

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《銷售素質(zhì)與技巧提升訓練營》【課程概述】：大客戶銷售人員面對的是從市場開拓到銷售到服務(wù)的全面銷售工作。從能力要求上比較高，需要從技術(shù)服務(wù)到顧問銷售的全面提升，因此我們此次訓練營在課程設(shè)計上注重系統(tǒng)性、針對性和實戰(zhàn)性。系統(tǒng)性：我們將把一個卓越銷售人員所需的能力素養(yǎng)、專業(yè)銷售技巧、市場分析能力等做一個系統(tǒng)梳理，推動學員成為卓越銷售人員。針對性：根據(jù)環(huán)保行業(yè)特點，專門設(shè)計對解決方案銷售的銷售技能體系。實戰(zhàn)性：在課程中設(shè)計多處模擬演練和角色扮演，以更好結(jié)合工作的實際，特別是在最后我們將用實戰(zhàn)模擬沙盤檢驗和進一步提升銷售人員的銷售能力?！臼谡n對象】：從事大客戶銷售的營銷管理者和銷售人員、市場人員【授課方

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《營銷體系建設(shè)》【主要學習內(nèi)容】：學習營銷實戰(zhàn)工具掌握戰(zhàn)略設(shè)計的基本方法了解互聯(lián)網(wǎng)思維樹立科學管理思維解決實戰(zhàn)疑難問題【學習目標】：了解戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)思維的基本概念學習戰(zhàn)略管理的相關(guān)工具樹立科學管理的意識通過測試和分析制定適合自己的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃【培訓方式】：本課程采用立體的教學手段，結(jié)合講授、啟發(fā)式互動教學、討論問答、案例分析、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練等多種授課方式，有效活躍課堂氣氛，并增強學員的學習效果。通過討論，學員可以自己產(chǎn)出較多的思路，記憶深刻。課堂上的現(xiàn)場演練，給學員展示現(xiàn)實工作中的情景，既學習了處理各種問題的思路，也能對學員的表現(xiàn)進行評價，使學員無論在理念上還是技能上都得到提升?！菊n程大綱】：一

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新經(jīng)理成長營翻轉(zhuǎn)課堂 《新任經(jīng)理成長的四個階段》 講師：紅亮【課程意義】◆組織在很多的情境下，管理就是通過調(diào)動自身以外的資源來完成工作。所以說帶動下屬的能力強弱，直接決定著管理者的績效！◆但事實情況卻是：很多新經(jīng)理在被提拔半年內(nèi)績效低下，很難獨立領(lǐng)兵帶將；多數(shù)中層都希望，自己曾經(jīng)在管理起步時能得到更多的支持；幾乎所有管理者認為，更早開始培養(yǎng)管理能力，會讓組織效益更好?！菊n程收益】◆進入瞬息萬變的數(shù)字時代，新經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)開始變

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