張力珩 老師
- 所在地區(qū): 天津
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:企業(yè)拆書 營銷管理 有效溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張力珩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
團(tuán)隊執(zhí)行的藝術(shù)——管理者的必修課一、【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,目標(biāo)不清晰,缺乏激情,缺乏合作,責(zé)任不明確,加劇了高效執(zhí)行的難度。目標(biāo)執(zhí)行中,管理者可以發(fā)號施令,安排、指揮下屬去工作,只要有足夠的資金和權(quán)威就可以這樣做。但,企業(yè)不會無限制的提供資金,這就導(dǎo)致團(tuán)隊成員沒有真正參與到目標(biāo)執(zhí)行中來,為了薪酬他們只是服從。如何幫助公司在任何情況下建立和維系自身競爭優(yōu)勢?通過“執(zhí)行三大基石”創(chuàng)建管理者的執(zhí)行文化,并結(jié)合執(zhí)行的三項核心流程完成企業(yè)戰(zhàn)略的高效落地。二、【課程收益】1、辨認(rèn)執(zhí)行不利的三類成因2、運(yùn)用“任務(wù)分解表”明確員工工作職責(zé)區(qū)分“薪酬”在管理中的正負(fù)價值依據(jù)“激勵性記
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《職場效能加速器》?——個人目標(biāo)管理【課程背景】工作中總有解決不完的事情,如果員工處理的都是被動“事找人”的任務(wù),雖然可以臨時完成但避免不了完成不到位的情況發(fā)生。如何促使員工積極主動的以“人找事”的方式工作?就需要讓每一位員工清晰內(nèi)心真正想要的是什么,并與自己所在崗位進(jìn)行適配,最后通過掌握達(dá)成計劃的方法得以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。本課程通過“加速器”三階理論模型,引導(dǎo)學(xué)員價值判定尋根源,速配崗位厘現(xiàn)狀,最終懷才抱器達(dá)目標(biāo)。用個人目標(biāo)管理法提升工作效能,實(shí)現(xiàn)自我增值,降低企業(yè)內(nèi)耗?!菊n程收益】樹立VUCA時代下個人目標(biāo)的價值感厘清身份與身份定位的不同運(yùn)用“問題澄清表”識別崗位目標(biāo)依據(jù)“懷才抱器”四步完成計劃實(shí)
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職 業(yè) 化 思 維——新員工的角色定位【課程背景】新員工進(jìn)入到職場,一方面為企業(yè)注入了新鮮的血液,另一方面也為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理者擴(kuò)充了人才庫。而作為剛剛踏進(jìn)職場里的千禧代員工,他們固有的學(xué)院式思維在追求自主性、獨(dú)立性、目標(biāo)性上與商業(yè)背景下的職業(yè)化思維出現(xiàn)了明顯的不符。這時如果不能盡快糾偏,指導(dǎo)員工形成正確的思維觀念,將會為企業(yè)帶來巨大的管理難題,從而導(dǎo)致內(nèi)耗的不斷加劇。如何解決不同場景下的角色認(rèn)知偏差呢?本堂課會從自主≠自由;獨(dú)立≠獨(dú)特;目的≠目標(biāo),三個職業(yè)人特性上著手,再帶領(lǐng)學(xué)員理解職場人的四種不同身份,同時進(jìn)行角色意識的轉(zhuǎn)換,最終完成合格企業(yè)人的角色定位。【課程收益】了解企業(yè)的本質(zhì)是商業(yè)交
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職業(yè)化素養(yǎng)之生涯規(guī)劃【課程背景】新員工進(jìn)入到職場,一方面為企業(yè)注入了新鮮的血液,另一方面也為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理者擴(kuò)充了人才庫。而新的環(huán)境對于員工也是一變化!隨著環(huán)境的改變,就需要自己迅速的調(diào)整好自己,適應(yīng)新的崗位,以新的思維方式和心態(tài)面對新的環(huán)境,唯有這樣,才能在工作中有所成就。對于職業(yè)人來說,重要的任務(wù)是長遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定,以及工作流程安排和用人安排。故此,作為一個職業(yè)人,要善于總結(jié)生活中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),善于學(xué)習(xí),善于把握事件的真相,培養(yǎng)獨(dú)立思考能力和獨(dú)立運(yùn)作能力。這時如果不能盡快糾偏,指導(dǎo)員工形成正確的思維觀念,將會為企業(yè)帶來巨大的管理難題,從而導(dǎo)致內(nèi)耗的不斷加劇。如何解決不同場景下的角色認(rèn)知偏
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“詩情畫意”調(diào)節(jié)情緒壓力提升個人效用【課程背景】企業(yè)身處VUCA時代黑天鵝事件層出不窮,當(dāng)“挑戰(zhàn)”成為了一種工作常態(tài)會使重要崗位人員陷入更加焦慮狀態(tài),導(dǎo)致無法完成本職工作。如果高潛/管理者們?nèi)斡韶?fù)面情緒占據(jù)主導(dǎo)位置,即便專業(yè)能力范圍內(nèi)的事也會不斷出錯。這樣不僅短時間內(nèi)會造成工作業(yè)績下滑同時從長遠(yuǎn)來看更會損害員工的身心健康。為什么在同樣的時局下有些人卻可以逆境成長呢?本堂課旨在通過“詩情畫意”四步法引領(lǐng)學(xué)習(xí)者如何正確接納負(fù)面情緒的前提下,可以掌握調(diào)節(jié)情緒的方法自我應(yīng)用減輕壓力,同時尋求到個人在工作中的價值,并創(chuàng)建出幸福行為路徑,為企業(yè)降低人力成本,提高人效。【課程目標(biāo)】敘述詩書打坐冥想可快速恢復(fù)
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明確角色定位 提升服務(wù)意識——用心才能做好服務(wù)【課程背景】隨著信息化時代的快速發(fā)展在數(shù)字化生存中一切皆變,不確定性是常態(tài),但在不確定性中唯一可以確定的就是顧客。在工業(yè)時代企業(yè)的定義是創(chuàng)造顧客,進(jìn)入到數(shù)字化時代,企業(yè)的定義隨之變化為創(chuàng)造顧客價值。然而,殘酷的現(xiàn)實(shí)告訴我們,顧客的需求是多樣化、個性化的,企業(yè)如何服務(wù)好每一位顧客呢?那就需要企業(yè)員工明確自我角色定位,才能用心做好服務(wù),從而與企業(yè)共同創(chuàng)造顧客價值?!菊n程收益】了解服務(wù)的本質(zhì)平衡自我角色定位掌握情緒管理四步法區(qū)分四種顧客的對話方式識別知行合一的行為表達(dá)【課程對象】服務(wù)崗位的員工/新入職員工/管培生課程內(nèi)容第一部分:用心服務(wù)理念篇1. 服務(wù)