有效溝通“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上。”——美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家約翰·奈斯比特課程背景——組織中的溝通常態(tài)?由于組織中的溝通不力，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策與實(shí)際執(zhí)行效果有很大的差距；?信息傳達(dá)經(jīng)過(guò)多次過(guò)濾發(fā)生嚴(yán)重偏差，導(dǎo)致執(zhí)行效率不高，行動(dòng)緩慢；?任務(wù)實(shí)施后，重要信息沒(méi)有及時(shí)得到反饋，影響績(jī)效；?團(tuán)隊(duì)間缺乏信息分享的意識(shí)，導(dǎo)致信息的不對(duì)稱(chēng)，執(zhí)行中出現(xiàn)相互推諉、責(zé)任不清的情況；?由于員工間相互缺乏信任與溝通，導(dǎo)致關(guān)系冷漠、各行其是。課程目標(biāo)?改變溝通心態(tài)，建立良好的溝通基礎(chǔ)；?了解影響溝通的常見(jiàn)障礙；?學(xué)習(xí)有效溝通的基本技巧；?掌握溝通中不同性格特征的常

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DISC識(shí)人——人才性格解碼l在決定誰(shuí)才是quot;對(duì)quot;的人時(shí)，個(gè)性或內(nèi)在的特質(zhì)比教育背景、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能或工作經(jīng)驗(yàn)都重要。 ????????? ——吉姆?科林斯 《從優(yōu)秀到卓越》l通過(guò)DISC系統(tǒng)，幫組織找對(duì)人，放對(duì)位置，才能把事情做對(duì)。什么是DISCl現(xiàn)代DISC理論首先出現(xiàn)在1920年威廉?摩頓?馬斯頓(William Moulton Marston) 的《正常人之情緒》(The Emotions of Normal People) 一書(shū)中。這是第一次試圖將心理學(xué)應(yīng)用到一般人身上，而不只是單純的臨床設(shè)定。lDISC 現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為全世界使用最廣泛的評(píng)量系統(tǒng)之一。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，

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管理者的九項(xiàng)訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)背景互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給了很多企業(yè)快速成長(zhǎng)、不斷擴(kuò)大的機(jī)遇，然而，企業(yè)管理不夠規(guī)范化、從業(yè)人員不夠職業(yè)化，是中國(guó)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理轉(zhuǎn)變的過(guò)程中必須解決的兩大問(wèn)題。規(guī)模化的企業(yè)必須要建立規(guī)范的管理平臺(tái)，這就要求一定要有一個(gè)職業(yè)化的經(jīng)理人隊(duì)伍。行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模不同，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)的要求也就不同。但是，有一個(gè)共同的問(wèn)題，就是只要身為一名經(jīng)理，無(wú)論是高層經(jīng)理，還是中層經(jīng)理，都需要具備一些最基本的核心管理技能。我們把這些技能大致分為九項(xiàng)，分別如下：一、?領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)：并不是說(shuō)你被任命或坐在某個(gè)位置上，領(lǐng)導(dǎo)力就自然產(chǎn)生了。只有具有影響力，讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你，你才是領(lǐng)導(dǎo)。越來(lái)

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基層管理6+1課程設(shè)計(jì)背景基層管理者大多帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)。這里所說(shuō)的基層團(tuán)隊(duì)指的是為完成某項(xiàng)任務(wù)、某個(gè)目標(biāo)或解決某類(lèi)問(wèn)題而建立的最小人員組成單位，基層團(tuán)隊(duì)的人數(shù)與行業(yè)類(lèi)別和組織類(lèi)型有關(guān)，技術(shù)密集型或資金密集型產(chǎn)業(yè)，常常是不到10人的團(tuán)隊(duì)，而一些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)部門(mén)，一個(gè)基層團(tuán)隊(duì)也許會(huì)達(dá)到50人左右?；鶎庸芾碚叩墓芾砟芰Q定了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平，也決定了團(tuán)隊(duì)所依附的組織、企業(yè)的價(jià)值輸出能力?；鶎拥膱F(tuán)隊(duì)管理也是更高層面管理的基礎(chǔ)，沒(méi)有基層團(tuán)隊(duì)管理的成功，就沒(méi)有組織、企業(yè)管理的成功。帶好基層團(tuán)隊(duì)是個(gè)技術(shù)活，很多基層管理者自身的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，但卻不知道如何有效帶好團(tuán)隊(duì)，這往往會(huì)使團(tuán)隊(duì)陷入困境，例如，

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全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程介紹這是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思路的“實(shí)驗(yàn)田”，這是經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的“檢驗(yàn)場(chǎng)”，即便失敗，也不會(huì)給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)任何傷害！這是一場(chǎng)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，“六年”的辛苦經(jīng)營(yíng)將把每個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)潛力發(fā)揮的淋漓盡致，在這里可以看到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、部門(mén)間的密切協(xié)作、經(jīng)營(yíng)理念的深度應(yīng)用、以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的高度發(fā)揮。在模擬訓(xùn)練過(guò)程中，勝利者自會(huì)有諸多經(jīng)驗(yàn)與感嘆，而失敗者也會(huì)在遺憾中體悟和總結(jié)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中會(huì)常常被這些問(wèn)題所困擾??想運(yùn)籌帷幄無(wú)奈業(yè)務(wù)報(bào)告滯后，想決策千里無(wú)奈缺乏市場(chǎng)信息；??如何把資金預(yù)算、產(chǎn)能調(diào)整、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織建設(shè)等合理地搭配起來(lái)？??企業(yè)總像騎自行車(chē)，一會(huì)往左拐，一會(huì)往右斜。什么是才

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沙漠掘金課程簡(jiǎn)介?“沙漠掘金”課程是對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、領(lǐng)導(dǎo)力，溝通、執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)課程。?透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞。?對(duì)于公司主管，該課程可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷(xiāo)售、溝通等方面，運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，在不知不覺(jué)中去顯現(xiàn)出問(wèn)題，發(fā)掘出問(wèn)題的根本實(shí)質(zhì)，而讓學(xué)員親身體會(huì)公司的問(wèn)題所在，并找到立竿見(jiàn)影的解決方法。課程主題目標(biāo)管理、資源利用、績(jī)效管理、計(jì)劃的制定與實(shí)施。?適合對(duì)象企業(yè)各層級(jí)管理人員儲(chǔ)備干部骨干員工課程目

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