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孫春雷老師
孫春雷 老師
  •  所在地區(qū): 不限地區(qū)
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷售技巧 ,營(yíng)銷策劃 ,
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
孫春雷老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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孫春雷

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孫春雷

孫春雷老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)一:生產(chǎn)車間的布局優(yōu)化與改善  1 現(xiàn)場(chǎng)布局設(shè)計(jì)的意義與時(shí)機(jī)  2 布局(layout)改善的基本原則  3 生產(chǎn)線的精益布局及案例  4 作業(yè)區(qū)域內(nèi)布局改善的方法  5 工廠、樓層及作業(yè)區(qū)域設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)  6 現(xiàn)場(chǎng)layout改善的評(píng)價(jià)與檢查  7 案例:某企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)layout改善的過程  生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)二:急單、插單、短交期訂單的解決對(duì)策  1 如何面對(duì)急單、插單和短交期的挑戰(zhàn)  2 案例分析:王廠長(zhǎng)應(yīng)該怎么辦?  3 緊急訂單的常規(guī)解決辦法  4 如何有效地縮短生產(chǎn)周期  5 單元生產(chǎn)方式具有的明顯特點(diǎn)  6 單元生產(chǎn)方式的獨(dú)特作用  7 單元生產(chǎn)的不同類型與實(shí)際

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  企業(yè)5S管理部分:  講:5S的基本概念  第二講:5S的效用  第三講:推形5S活動(dòng)的效用  第四講:5S失敗的原因  第五講:如何消除意識(shí)障礙  第六講:如何選舉好主任委員和推行組長(zhǎng)  第七講:如何擬定可行的目標(biāo)  第八講:如何做好宣傳造勢(shì)  企業(yè)5S管理第二部分:  講:如何做好定點(diǎn)攝影  第二講:判定必要品和不要品  第三講:紅牌作戰(zhàn)實(shí)施要點(diǎn)  第四講:個(gè)案實(shí)例介紹  第五講:定位的原則與事項(xiàng)  第六講:標(biāo)識(shí)的藝術(shù)設(shè)置卡片明確標(biāo)識(shí)  第七講:空間有限怎么辦  第八講:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的在制品如何整頓  第九講:辦公區(qū)如何做5S  第十講:建立清掃基準(zhǔn)和制度  第十一講:清潔用具擺放方法  

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  創(chuàng)新與超越性思維一、創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必由之路  1、中國(guó)加入WTO五年后的環(huán)境  改革開放向更高層次邁進(jìn)  未來的大趨勢(shì)  經(jīng)濟(jì)危機(jī)下國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的困境  2、變是唯一不變的法則  產(chǎn)業(yè)升級(jí)與變革創(chuàng)新  3、競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本形態(tài)  千古不變的競(jìng)爭(zhēng)法則  發(fā)展才是硬道理  企業(yè)強(qiáng)者的邏輯  4、持續(xù)創(chuàng)新,贏家通吃  財(cái)富集聚模式的變遷  好的想法能夠吸引技術(shù)與資金  好的想法可以轉(zhuǎn)變?yōu)榫薮蟮呢?cái)富  創(chuàng)新與超越性思維二、現(xiàn)實(shí)困境源自于思維障礙  1、創(chuàng)新,我們別無(wú)選擇  什么是知識(shí)?什么是智慧?  智慧創(chuàng)新能力是永恒的核心競(jìng)爭(zhēng)力  強(qiáng)大制造能力背后的隱患  2、定勢(shì)思維  懸空的游戲捧  

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  客戶關(guān)系管理(CRM)一、CRM的發(fā)展和歷史  從營(yíng)銷的角度看CRM的發(fā)展  從信息化的角度看CRM的發(fā)展  從管理的角度看CRM的發(fā)展  客戶關(guān)系管理(CRM)二、什么是CRM?  CRM的定義  企業(yè)客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀  整體在市場(chǎng)、銷售、服務(wù)方面存在的問題  客戶關(guān)系管理(CRM)三、CRM解決的問題  CRM重在管什么?  銷售、服務(wù)、市場(chǎng)一體化管理  過程管理  成本管理  狀態(tài)管理  客戶滿意度管理  客戶關(guān)系管理(CRM)四、銷售人員客戶關(guān)系管理的主要方法和理念  客戶決策過程  客戶決策心理學(xué)  以客戶為中心的銷售  客戶是朋友,而不是“上帝”  學(xué)會(huì)了解客戶需求的技巧  

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  單元一:時(shí)間管理的意義  時(shí)間與時(shí)間管理  效率與效能  人生的七個(gè)方面  個(gè)人效率的11個(gè)方面  影響工作效率的原因  目前代表性時(shí)間管理體系  學(xué)習(xí)時(shí)間管理的好處  單元二:時(shí)間管理的步  將工作分類  進(jìn)程任務(wù)類單個(gè)任務(wù)類溝通類  審查每類工作所花時(shí)間  時(shí)間被浪費(fèi)的原因  單元三:提高效率的基礎(chǔ)  計(jì)劃的重要性:一個(gè)數(shù)字游戲  計(jì)劃的劃分  制定計(jì)劃的SMART原則  工作優(yōu)先性分類:緊急性與重要性  時(shí)間管理的兩個(gè)層面  時(shí)間管理程序重要概念  單元四:時(shí)間管理的具體方法  1.個(gè)人時(shí)間管理體系包含的內(nèi)容  時(shí)間安排工具  信息管理工具  2.時(shí)間管理程序及示例  時(shí)間管理程序練

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  一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)角色  案例:大雁群飛的故事團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性  案例:天堂和地獄的區(qū)別  1.團(tuán)隊(duì)定義我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?  2.團(tuán)隊(duì)九種角色  3.團(tuán)隊(duì)各角色的作用  游戲:角色拼圖  故事:天堂與地獄  二、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的三大原則  引導(dǎo)案例:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三面鏡子  1.完善成員技能  案例:周先生和王先生采購(gòu)?fù)炼沟墓适隆 ‖F(xiàn)場(chǎng)游戲:解繩脫困游戲  2.培養(yǎng)相互信任和協(xié)作精神 ?。?)合作的意義 ?。?)有效合作的前提  (3)信任的內(nèi)涵 ?。?)彼此信任對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義  案例:不信任是大的成本  案例:石匠砌墻與教堂 ?。?)領(lǐng)導(dǎo)者必須建立無(wú)邊界的協(xié)作文化  案例:GE無(wú)邊界

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