孫春雷老師的內訓課程
篇：重塑超級戰(zhàn)斗力銷售團隊 一、自我價值認識 游戲互動：心靈體驗 認定自我價值 深層探討：我是誰？我生命的價值觀，我的工作的價值觀 你為什么抱怨、埋怨命運 體驗游戲：握住命運 做自己命運的主人、心態(tài)決定命運 視頻：約翰-庫提斯的人生 二、如何讓“心動”變成“行動” 激發(fā)你的心動力 有所企圖心-----有野心才有奇跡； 感染客戶的大法寶-----熱情； 積極心態(tài)能給你帶來好運（賣鞋的故事）； 永不放棄是銷售人員的本色（視頻）； 銷售從拒絕開始 拒絕是機會，還是魔鬼； 認知客戶拒絕的恐懼 ； 調整心態(tài)的四大法寶； 三、團隊系統(tǒng)建設 互動游戲：十顆釘子的啟
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講 銷售的基本概念 1、社會演進對銷售的影響 2、銷售的涵義 3、營銷中產品的含義和理解 第二講 頂尖營銷人員的自我認知 一、現(xiàn)代社會的四大挑戰(zhàn) 二、面對激烈競爭你準備好了嗎 三、為什么頂尖銷售人員能成功 1、成功的對等式 2、成功與心態(tài)要求 互動：成功的秘密 第三講 成功營銷人員的必備素質修煉 一、為何銷售會成功 二、優(yōu)秀銷售人員必備的素質 1、如何具備良好的七大心理素質及三大信念 2、如何具備良好的人際溝通能力 3、如何具備良好的談判說服能力 4、如何具備良好的思考能力 5、如何具備良好的時間管理能力 6、如何修煉自己的營銷禮儀 ?。ù罅炕蛹坝柧?
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一、 如何解決問題 1) 根據(jù)80/20法則，要20關注問題本身，80關注如何解決 2) 解決問題的六個步驟 3) 如何溝通解決問題 二、 如何保持良好的心態(tài) 1) 肢體動作改變情緒 2) 神經(jīng)語言心理學的作用 3) 重要的不是發(fā)生什么，而是如何面對 4) 情商、逆商、心商 三、 處理好企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展之間的關系 1) 大河有水小河滿，大河無水小河干 2) 肯尼迪：不要問國家給我們什么，要看我們?yōu)閲易隽诵┦裁础 ?) 將個人成功與企業(yè)發(fā)展有機的結合在一起 四、 職業(yè)生涯設計 1) 找到自己的職業(yè)錨 2) 成長的幾個方面 3) 如何讓自己更大的得到提升 五
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講 銷售隊伍管理的常見問題 中國企業(yè)銷售管理的困境 中外企業(yè)銷售管理的差異 中國市場的環(huán)境的五大特征 銷售隊伍常見的七個問題 銷售隊伍現(xiàn)狀的分析 第二講 銷售經(jīng)理的角色認知與職責 銷售經(jīng)理與銷售代表的工作差別 領導者常見的觀念誤區(qū) 營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū) 良好團隊的七個特征 團隊管理的原則 有效控制的核心目標 營銷經(jīng)理的管理職能 營銷經(jīng)理的工作職責？ 營銷經(jīng)理角色定位 優(yōu)秀的管理者特質 第三講 銷售團隊管理要求 銷售管理的核心 如何制定銷售目標 銷售團隊的推銷原則 銷售團隊的建設、管理與運作 管理分析與決策方
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單元 卓越團隊是怎樣煉成的 1、互動討論1：什么叫“團隊”？ 2、團隊的真正內涵是什么 3、互動游戲1：雙人競賽 4、卓越團隊中的人際關系的核心是什么？ 第二單元 卓越團隊的6大要素 1、關于領導力 2、關于共同目標 3、關于游戲規(guī)則 4、關于行動計劃 5、關于創(chuàng)新意識 6、關于團隊儀式 第三單元 卓越團隊之魂是什么 1、互動游戲：生死一瞬間 2、人才選擇中的保齡球效應 3、個人天賦特質的3大內涵 4、選擇人才的3##寶 5、執(zhí)行力弱的3大“忌” 6、提高執(zhí)行力的關鍵是什么 第四單元 卓越團隊角色的認知 1、P.D.P天生本我特質分析 2、互動討論