馬奔老師的內(nèi)訓課程
部分:管理者的管理環(huán)境 一、 團隊價值 1、 什么是團隊 2、 團隊價值 3、 團隊的發(fā)展規(guī)律 二、 平級協(xié)作的四大誤區(qū) 1、每個人價值觀與立場的不同; 2、 每個人的思維方式與角度不同; 3、 管理信息不對稱; 4、 管理技能缺乏 。 三、 平級協(xié)作的三大意識 1、 沒有團隊支撐的個人絕對會一事無成; 2、單槍匹馬打天下的個人英雄主義時代一去不復返了; 3、沒有競爭壓力的團隊一定會走向沒落和衰亡 四、與上級相處的7大原則 上級永遠是對的 ; 不要議論上級的是非 ; 不要搶上級的風頭; 獨立承擔責任 ; 敏感上級的立場; 讓上級做好人,自己扮黑臉。
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一、管理與人力資源管理 1、什么是管理 ? 組織戰(zhàn)略 / 戰(zhàn)略管理的基本流程 / 管理過程圖 2、部門經(jīng)理可以運用哪些資源 3、學習人力資源管理的好處 二. 學人力資源管理 1、人力資源管理體系 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 2、人力資源漏斗 對你的部下進行人cai管理 3、部門經(jīng)理的八角色 規(guī)劃者 / 經(jīng)營者 / 溝通者 / 團隊領袖 / 教練員 / 業(yè)務骨干 三. 員工激勵 1、 激勵的理論依據(jù) 2、員工到底需要什么? 3、什么能激勵員工? 4、兩大類激勵方法 物質(zhì)激勵 / 精神激勵 / 物質(zhì)和精神激勵的有機結(jié)合 四. 培訓輔導 1、培訓是什么 ? 2、如何培養(yǎng)