移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的私域流量運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容營(yíng)銷


《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的私域流量運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容營(yíng)銷》



【課程目標(biāo)】

1、建立社群運(yùn)營(yíng)關(guān)系，學(xué)習(xí)和掌握社群“運(yùn)營(yíng)五步法”技巧

3、挖掘用戶需求提升圈層用戶黏性，建立社群內(nèi)容營(yíng)銷模式

5、掌握O2O運(yùn)營(yíng)模式，提升新媒體及線下活動(dòng)策劃能力

6、學(xué)習(xí)建立社群整合營(yíng)銷跨界合作的渠道與模式



【課程模塊】

后疫情時(shí)代，企業(yè)如何發(fā)動(dòng)全員做流量營(yíng)銷？

1、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維入門

——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的新媒體發(fā)展新趨勢(shì)（QQ、微信、微博、小紅書、抖音、直播、視頻號(hào)
）

——公域流量池與私域流量池

——互聯(lián)網(wǎng)用戶的畫像行為分析：85后、90后、95后、00后人群的典型特征定義

—— 傳統(tǒng)行業(yè)企劃人員想做好線上營(yíng)銷的個(gè)人品牌思維意識(shí)

—— 傳統(tǒng)行業(yè)企劃人員如何通過(guò)新媒體平臺(tái)增加客戶的好感度、信任度與粘性？

—— 傳統(tǒng)行業(yè)企劃人員如何打造O2O（線上+線下）的營(yíng)銷模式？

3、新媒體時(shí)代內(nèi)容傳播法則及應(yīng)對(duì)策略

—— 新媒體時(shí)代的6大傳播特點(diǎn)解讀

—— 新媒體時(shí)代用戶內(nèi)容消費(fèi)心理及行為分析

—— 新媒體營(yíng)銷五大法寶：微信、抖音、社群、直播、KOC私域流量池

—— 區(qū)別與統(tǒng)一：KOC和KOL的商業(yè)屬性是什么？

——
各平臺(tái)（微信、微博、小紅書、抖音、快手、視頻號(hào)）的內(nèi)容調(diào)性和KOL、KOC的營(yíng)銷重
點(diǎn)是什么？

—— 干貨|KOL和KOC到底怎么投放才能實(shí)現(xiàn)效果最大化？

—— 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何運(yùn)營(yíng)好私域流量？如何通過(guò)私域流量做裂變營(yíng)銷？

—— 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“1+4”自媒體營(yíng)銷矩陣

☆
案例分享：一家來(lái)自順德的小家電品牌如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷完成對(duì)行業(yè)老大的絕地
反擊？



私域流量運(yùn)營(yíng)之社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

1. 畫像與布局，迅速找到你的客戶

—— 傳統(tǒng)行業(yè)做好社群的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

—— 畫像與定位：鎖定2大用戶畫像，快速找到源源不斷精準(zhǔn)用戶流量池

—— 建立與布局：5步遞進(jìn)，快速打造完整微信私域流量池

—— 裂變準(zhǔn)備： 6把板斧，流量3天裂變?cè)鲩L(zhǎng)20倍

2. 活動(dòng)引爆，短時(shí)間內(nèi)打造高轉(zhuǎn)化率營(yíng)銷活動(dòng)

——噱頭與裝置：6個(gè)錦囊，打造低成本高轉(zhuǎn)化的誘餌

——催活與引爆：5步引爆法，讓你的活動(dòng)一炮而響

——活動(dòng)與策劃：提升轉(zhuǎn)化，讓陌生人也來(lái)掏腰包的5把飛刀

3. 運(yùn)營(yíng)管理，打造高粘性微信群

——留存與轉(zhuǎn)化：4個(gè)拔轉(zhuǎn)化的組合拳，讓你的客戶不斷來(lái)回購(gòu)

——粘性打造：6個(gè)妙計(jì)運(yùn)營(yíng)，打造后期高粘性高產(chǎn)出社群

——痛點(diǎn)整治：7個(gè)靈丹，解決所有運(yùn)營(yíng)社群痛點(diǎn)

4. 聯(lián)外安內(nèi)，如何讓你的社群運(yùn)營(yíng)更有效率

—— 矩陣打造：如何打造你的朋友圈、公眾號(hào)、微信群的營(yíng)銷矩陣

—— 技巧展示：自建群小號(hào)營(yíng)銷5步技巧，拉動(dòng)更多圍觀者參與互動(dòng)

—— 干貨分享：微信小號(hào)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范與操作技巧

—— 效率提升：低成本、高效率的社群運(yùn)營(yíng)工具分享

5. 企業(yè)微信的社群布局

—— 什么是企業(yè)微信，

—— 做企業(yè)微信前你必須要知道的3件事

6. 企業(yè)微信自循環(huán)體系打造

—— 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷公式解讀

—— 什么是公域流量池與思域流量池

—— 如何利用公域流量池與思域流量池，為企業(yè)微信導(dǎo)入源源不斷的流量

7. 社群案例分享

五谷磨房是如何利用員工企業(yè)微信社群做品牌營(yíng)銷推廣的？

屈臣氏利用企業(yè)微信進(jìn)行線下引流、線上協(xié)作雙重玩法

特殊時(shí)期，樂(lè)凱撒是如何利用企業(yè)微信拉動(dòng)門店訂單

沃爾瑪、天虹、名創(chuàng)優(yōu)品、絕味鴨脖是如何通過(guò)企業(yè)微信引爆流量變現(xiàn)



私域流量運(yùn)營(yíng)之微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

1、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自媒體微信平臺(tái)？

—— 開(kāi)展微信營(yíng)銷之前，如何進(jìn)行顧客行為特征分析？

微信公眾平臺(tái)實(shí)操戰(zhàn)術(shù)

—— 推送/自動(dòng)回復(fù)/用戶管理/內(nèi)容庫(kù)/數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

—— 如何提升微信公眾賬號(hào)的文章打開(kāi)率、分享率和圖文轉(zhuǎn)化率？

——
微信公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷小技巧（關(guān)注回復(fù)/關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)/吸睛標(biāo)題/單多圖文選擇/引導(dǎo)
關(guān)注二維碼/事件熱點(diǎn)/閱讀原文引導(dǎo)）

3、如何將公眾號(hào)打造成為用戶身邊的朋友？如何提升顧客參與感和粘性？

——優(yōu)秀的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者必須具備的素質(zhì)

—— 關(guān)于商場(chǎng)微信公眾平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析

4、 全員營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)：如何利用微信朋友圈推廣商場(chǎng)的會(huì)員活動(dòng)？

—— 做朋友圈營(yíng)銷，如何成為一個(gè)文案高手？如何用一句話就把客人吸引過(guò)來(lái)？

—— 一線銷售人員如何通過(guò)朋友圈為微信群和公眾號(hào)引流？

—— 如何通過(guò)微信朋友圈做分級(jí)式客戶關(guān)系管理？

—— 微信朋友圈的黃金發(fā)布時(shí)間與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制訂

—— 如何通過(guò)微信朋友圈打造個(gè)人品牌影響力與號(hào)召力（人格品牌化）？

—— 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人品牌經(jīng)營(yíng)法則：打造個(gè)人品牌標(biāo)簽+提升圈層信任度

—— 朋友圈營(yíng)銷四步法：拉新，養(yǎng)熟，成交，裂變

—— 微信平臺(tái)最新政策深度解讀：如何防止被封號(hào)？哪些營(yíng)銷行為千萬(wàn)不能做？

—— 微信朋友圈營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例：10條微信換來(lái)3000萬(wàn)的背后的秘密



私域流量運(yùn)營(yíng)之短視頻及直播運(yùn)營(yíng)

1、如何利用視頻號(hào)為社群引流

—— 為什么要做視頻號(hào)，視頻號(hào)的機(jī)會(huì)和趨勢(shì)是什么？

—— 視頻號(hào)的爆款4大推薦機(jī)制??！與抖音、快手其他短視頻平臺(tái)的區(qū)別是什么？

—— 少走彎路——視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)的規(guī)則及注意事項(xiàng)有哪些？

—— 視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)的4大步驟及推廣引流的技巧

—— 從0啟動(dòng)0粉絲如何獲得第一批流量

—— 基于社交化的視頻號(hào)如何鏈接公眾號(hào)、社群精準(zhǔn)引流，快速變現(xiàn)

—— 微信視頻號(hào)推流直播引流帶貨的最新技巧實(shí)戰(zhàn)操作

—— 微信視頻號(hào)+小商店+社群閉環(huán)引流的核心玩法

—— 如何設(shè)計(jì)地方性商業(yè)型/企業(yè)型視頻號(hào)

—— 商業(yè)型視頻號(hào)應(yīng)該利用哪些內(nèi)容來(lái)提升產(chǎn)品/品牌的曝光

—— 企業(yè)玩視頻號(hào)的實(shí)現(xiàn)品牌曝光的6種玩法

—— 企業(yè)和門店結(jié)合視頻號(hào)引爆流量瘋狂下單的玩法

—— 急速變現(xiàn)大招——企業(yè)公眾號(hào)互推導(dǎo)流的8個(gè)案例

—— 人人號(hào)和企業(yè)如何認(rèn)證？如何利用個(gè)人號(hào)和企業(yè)號(hào)打造短視頻矩陣

—— 企業(yè)（銷售、渠道、策劃）做好視頻號(hào)營(yíng)銷需要掌握的5大核心技能

2、商業(yè)地產(chǎn)/購(gòu)物中心的短視頻創(chuàng)作

——短視頻內(nèi)容的規(guī)劃和分類

——短視頻的文案技巧

——短視頻拍攝常用設(shè)備和手法

——短視頻常用高效率制作工具

—— 常用音頻素材獲取

——如何用電腦幫你合成語(yǔ)音

3、商業(yè)地產(chǎn)的直播策劃與運(yùn)營(yíng)

—— 商業(yè)地產(chǎn)/購(gòu)物中心如何通過(guò)直播打造高效的會(huì)員營(yíng)銷體系

—— 第一次直播營(yíng)銷要準(zhǔn)備的7個(gè)事項(xiàng)

—— 案例分享：?jiǎn)螆?chǎng)賣1個(gè)億的直播腳本

—— 直播營(yíng)銷的5步銷售法

—— 直播間常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)話術(shù)



番外篇—其他新媒體平臺(tái)營(yíng)銷

☆ 新媒體營(yíng)銷之番外篇：小紅書運(yùn)營(yíng)

——新消費(fèi)浪潮中的小紅書：先造風(fēng)，再成為風(fēng)

—— 引爆品牌增長(zhǎng)，可復(fù)制的4個(gè)小紅書精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方法

—— 品牌主如何在小紅書“有效”種草的3大技巧

—— 案例：如何在小紅書推廣中少花冤枉錢？品牌投放實(shí)戰(zhàn)心得

—— 案例：花15w投500個(gè)素人卻沒(méi)收錄？小紅書如何避坑？

—— 如何利用和發(fā)掘“關(guān)鍵詞”，獲取精準(zhǔn)流量

—— 深度解讀：小紅書熱搜詞底層邏輯，分分鐘讓你的筆記上熱門

—— 企業(yè)如何利用小紅書的信息流廣告做推廣

—— 小紅書熱門行業(yè)廣告創(chuàng)意解析

—— 深度解讀小紅書平臺(tái)的最新投放流程

—— 案例：小紅書品牌營(yíng)銷數(shù)據(jù)優(yōu)化決策方案深度解析

—— 小紅書投放工具分享



☆ 新媒體營(yíng)銷之番外篇：百度系營(yíng)銷法（如何通過(guò)百度平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品）

☆
新媒體營(yíng)銷之番外篇：QQ營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)（如何打造QQ群、QQ空間、QQ公眾號(hào)的營(yíng)銷矩陣？）


☆ 新媒體營(yíng)銷之番外篇：直播營(yíng)銷法

☆ 新媒體營(yíng)銷之番外篇：大V營(yíng)銷法（如何與本地大v進(jìn)行資源互換和公眾號(hào)互推？）

☆ 新媒體營(yíng)銷之番外篇：頭條號(hào)營(yíng)銷法



新媒體營(yíng)銷工具分享

1、新媒體其他實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷工具分享

——高效平面海報(bào)制作工具分享

——如何制作裂變海報(bào)？設(shè)計(jì)裂變海報(bào)的“四象法則”是什么？

2、禁忌解讀：

——哪些營(yíng)銷工具千萬(wàn)不能用？

——微信、抖音等新媒體平臺(tái)的禁忌內(nèi)容詳解

3、技能提升

——如何策劃一場(chǎng)低成本的新媒體營(yíng)銷活動(dòng)？


【目標(biāo)學(xué)員】

☆ 市場(chǎng)總監(jiān)、企劃總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者

☆ 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的一線運(yùn)營(yíng)人員

☆ 對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷感興趣的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者及個(gè)人



【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】

兩天（可根據(jù)具體情況和學(xué)員構(gòu)成，拆分為半天的課程）



【授課形式】

講師授課＋案例分析＋分組研討

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