《員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理》
《員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理》詳細(xì)內(nèi)容
《員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理》
贏在職場
——員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理
主講:朱立老師
【課程背景】
世界500強(qiáng)企業(yè)堅(jiān)持把員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)作為長期的系統(tǒng)工作,因?yàn)閱T工的職業(yè)精神直接制約著企業(yè)的發(fā)展。在日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的有效管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的長期共同發(fā)展,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。
如何讓員工清晰地認(rèn)識自己與企業(yè)的關(guān)系?
作為職業(yè)人員的角色認(rèn)知應(yīng)該是怎樣?
應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)及能力才能讓員工的職業(yè)有更好的提升和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏?
當(dāng)員工遇到壓力與情緒時(shí),又該如何應(yīng)對和處理?
本課程把“職業(yè)化”員工細(xì)化為可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練即可掌握、應(yīng)用的具體理念及行為標(biāo)準(zhǔn),明確職業(yè)化優(yōu)秀員工的核心內(nèi)涵,幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)、明確職業(yè)化訓(xùn)練提升的方向,從而提升整個(gè)企業(yè)的職業(yè)化水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏局面。
【課程收益】
了解職業(yè)化員工的素質(zhì)及要求,培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng),建立職業(yè)心態(tài);
提升員工的角色認(rèn)知能力,學(xué)會自我觀察與自我評價(jià),更好認(rèn)識自己以自我覺察與發(fā)展;
了解企業(yè)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵與關(guān)系,塑造良好職業(yè)習(xí)慣、謀求職業(yè)成功;
洞悉壓力產(chǎn)生的來源,正視壓力與情緒,掌握應(yīng)對方法、做情緒的主人。
【課程特色】
激發(fā)認(rèn)知:從不同層面、不同角度、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;
多維學(xué)習(xí):通過小組研討、案例分析、學(xué)員練習(xí)、情景模擬等多種方式深度體驗(yàn),激發(fā)學(xué)員的參與感及學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)行為改變;
實(shí)境演練:結(jié)合員工的工作情境、聚焦應(yīng)用,將素養(yǎng)理念與實(shí)際案例結(jié)合。
【課程對象】新員工、大學(xué)生、管培生、儲備干部、業(yè)務(wù)管理者。
【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天)。
【課程大綱】
一、自我認(rèn)知——自我觀察與自我評價(jià)的方法
角色認(rèn)知探索
【互動(dòng)游戲】自我認(rèn)知初體驗(yàn)
自我認(rèn)知的四個(gè)維度
自我認(rèn)知提升建議
【覺察工具】喬·哈里認(rèn)知視窗
認(rèn)知轉(zhuǎn)變曲線
認(rèn)知轉(zhuǎn)變過程
【案例分享】達(dá)克效應(yīng)圖示
成長型思維
二、職業(yè)化認(rèn)知——企業(yè)人與職業(yè)人的異同點(diǎn)
職業(yè)化導(dǎo)入討論
夢想VS現(xiàn)實(shí)
【互動(dòng)研討】我們的職場發(fā)展會一帆風(fēng)順嗎?
企業(yè)人到職業(yè)人的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
敬業(yè):敬重自己所從事的工作
專業(yè):對業(yè)務(wù)深度思考和理解
職業(yè):訓(xùn)練有素、行為規(guī)范
【情景模擬】如此做事,你會用誰?
三、職業(yè)化轉(zhuǎn)變——打造核心技能、實(shí)現(xiàn)從企業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變
職業(yè)保障的來源
就業(yè)保障 VS 職業(yè)保障
職業(yè)保障:職業(yè)能力→職業(yè)結(jié)果→職業(yè)品牌
【小組研討】如何塑造個(gè)人職業(yè)品牌?
職場發(fā)展的影響因素
能力:技能、能力要求
意愿:動(dòng)機(jī)(想不想)、信心(能不能)
關(guān)鍵:態(tài)度決定一切、沒有任何借口、團(tuán)隊(duì)精神
【案例分享】哪個(gè)因素是最重要的?
遇見未來:個(gè)人在職場的發(fā)展階段
D1階段——低能力、高意愿
D2階段——有些能力、低意愿
D3階段——高能力、變動(dòng)意愿
D4階段——高能力、高意愿
四、壓力與情緒管理——做情緒的主人、締造陽光心態(tài)
認(rèn)知情緒
繪制職場心情曲線
【學(xué)員練習(xí)】我的心情曲線
探索曲線波動(dòng)的原因
壓力與情緒的來源
管理及應(yīng)對措施
察覺自己的情緒
治標(biāo)與治本的幾個(gè)方法
ABC法則:信念與結(jié)果
【應(yīng)用工具】ABC法則——信念與結(jié)果
五、課程答疑及總結(jié)回顧
朱立老師的其它課程
【課程背景】從“OEC”到“SBU”再到“人單合一”,海爾一直是企業(yè)管理創(chuàng)新的先行者。從1998年海爾文化激活休克魚寫入哈佛商學(xué)院的案例庫,2005年9月張瑞敏先生系統(tǒng)闡述了海爾的“人單合一雙贏”模式,到2015年海爾人單合一案例再次寫入哈佛商學(xué)院案例庫,海爾對“人單合一”進(jìn)行了長達(dá)10余年的探索。人單合一模式不同于一般意義上的競爭方式和組織方式,也不同于傳
講師:朱立詳情
干部管理實(shí)踐與應(yīng)用 12.31
【課程背景】華為的人力資源管理體系一直是國內(nèi)中小企業(yè)研究的對象,很多人都在學(xué)習(xí)華為的績效管理、任職資格或薪酬體系。從專業(yè)角度講,這些固然都很重要,但鮮有人知的是在華為內(nèi)部,他的干部管理是公司人力資源管理最核心的內(nèi)容,也最能體現(xiàn)華為的管理哲學(xué)及經(jīng)營思想。課程以頭部企業(yè)為切入,分享華為、海爾、通用等干部管理的實(shí)踐,借助行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐,提升內(nèi)部干部管理實(shí)踐,助理組織
講師:朱立詳情
管理者角色認(rèn)知與能力提升 12.31
【課程背景】第一次擔(dān)任經(jīng)理,不論從角色轉(zhuǎn)換、對管理的認(rèn)知、要學(xué)習(xí)的新技能、對團(tuán)隊(duì)的塑造等,對新晉經(jīng)理來說是挑戰(zhàn)。所以,當(dāng)以業(yè)務(wù)、職能骨干或?qū)I(yè)領(lǐng)域有突出工作業(yè)績表現(xiàn)的技術(shù)員工的努力得到組織的認(rèn)可和回報(bào),被提升到職場第一個(gè)管理崗位時(shí),我們常見一個(gè)事實(shí)“一個(gè)優(yōu)秀的銷售并不一定是一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理”、“一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才也未必是一個(gè)優(yōu)秀的管理者”。新晉管理者是公司
講師:朱立詳情
【課程背景】如何在組織內(nèi)“系統(tǒng)性解決組織的問題”是每個(gè)組織都面臨的挑戰(zhàn)之一,對于組織能力提升、管理或業(yè)務(wù)變革、重塑企業(yè)文化、提升組織效能等這類系統(tǒng)性問題,經(jīng)常是“按下葫蘆浮起瓢”,解決一個(gè)問題引發(fā)一系列問題,或者是面臨“老虎吃天、無處下口”的困境。2如何進(jìn)行組織問題的系統(tǒng)性診斷?2對診斷出來的問題先解決哪個(gè)、后解決哪個(gè)?2怎么評估解決方案/措施的有效性?2怎
講師:朱立詳情
基于戰(zhàn)略承接的績效管理 12.31
【課程背景】績效管理在企業(yè)經(jīng)營中助力戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),在管理中提升規(guī)范化與科學(xué)性,在員工驅(qū)動(dòng)中提升能動(dòng)效應(yīng)。它能夠使好的人更加快速的成長,也會對平庸者給予公正評價(jià)與反思改進(jìn)的機(jī)會。掌握建立績效管理體系的程序和實(shí)操方法,善加利用各種績效工具進(jìn)行從公司到團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的目標(biāo)分解、指標(biāo)識別,并在績效評估與反饋中形成新的業(yè)績成長循環(huán),必將提升企業(yè)以價(jià)值貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的管理思想,
講師:朱立詳情
【課程背景】集團(tuán)化是通往企業(yè)帝國路上的一個(gè)咽喉要道,對于集團(tuán)化公司,必須研究一個(gè)根本的問題:集團(tuán)化的主要優(yōu)勢是什么?如何對下屬各級公司進(jìn)行管控設(shè)計(jì)?本課程通過具體案例分享、組織管控設(shè)計(jì)的實(shí)操,聚焦實(shí)際問題形成一套切實(shí)可行的、落地的解決方案,真正幫助企業(yè)管理者解決集團(tuán)化公司管控設(shè)計(jì)中的問題,以更好地應(yīng)對內(nèi)外部變化、提升集團(tuán)化作戰(zhàn)能力?!菊n程收益】2學(xué)習(xí)組織管控
講師:朱立詳情
高效面試技巧與實(shí)踐 12.31
【課程背景】人力資源管理中的選、用、育、留,其中“選人”是第一步、也是最重要的一步,一旦企業(yè)的人選錯(cuò)了就會帶來一系列的后續(xù)管理問題。在實(shí)際工作中諸如“選才的標(biāo)準(zhǔn)不明確”、“缺少識別人才的技能”、“面試就是隨便聊聊”、“無法辨析候選人回答的真?zhèn)巍钡惹闆r,勢必會造成選才成功率的降低。本課程從理念到知識點(diǎn)到實(shí)操,通過現(xiàn)場案例分析、模擬演練幫助學(xué)員建立正確的面試習(xí)慣
講師:朱立詳情
跨部門溝通與高效協(xié)作 12.31
【課程背景】溝通不良是管理中常見的問題,由于意見的分歧、信息的不對稱、各自為政的本位主義等諸多因素,致使橫向跨部門又比上下間垂直溝通更加棘手、復(fù)雜,跨部門之間越來越難以協(xié)調(diào)常常會影響公司的整體運(yùn)作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙?如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?如何在實(shí)際的溝通中運(yùn)用雙贏的策略和技巧?本課程將幫助學(xué)
講師:朱立詳情
讓業(yè)務(wù)管理者更強(qiáng)大 12.31
【課程背景】人力資源管理不全是人力資源部門的職責(zé),企業(yè)中無論哪個(gè)層級或哪個(gè)部門的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),都會涉及到員工的選拔、培訓(xùn)、評估、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲等活動(dòng),其中的很多工作都需要業(yè)務(wù)部門與人力資源部門聯(lián)袂完成。荀子《勸學(xué)》篇有句名言是“君子生非異也,善假于物也”,這句話的意思是說君子和一般人沒有什么不同、只是善于借助外物罷了。恰如企業(yè)中的非人力資源的
講師:朱立詳情
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