《知識(shí)管理-如何進(jìn)行知識(shí)的管理與運(yùn)營(yíng)》
培訓(xùn)講師:朱立
講師背景:
朱立——組織建設(shè)與人才管理實(shí)戰(zhàn)專家原海爾集團(tuán)干部管理高級(jí)經(jīng)理、解決方案經(jīng)理原上汽通用汽車學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、高級(jí)講師曾獲全國(guó)輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)國(guó)家二級(jí)人力資源管理師青島市優(yōu)秀人力資源經(jīng)理AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師引導(dǎo)力/學(xué)習(xí)力 詳細(xì)>>
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《知識(shí)管理-如何進(jìn)行知識(shí)的管理與運(yùn)營(yíng)》
如何進(jìn)行知識(shí)的管理與運(yùn)營(yíng)
——高效知識(shí)管理、提升組織硬實(shí)力
主講:朱立
一、知識(shí)管理概述
什么是知識(shí)?
什么是知識(shí)管理?
為什么要做知識(shí)管理?
【案例分享:某公司培訓(xùn)體系的知識(shí)管理】
二、怎樣是一個(gè)有效的知識(shí)管理
有效知識(shí)管理的評(píng)價(jià)維度
維度1:知識(shí)體系架構(gòu)
維度2:知識(shí)內(nèi)容質(zhì)量
維度3:知識(shí)管理使用
在組織中實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理所需的支持
領(lǐng)導(dǎo)支持
人才支持
激勵(lì)支持
流程支持
【案例分享:某公司知識(shí)管理制度】
三、在組織中實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的步驟
Step1:確定目標(biāo)——確定知識(shí)管理想達(dá)到的目標(biāo)
盤點(diǎn)組織知識(shí)管理的現(xiàn)狀
確定組織管理的目標(biāo)
【小組研討:盤點(diǎn)組織知識(shí)管理現(xiàn)狀、確定期望達(dá)到的目標(biāo)】
Step2:建立標(biāo)準(zhǔn)——構(gòu)建知識(shí)管理體系、確定標(biāo)準(zhǔn)
知識(shí)管理體系包含的具象內(nèi)容
繪制知識(shí)管理的工具方法
知識(shí)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)原則
【小組演練:構(gòu)建知識(shí)管理體系】
【案例分享:某公司的流培訓(xùn)體系內(nèi)容】
Step3:萃取沉淀——進(jìn)行知識(shí)的萃取挖掘、知識(shí)顯性化
要萃取哪些知識(shí):隱形知識(shí)vs顯性知識(shí)?
不同類型知識(shí)的萃取方法
【應(yīng)用工具:支持萃取方法】
【小組演練:選定某個(gè)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行萃取】
Step4:知識(shí)的存儲(chǔ)應(yīng)用
知識(shí)存儲(chǔ)的常見方法
知識(shí)的應(yīng)用機(jī)制及方法
【案例分享:某公司知識(shí)管理系統(tǒng)】
四、如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的升級(jí)及迭代
知識(shí)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)及管理
知識(shí)庫(kù)的盤點(diǎn)與審視
知識(shí)庫(kù)的迭代更新
知識(shí)的退出管理
知識(shí)管理的不同階段及重點(diǎn)
圖書館式——關(guān)注知識(shí)管理
說明書式——關(guān)注知識(shí)應(yīng)用
工具式——知識(shí)融入系統(tǒng)
專家式——智能化系統(tǒng)
【案例分享:某汽車企業(yè)的知識(shí)管理演進(jìn)路徑】
【案例分享:某互聯(lián)網(wǎng)公司的知識(shí)管理】
五、知識(shí)數(shù)字化的大趨勢(shì),如何構(gòu)建知識(shí)的信息化系統(tǒng)?
代碼邏輯是信息化系統(tǒng)的核心
管理端的核心邏輯
應(yīng)用端(用戶端)的核心邏輯
知識(shí)顯示是信息化系統(tǒng)的血肉
管理端的界面展示
管理端(用戶端)的界面展示
高效應(yīng)用是最終歸宿
有效盤活知識(shí)的機(jī)制
有效進(jìn)行知識(shí)應(yīng)用的機(jī)制
【案例分享:某公司的知識(shí)管理信息化系統(tǒng)】
關(guān)于知識(shí)信息化管理的坑和建議
朱立老師的其它課程
《演講與呈現(xiàn)技巧》 06.09
高效呈現(xiàn)、演說制勝——工作場(chǎng)景高效演講與呈現(xiàn)技巧主講:朱立老師【課程背景】商業(yè)社會(huì)中,諸多場(chǎng)合都需要通過演講的方式在客戶/觀眾面前表達(dá)自己的主張,如何運(yùn)用有聲語(yǔ)言、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言向目標(biāo)群體闡明道理、抒發(fā)感情,讓目標(biāo)群體受到感召、達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?您是否有類似的經(jīng)歷或困惑:專業(yè)術(shù)語(yǔ)/案例等一堆內(nèi)容,不知道如何精簡(jiǎn)、如何闡述明白;演講的前后結(jié)構(gòu)邏輯不通順,聽眾不知所云、沒
講師:朱立詳情
贏在職場(chǎng)——員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理主講:朱立老師【課程背景】世界500強(qiáng)企業(yè)堅(jiān)持把員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)作為長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作,因?yàn)閱T工的職業(yè)精神直接制約著企業(yè)的發(fā)展。在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的有效管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的長(zhǎng)期共同發(fā)展,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何讓員工清晰地認(rèn)識(shí)自己與企業(yè)的關(guān)系?作為職業(yè)人員的角色認(rèn)知應(yīng)該是怎樣?
講師:朱立詳情
《戰(zhàn)略分析與解碼》 06.09
從戰(zhàn)略到執(zhí)行,跨越戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的鴻溝——組織戰(zhàn)略分析與解碼主講:朱立老師【課程背景】當(dāng)問到“您的公司有戰(zhàn)略嗎?”往往能得到肯定的答復(fù),但是問到“您公司的戰(zhàn)略是否得到了有效的執(zhí)行呢?”幾乎全是一聲嘆息。在企業(yè)里,全球成功的戰(zhàn)略執(zhí)行的比例大概也只有25~35,那么多的戰(zhàn)略得不到有效執(zhí)行,或者即便執(zhí)行下來(lái)也沒有取得理想的業(yè)績(jī),歸納下來(lái)主要有以下幾種原因:戰(zhàn)略
講師:朱立詳情
《戰(zhàn)略人力資源管理》 06.09
戰(zhàn)略人力資源管理——聚焦基于戰(zhàn)略的人力資源問題解決主講:朱老師【課程背景】從職能導(dǎo)向的人力資源管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理,是當(dāng)前人力資源管理的一大發(fā)展趨勢(shì),圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立支持戰(zhàn)略執(zhí)行的人力資源各個(gè)模塊系統(tǒng),使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理。以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理不僅使人力資源管理的優(yōu)勢(shì)得以充分的發(fā)揮,更給企業(yè)的
講師:朱立詳情
《組織發(fā)展與診斷》 06.09
組織發(fā)展與診斷——如何充分診斷組織的現(xiàn)狀、系統(tǒng)解決組織的問題主講:朱立老師【課程背景】如何在組織內(nèi)“系統(tǒng)性解決組織的問題”是每個(gè)組織都面臨的挑戰(zhàn)之一,對(duì)于組織能力提升、管理或業(yè)務(wù)變革、重塑企業(yè)文化、提升組織效能等這類系統(tǒng)性問題,經(jīng)常是“按下葫蘆浮起瓢”,解決一個(gè)問題引發(fā)一系列問題,或者是面臨“老虎吃天、無(wú)處下口”的困境。如何進(jìn)行組織問題的系統(tǒng)性診斷?對(duì)診斷出
講師:朱立詳情
基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人才盤點(diǎn)與培養(yǎng)發(fā)展——企業(yè)戰(zhàn)略人才盤點(diǎn)及人才發(fā)展主講:朱老師【課程背景】對(duì)于企業(yè)而言,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾,如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā),進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作,并通過系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)的人才培養(yǎng)體系已經(jīng)成為中國(guó)絕大多數(shù)成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的普遍問題。本課程從人才戰(zhàn)略定位與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手,提出密聯(lián)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略人才盤點(diǎn)
講師:朱立詳情
建筑風(fēng)水基礎(chǔ)及應(yīng)用實(shí)務(wù)——善用風(fēng)水、讓生活更美好主講:朱老師【課程背景】風(fēng)水是中華民族歷史悠久的一門玄術(shù),較為學(xué)術(shù)性的說法叫作堪輿,是研究環(huán)境與宇宙規(guī)律的哲學(xué),是人與自然和諧相處的重要命題,也是“天人合一”境界形成的核心紐帶,我們的工作、生活居所無(wú)時(shí)無(wú)刻不在風(fēng)水中?!帮L(fēng)水”作為一個(gè)跟每個(gè)人都息息相關(guān)的內(nèi)容,比較完善的風(fēng)水學(xué)問興起于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,“風(fēng)”即云氣與場(chǎng)能
講師:朱立詳情
結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)——結(jié)構(gòu)化思維讓您的工作匯報(bào)更高效主講:朱老師【課程背景】金字塔原理是麥肯錫公司的兩大著名工具之一,也是麥肯錫40年的經(jīng)典培訓(xùn)課程和標(biāo)準(zhǔn),它不僅成為了行業(yè)的標(biāo)桿,而且也被納入了哈佛大學(xué)商學(xué)院的必修課行列,是世界500強(qiáng)高管領(lǐng)導(dǎo)力通用課,是提高邏輯思維和表達(dá)能力的實(shí)用工具。說話羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點(diǎn),思路混亂向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),領(lǐng)
講師:朱立詳情
《企業(yè)文化建設(shè)》 06.09
《企業(yè)文化建設(shè)》主講:朱立【課程目標(biāo)】了解企業(yè)文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)企業(yè)文化診斷思路,掌握企業(yè)文化的管理與落地方法,有效提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感與向心力。【課程簡(jiǎn)介】學(xué)習(xí)企業(yè)文化建立、實(shí)施、落地的有效方法,讓企業(yè)文化從“看不到摸不著”成為“看得見摸得到”的具體行為和方法,并可以自主設(shè)計(jì)一套切實(shí)可行的文化診斷和落地方案,真正幫助企業(yè)管理者成為組織文化診斷和改進(jìn)的專家
講師:朱立詳情
《如何進(jìn)行定崗定編與工作分析》 06.09
如何進(jìn)行定崗定編與工作分析——企業(yè)定崗定編與工作分析方法主講:朱老師【課程背景】定崗定編的影響因素有很多,是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)則困難的工作,因?yàn)楹芏喽◢彾ň幑ぷ魇菍?duì)企業(yè)進(jìn)行局部分析以確定崗位和人員編制,但是這種“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的做法很難從根本上理順組織的上下關(guān)系。宏觀上講,缺乏有效的方法會(huì)導(dǎo)致:組織結(jié)構(gòu)無(wú)法承接業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略需要,戰(zhàn)略執(zhí)行落地成為空談;業(yè)務(wù)部
講師:朱立詳情
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