教練式高爾夫?—向下管理
培訓(xùn)講師:鄒莫
講師背景:
鄒莫講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】主修教育專(zhuān)業(yè)及上海交通大學(xué)MBA系列課程16年世界500強(qiáng)名企/咨詢(xún)公司經(jīng)歷及專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練國(guó)泰人壽保險(xiǎn)-銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理中美聯(lián)泰大都會(huì)保險(xiǎn)上海直銷(xiāo)部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人印咨詢(xún)集團(tuán)-高級(jí)顧問(wèn)、資深培訓(xùn)師現(xiàn)任 詳細(xì)>>
教練式高爾夫?—向下管理詳細(xì)內(nèi)容
教練式高爾夫?—向下管理
教練式高爾夫?—向下管理
主講人: 鄒莫
課程背景
教練式高爾夫?(Coaching Golf ?Management Courses)管理系列培訓(xùn)課程,是教練式高爾夫?版權(quán)認(rèn)證中心根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?,并擷取全球多所著名商學(xué)院及多位大師的精華,最新的情境領(lǐng)導(dǎo)、教練技術(shù)、性格領(lǐng)導(dǎo)等管理學(xué)理論,發(fā)展出現(xiàn)有的教練式高爾夫?管理系列課程。
中國(guó)“人”的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗(yàn),管理體系的建立與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固亦更加重要,隨著90、00后新生代員工逐漸成為企業(yè)的生產(chǎn)主力軍,舊有的“管人理事”的管理模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足于新生代員工的需求,他們不認(rèn)為人是可以管理的,相反他們更崇尚“以人為本”的人性化、科學(xué)化管理,他們認(rèn)為事情是可以管理的,而人際關(guān)系才是梳理的,所以他們認(rèn)為新一代的管理模式應(yīng)該是“管事理人”,因此在新時(shí)代誕生的教練式高爾夫?管理系列課程幫您擺脫舊有模式,創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管理典范依循,有系統(tǒng)的檢視管理盲點(diǎn)!
課程設(shè)計(jì)
「教練式高爾夫?管理系列」是將課程主題內(nèi)經(jīng)常發(fā)生的狀況,帶入高爾夫球場(chǎng)的虛擬情境;形成十二個(gè)洞的賽局,采取「關(guān)鍵案例法」(Critical Incident Process Method)的教學(xué)原理。
將每一洞均設(shè)為一個(gè)工作情境個(gè)案,均提供四個(gè)解決方案,類(lèi)似四種不同的球桿,作為決策的選擇判斷依據(jù)。 每下一個(gè)個(gè)案往往是前一個(gè)個(gè)案未能妥善處理,所導(dǎo)致最常衍生的擴(kuò)大或惡化的問(wèn)題。
采取分組競(jìng)賽方式,透過(guò)小組討論決定有效的對(duì)策,以追求桿數(shù)愈少,成績(jī)愈好為目標(biāo)。
教戰(zhàn)守策:在每一狀況的問(wèn)題處理后,講師與學(xué)員分享此一主題相關(guān)之原理、觀念、技巧及方法,加以有系列地總結(jié),以為學(xué)員日后在應(yīng)用上的依據(jù)。 每個(gè)模塊后會(huì)進(jìn)行一個(gè)大型的工作情境實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)練習(xí)。
課程收益
幫助領(lǐng)導(dǎo)者更有效地解決每天面對(duì)的管理問(wèn)題——以設(shè)身處地了解你所管理的部署為目的;
幫助他們制定目標(biāo)、授權(quán)工作、促發(fā)溝通、培育歷練、贊美與懲戒,以創(chuàng)造部署工作成效最大化的績(jī)效目標(biāo);
課程所遵循的行為模型,將不斷突出東方管理思想在與西方管理科學(xué)融合的重要性; 課程給予領(lǐng)導(dǎo)者足夠的技能與管理工具,幫助領(lǐng)導(dǎo)者在完善成熟管理技能所需要掌握的關(guān)鍵模塊;
各技能模塊圍繞在你所管理的部署實(shí)際工作過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)鍵事件;
通過(guò)處理部署在工作情境中所展現(xiàn)的事件,完成課程中與部署建立“說(shuō)---教---練---贊---跟”的培育發(fā)展階段;
每個(gè)發(fā)展階段的溝通技巧更加具體,主管們將學(xué)到怎樣聆聽(tīng),怎樣根據(jù)部署的需求進(jìn)行反饋。
課程模型
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課程時(shí)長(zhǎng)
2天(12小時(shí)12洞),1天(6小時(shí)5洞)
授課對(duì)象
部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等中高層管理者
授課方式
分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+情景模擬+角色扮演+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)
課程大綱
第一模塊---識(shí)己
一、正確對(duì)待管理者的角色?
1、傳統(tǒng)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2、教練技術(shù)管理的定義
3、管理者的權(quán)責(zé)利
二、教練式管理的認(rèn)知
1、教練式管理的教練公式
2、教練技術(shù)的定義
案例分析:中國(guó)式教練型領(lǐng)導(dǎo)者
三、管理者的自我認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試(現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試)
2、領(lǐng)導(dǎo)力解析
第二模塊---育人
一、高爾夫?qū)崙?zhàn)團(tuán)隊(duì)組建
1、團(tuán)隊(duì)組建
2、游戲規(guī)則
3、角色說(shuō)明
二、高爾夫教守實(shí)戰(zhàn)
第一洞:想法多而不切實(shí)際的部署
1、員工管理原則
2、教練工具:WIH提高問(wèn)題意識(shí)工具
第二洞:屢犯錯(cuò)誤屢不改的部署
1、教練工具:“三明治”漸進(jìn)式管理法
2、教練工具:?jiǎn)T工的績(jī)效管制
第三洞:依賴(lài)性強(qiáng)、沒(méi)有主見(jiàn)的部署
1、教練工具:?jiǎn)T工輔導(dǎo)流程PESOS模型
2、教練工具:5W2H工作計(jì)劃輔導(dǎo)法
第四洞; 原則性強(qiáng)、個(gè)性剛烈的部署
教練工具:輔導(dǎo)員工的溝通COACH模型
第五洞; 員工的科學(xué)授權(quán)與情景領(lǐng)導(dǎo)
1、員工的四種狀態(tài)與四種情景領(lǐng)導(dǎo)行為
2、科學(xué)的授權(quán)方式與流程
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:MINI辦公室
第三模塊---管團(tuán)隊(duì)
第六洞:團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)的設(shè)定
1、目標(biāo)管理SMART目標(biāo)設(shè)定法
2、教練工具:SWOT與四象限目標(biāo)設(shè)定工具
第七洞:任務(wù)下發(fā)執(zhí)行困難
任務(wù)執(zhí)行注意事項(xiàng)
教練工具:茶壺效應(yīng)
第八洞:處理團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾
團(tuán)隊(duì)沖突管理原則
第九洞; 員工離職管理
1、員工離職的類(lèi)型
2、離職管理的步驟
第十洞; 團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)
1、士氣低落的原因
2、不同員工的激勵(lì)需求點(diǎn)
3、員工激勵(lì)的方法
第十一洞; 員工的晉升請(qǐng)求
1、管理者的原則性很重要
2、晉升要求的處理策略
第十二洞;管理者的新官上任
1、新官上任的原則
2、新官上任的關(guān)鍵流程
第四模塊---回顧復(fù)盤(pán)
一、課程回顧(引導(dǎo)式行動(dòng)學(xué)習(xí)回顧)
二、知識(shí)總結(jié)
鄒莫老師的其它課程
如何開(kāi)展一場(chǎng)培訓(xùn)盛宴之旅——企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施講師:鄒莫導(dǎo)言:在各產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)今,為企業(yè)培養(yǎng)配套人才成為每個(gè)企業(yè)人力資源或業(yè)務(wù)發(fā)展工作中越來(lái)越重要的內(nèi)容。本課程從企業(yè)人才發(fā)展工作中最常見(jiàn)的典型情境為入手,以最開(kāi)放的方式、圍繞從業(yè)人員最關(guān)心最棘手的問(wèn)題展開(kāi)最有效的講解,深入淺出,協(xié)助參與培訓(xùn)管理和組織工作的相關(guān)人員以最高效的方式掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的核心
講師:鄒莫詳情
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思維技術(shù)——基于有效分析及解決問(wèn)題的思考方法講師:鄒莫引言:現(xiàn)今社會(huì),問(wèn)題總是充斥著我們的生活的方方面面。找不到問(wèn)題解決的出路、不能對(duì)癥下藥等種種伴隨問(wèn)題而來(lái)的煩惱,讓我們漸漸迷失了方向,影響能力的發(fā)揮。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),在過(guò)程中必然會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,而企業(yè)正是在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展,解決問(wèn)題的能力已經(jīng)成為企業(yè)制勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。然而,如何高
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公眾演講與口才——管理者表達(dá)能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)講師:鄒莫【課程背景】演講是一種高效的呈現(xiàn)形式,涉及到的表達(dá)技巧跟每個(gè)人的工作、生活密切相關(guān),如何快速整理出結(jié)構(gòu)清晰、條理分明、邏輯合理的思路,是職場(chǎng)人士尤其是管理者必須具備的一種能力;我們希望在表達(dá)時(shí)能夠說(shuō)到點(diǎn)子上,那么怎么搭建框架、如何組織語(yǔ)言的順序?并且如何跟聽(tīng)眾快速產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí)是一門(mén)需要深入學(xué)習(xí)且受益
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構(gòu)建卓越的課程體系——企業(yè)智腦全開(kāi)發(fā)工程【課程背景】?為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿(mǎn)意——僅僅是因?yàn)橹v師授課能力的問(wèn)題嗎??為什么花大價(jià)錢(qián)從外部引進(jìn)的課程總是隔靴搔癢——是因?yàn)橥獠康恼n程質(zhì)量差嗎??為什么企業(yè)花大力氣做出來(lái)的課程卻不受學(xué)員待見(jiàn)——課程設(shè)計(jì)的合理嗎?很多為什么都有可能要從源頭——“課程體系設(shè)置及課程開(kāi)發(fā)”里面去尋求答案!-挖掘績(jī)優(yōu)員工的寶貴知識(shí)財(cái)
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高品質(zhì)溝通——管理者核心能力建構(gòu)必修課【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越依靠合作、溝通、協(xié)調(diào)。員工長(zhǎng)期溝通不暢,便會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊(duì)凝聚力差,進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)作效率低,管理成本增高等等,直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而身處企業(yè)關(guān)鍵崗位的管理層,更加需要把溝通這件事情理解透徹,對(duì)這項(xiàng)能力深度貫徹執(zhí)行到位。該課程即針對(duì)企業(yè)中存在的溝通問(wèn)題進(jìn)行深度分析,
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講師:鄒莫詳情
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行講師:鄒莫導(dǎo)言:年度培訓(xùn)計(jì)劃是有效開(kāi)展組織培訓(xùn)任務(wù)的依據(jù),同時(shí),也是有效支持組織績(jī)效提升的重要保證。而需求分析是開(kāi)展組織培訓(xùn)的起點(diǎn),因此如何認(rèn)知、理解并掌握需求分析的相關(guān)概念以及分析方法就顯得十分必要了。本課程將從需求分析入手,逐步解決企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,并通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃的科學(xué)制定帶動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行之道,為培訓(xùn)計(jì)劃
講師:鄒莫詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃 07.07
以培訓(xùn)為利器,促員工深發(fā)展——企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃課程講師:鄒莫【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理人員、HR培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】?深入了解培訓(xùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及在新時(shí)代背景下所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)方向;?掌握培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn);?掌握培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)要點(diǎn)及運(yùn)營(yíng)管理的基本流程;?掌握培訓(xùn)年度目標(biāo)的制定原則和方法;?掌握內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的基本流程和操作要
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