引導(dǎo)技術(shù)及引導(dǎo)工具使用
引導(dǎo)技術(shù)及引導(dǎo)工具使用詳細(xì)內(nèi)容
引導(dǎo)技術(shù)及引導(dǎo)工具使用
引導(dǎo)技術(shù)及工具使用
組織績(jī)效提升-引導(dǎo)技術(shù)與引導(dǎo)工具
——了解引導(dǎo)技術(shù)底層邏輯 通過(guò)引導(dǎo)工具解決問(wèn)題——
【課程介紹】
“引導(dǎo)”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」,在中國(guó)有其它的翻譯,如促進(jìn)、催化、促動(dòng)等。它是一門(mén)鼓勵(lì)所有相關(guān)人參與、擁有感與創(chuàng)意的方式,是透過(guò)流程引領(lǐng)人們達(dá)成共同目標(biāo)的藝術(shù)。作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,總是不斷思考:“如何讓多種觀點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法,并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法?”或“如何凝聚團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共識(shí),為同一個(gè)目標(biāo)而努力?”,而引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)能給出這些問(wèn)題一個(gè)最好的答案,它能幫助管理者在各類團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議中激發(fā)成員的集體智能,明確共同目標(biāo),因此能快速達(dá)成共識(shí),有效保證組織戰(zhàn)略的發(fā)展與執(zhí)行,引導(dǎo)技術(shù)被譽(yù)為是21世紀(jì)管理者與企業(yè)培訓(xùn)者的必備技能!
【課程收益】
掌握作為一名引導(dǎo)師的必備技能
掌握引導(dǎo)常見(jiàn)發(fā)散及收斂工具使用技巧
掌握引導(dǎo)的底層邏輯
【課程對(duì)象】
各層級(jí)經(jīng)理人、各業(yè)務(wù)管理人員、中基層員工
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天,6小時(shí)/天
【授課方式】
結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù),在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演等,避免生澀理論,使學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中用。
【課程大綱】
模塊一 引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)知
什么是引導(dǎo)技術(shù)
引導(dǎo)的起源
引導(dǎo)與教學(xué)的差別
引導(dǎo)在學(xué)習(xí)中的用途
引導(dǎo)適用的場(chǎng)景
引導(dǎo)師的角色認(rèn)知
引導(dǎo)師VS教練VS教師VS培訓(xùn)師
引導(dǎo)師的角色定位及工作方式
引導(dǎo)師能力建設(shè)
引導(dǎo)中聆聽(tīng)的能力
觀察及評(píng)估能力
引導(dǎo)中提問(wèn)的能力
通過(guò)對(duì)引導(dǎo)及引導(dǎo)師的講解,幫助學(xué)員對(duì)引導(dǎo)師的角色有初步認(rèn)知,并通過(guò)練習(xí)幫助學(xué)員初步培養(yǎng)引導(dǎo)師所具備的基本能力。
模塊二 引導(dǎo)技術(shù)底層邏輯
引導(dǎo)技術(shù)-引導(dǎo)原理
發(fā)散&收斂
引導(dǎo)中的場(chǎng)域建設(shè)
引導(dǎo)技術(shù)-引導(dǎo)流程
引導(dǎo)的基本過(guò)程
引導(dǎo)基本流程
不同場(chǎng)景下的引導(dǎo)流程設(shè)計(jì)
本模塊將重點(diǎn)幫助學(xué)員掌握作為一名引導(dǎo)師,在組織、策劃引導(dǎo)式工作坊/引導(dǎo)式培訓(xùn)/引導(dǎo)式會(huì)議等不同場(chǎng)景下的場(chǎng)域建設(shè)及基本流程。
模塊三 引導(dǎo)工具使用
場(chǎng)域建設(shè)工具使用
空間塑造
入場(chǎng)調(diào)查表
自畫(huà)像
場(chǎng)域建設(shè)的原則
引導(dǎo)中的發(fā)散工具
世界咖啡使用流程及注意事項(xiàng)
漫游掛圖使用流程及注意事項(xiàng)
書(shū)寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴使用流程及注意事項(xiàng)
引導(dǎo)中的收斂工具
二維矩陣決策法
同類整理
權(quán)重投票法
引導(dǎo)中的萬(wàn)能工具
問(wèn)題分析與解決工具-團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
團(tuán)隊(duì)集體賦能工具-反轉(zhuǎn)策略
群體決策工具-立場(chǎng)分析
本模塊將重點(diǎn)幫助學(xué)員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員日常遇到的問(wèn)題,綜合運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù),完成日常常見(jiàn)場(chǎng)景的引導(dǎo)工具使用,讓學(xué)員在用中學(xué)、學(xué)中用。
模塊四 課程回顧與總結(jié)
【主要內(nèi)容】基于所學(xué)內(nèi)容,通過(guò)步驟練習(xí),對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合演練,進(jìn)行互動(dòng)點(diǎn)評(píng),在應(yīng)用中實(shí)踐所學(xué)。
行動(dòng)之步
通過(guò)所學(xué)內(nèi)容,建立行動(dòng)531模型
找到可以快速應(yīng)用到工作中的表達(dá)方法
——【整體答疑,總結(jié)提高】——
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