《教練式管理技能提升》
《教練式管理技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《教練式管理技能提升》
《教練式管理》
主講：陳蕊
【課程背景】
大量的研究和數(shù)據(jù)分析證實(shí)了一個(gè)有力的結(jié)論：“管理者的好壞會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營成果產(chǎn)生直接、顯著的影響，而一名優(yōu)秀的管理者就是一名好教練！”傳統(tǒng)的管理者大多充當(dāng)顧問的角色，大多從事技術(shù)性工作，代替員工解決具體的問題，其重點(diǎn)在“事”而不在“人”；而教練式管理是一門新的管理技術(shù)，運(yùn)用教練的方式激勵(lì)員工，讓員工發(fā)揮創(chuàng)意，讓員工自己找到解決之道，重點(diǎn)在“人”而不在“事”。
本課程綜合了世界知名企業(yè)的教練實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓每一位管理者在最短的時(shí)間內(nèi)成長為教練型管理者，真正做到“綻放員工、讓天下沒有難管的團(tuán)隊(duì)”，使組織快速復(fù)制和培養(yǎng)企業(yè)的各級(jí)人才，最終打造組織的核心競爭力。
本課程以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?，系統(tǒng)化地提供了一套完整、全面的教練工具和流程，以清晰的教練學(xué)習(xí)地圖為學(xué)員提供了一個(gè)實(shí)用、易讀、易用的企業(yè)教練指南?？梢宰尮芾碚咄ㄟ^掌握當(dāng)今最有效的教練輔導(dǎo)技術(shù)，結(jié)果導(dǎo)向地賦能員工，快速激發(fā)下屬的工作意愿，提升員工的敬業(yè)度、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，同時(shí)提升員工解決問題的能力，激發(fā)員工高效達(dá)成組織績效。
【課程收益】
了解教練的原則， 讓管理者對(duì)企業(yè)教練的本質(zhì)和邏輯有簡明、清晰的認(rèn)知。
掌握教練技能3項(xiàng)核心技術(shù)——深度傾聽、有力提問、有效反饋，使管理者在實(shí)際管理中進(jìn)行簡單式教練對(duì)話。
掌握面對(duì)復(fù)雜問題的教練對(duì)話邏輯和流程，讓管理者可以在實(shí)際工作中完成復(fù)雜式教練對(duì)話。
掌握教練實(shí)踐——練習(xí)鞏固的方法和技巧，學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)如何在管理中應(yīng)用教練技術(shù)。
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】公司各部門的主管、部門長、經(jīng)理等中層管理人員
【課程時(shí)間】6小時(shí)（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、教練的原則
1、非教練式對(duì)話與教練式對(duì)話
2種語言的適用情況分析
忙、盲、茫的管理“迷思”
案例：背猴子
2、教練與教練原則
教練原則——ONE?原則
教練的定義與價(jià)值
案例：體育教練理念與企業(yè)教練理念
二、教練技能
1、深度傾聽
聽的3個(gè)層次
什么是深度傾聽？
3F傾聽情景模型分析
3R傾聽法
求證得到對(duì)方否定的回應(yīng)怎么辦
求證問題背后的需求
小組練習(xí)：3R傾聽法體驗(yàn)練習(xí)
2、有力提問
有力提問的3個(gè)維度
簡單式教練對(duì)話的黃金7問——TOP7
教練對(duì)話的過河模型與TOP7
河此岸：下屬描述問題
C+T教練模型
小組練習(xí)：有力提問練習(xí)
3、有效反饋
什么是有效反饋？
有效反饋的2種方式
區(qū)分觀察和評(píng)判
積極性反饋技術(shù)——AAA模型
建設(shè)性反饋技術(shù)——AID模型
三、教練流程
1、SMART目標(biāo)提問框架
解決問題的第3條路徑
SMART原則
讓員工成為自己目標(biāo)的主人
2、分析與解決問題的第4條路徑
解決問題的第4條路徑是什么？
用路徑4來重新思考
案例：面試官的底牌
3、績能教練?對(duì)話流程
績能教練?對(duì)話流程圖解
GROW對(duì)話流程詳解
對(duì)話起點(diǎn)和終點(diǎn)
GROW對(duì)話流程的常用秘籍
案例：一些著名的對(duì)話流程示例
小組練習(xí)：GROW對(duì)話流程練習(xí)
四、教練實(shí)踐？
1、教練技術(shù)的練習(xí)鞏固
25天教練能力提升法
27天打造教練型管理者秘籍
優(yōu)先教練誰
如何正確運(yùn)用教練
自我教練
2、企業(yè)教練的最佳實(shí)踐
案例：谷歌的氧氣計(jì)劃、普華永道的PCD系統(tǒng)
3、教練工具教學(xué)
自我教練對(duì)話記錄表
情境領(lǐng)導(dǎo)模式
領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與勝任度水平的對(duì)應(yīng)關(guān)系
陳蕊老師的其它課程
《OGSM讓戰(zhàn)略極簡落地》 04.01
《OGSM讓戰(zhàn)略極簡落地》主講：陳蕊老師【課程背景】本課程借助極簡工具OGSM，通過“1頁紙+6個(gè)會(huì)議”搭建了一整套全面且實(shí)用的戰(zhàn)略落地體系，把公司的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化成可以落地的具體行動(dòng)。本書呈現(xiàn)了從戰(zhàn)略意圖到業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略重點(diǎn)、衡量指標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、責(zé)任到人、跟蹤到天的全部環(huán)節(jié)，提煉了大量實(shí)用的管理技巧和工具，化繁為簡，化虛為實(shí)，幫助公司實(shí)現(xiàn)上下對(duì)齊、左右拉通，
講師：陳蕊詳情
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講師：陳蕊詳情
《贏在執(zhí)行力—組織與個(gè)人執(zhí)行力打造》主講：陳蕊老師【課程背景】本課程將幫助管理者識(shí)別組織執(zhí)行力不佳的根本原因：沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化；領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率；制度、流程的缺失或不夠完善；沒有找到有執(zhí)行力的員工、后期執(zhí)行力培養(yǎng)缺失；缺乏監(jiān)督和考核；沒有獎(jiǎng)懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）等。明確影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素，以美團(tuán)執(zhí)行力案例和方法論為核心，通過創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行文化；領(lǐng)導(dǎo)者做
講師：陳蕊詳情
《戰(zhàn)略執(zhí)行力—將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為經(jīng)營成果的管理實(shí)踐》主講：陳蕊老師【課程背景】在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。企業(yè)要想保持競爭優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不僅需要制定清晰、前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，更關(guān)鍵的是要確保這些戰(zhàn)略能夠得到有效執(zhí)行，轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營成果。基于此，《戰(zhàn)略執(zhí)行力——將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為經(jīng)營成果的管理實(shí)踐》這門課程應(yīng)運(yùn)而生，它旨在為企業(yè)管理
講師：陳蕊詳情
《執(zhí)行力—打造高績效執(zhí)行體系》主講：陳蕊老師【課程背景】本課程旨在幫助學(xué)員深入理解執(zhí)行力的本質(zhì)和重要性，掌握提升企業(yè)和個(gè)人執(zhí)行力的方法和技巧。課程結(jié)合大量實(shí)際案例，尤其是美團(tuán)的真實(shí)案例，重點(diǎn)討論企業(yè)的執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)，幫助學(xué)員成為卓越的執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠明確執(zhí)行力的定義、重要性及其在企業(yè)運(yùn)營中的核心地位。理解執(zhí)行力不僅是完成任務(wù)的能力，
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《組織經(jīng)驗(yàn)萃?。褐R(shí)地圖梳理與案例開發(fā)時(shí)間》主講：陳蕊老師【課程背景】組織經(jīng)驗(yàn)萃取在幫助企業(yè)沉淀管理智慧、加速員工成長、提升組織績效水平等方面具有重要的作用。本課程從經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值、案例開發(fā)機(jī)制、知識(shí)地圖構(gòu)建、案例主題規(guī)劃、業(yè)務(wù)場景還原、案例文本寫作、萃取經(jīng)驗(yàn)與方法、案例教學(xué)設(shè)計(jì)、案例應(yīng)用與推廣這9個(gè)方面，對(duì)組織經(jīng)驗(yàn)萃取的邏輯和方法進(jìn)行了深入淺出的講解，以期推動(dòng)
講師：陳蕊詳情
《覺醒胖東來—零售業(yè)”覺醒五維模型“分析》主講：陳蕊老師【課程背景】所有關(guān)注零售業(yè)變革的人，很難不注意到胖東來！網(wǎng)絡(luò)購物最火的這些年，社會(huì)上的主流觀點(diǎn)是“實(shí)體店必死”，好像網(wǎng)絡(luò)化、線上購物才是零售業(yè)的唯一出路。但誰能想到，在河南許昌，一個(gè)三線城市，突然有一家企業(yè)橫空出世。它只做很多人都不看好的零售實(shí)體店。它沒有用零售業(yè)壓縮成本，打折促銷那一套，它有自己的選品
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《突破瓶頸—新零售的增長策略》主講：陳蕊老師【課程背景】《突破瓶頸——新零售的增長策略》課程旨在揭示零售行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)增長。零售業(yè)的最大變化是主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)從商家手中轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中，這意味著只有為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，商家才能夠贏得一席之地。那些能夠保持豐厚利潤和出色業(yè)績的企業(yè)都有自己的秘密。本課程基于對(duì)頂尖級(jí)的零售企業(yè)的觀察將這些秘密精煉歸納為8大增長策略
講師：陳蕊詳情
《年度經(jīng)營計(jì)劃制訂與管理實(shí)戰(zhàn)指南》主講：陳蕊老師【課程背景】在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要想保持競爭力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須擁有一套科學(xué)、系統(tǒng)且靈活的年度經(jīng)營計(jì)劃。這份計(jì)劃不僅是企業(yè)全年運(yùn)營活動(dòng)的藍(lán)圖，更是指導(dǎo)資源配置、決策制定和績效評(píng)估的重要依據(jù)。本課程，以深厚的理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)踐案例，為企業(yè)管理者和決策者提供了一套全面而實(shí)用的框架，幫助學(xué)員在復(fù)雜多
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