《線上線下·超實(shí)用拓客妙招》

《線上線下·超實(shí)用拓客妙招》
線上引流，線下成交；線上預(yù)熱，線下裂變！
參訓(xùn)對(duì)象：有意主動(dòng)拓展?jié)撛诳蛻糁畟€(gè)人金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員及主管
培訓(xùn)技法：講師講演、經(jīng)驗(yàn)分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)視聽(tīng)、……
課程用時(shí)：兩 天 （12小時(shí)）
輔導(dǎo)項(xiàng)目：可根據(jù)客戶具體要求定制
金融業(yè)拓客現(xiàn)狀：
沒(méi)有人脈，怎么拓客？
方法試過(guò)不少，但為什么沒(méi)有效果？
老客戶都服務(wù)不過(guò)來(lái)，為什么還要拓新？
新同事的迷茫，老同事的疲憊，如何面對(duì)拓客道路上的瓶頸與困惑？
怎樣找到真正適合自己的拓客之路？
課程目標(biāo)：
樹(shù)立良好的職業(yè)形象和工作習(xí)慣；
了解業(yè)務(wù)拓展中必備的拓展?jié)撛诳蛻舻姆椒ê颓溃?br /> 掌握必要的新客戶拓展技能，并懂得如何結(jié)合運(yùn)用；
激發(fā)學(xué)員的斗志和潛能，幫助學(xué)員建立積極的職業(yè)與人生目標(biāo)，使其與公司目標(biāo)共進(jìn)。
銷(xiāo)售工作最困難的環(huán)節(jié)不是拜訪或成交，而是如何源源不斷地找到你的準(zhǔn)客戶
如果你沒(méi)有一種或幾種有效的方法來(lái)源源不斷地獲取你的準(zhǔn)客戶，你遲早將會(huì)出局
課程大綱：
模塊一：BINGO GAME
測(cè)試個(gè)人的銷(xiāo)售習(xí)慣、技能及天賦
一個(gè)人可以跑得更快，但一群人可以跑得更遠(yuǎn)
模塊二：線下客戶拓展與經(jīng)營(yíng)
一：挖掘身邊的客戶
緣故法之FINDS法則
F——Family
I——Influence
N——Neighbor
D——Direct
S——Society
法則的詮釋與深度剖析
“春江”銷(xiāo)售語(yǔ)錄：Selling is just like Kissing
緣故法在實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用
讓你快速找到1000個(gè)優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)客戶！
經(jīng)驗(yàn)分享
行動(dòng)計(jì)劃
二：電話營(yíng)銷(xiāo)
電話營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是什么？次要目的又是什么？
學(xué)會(huì)分清主次，讓你事半功倍
電話營(yíng)銷(xiāo)之PRESS法則
P——Prepare
R——Relax
E——Enthusiasm
S——Smile
S——Selling only to Appointment
法則的詮釋與深度剖析
從概率論的角度剖析電話營(yíng)銷(xiāo)，讓你明白及掌握底層邏輯
電話營(yíng)銷(xiāo)的成功概率及實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
“春江”銷(xiāo)售語(yǔ)錄：銷(xiāo)售的“1/3”理論、生活中的“1/3”理論、學(xué)習(xí)中的“1/3”理論
電話營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)分析及常見(jiàn)問(wèn)題解答
“你是怎么知道我的電話號(hào)碼的？”—— ☆ “春江”話術(shù)
打客戶手機(jī)好？還是辦公室電話好？還是家里電話好？
上午給客戶打電話好？還是下午打好？還是中午或晚上打好？
打電話的技巧重要嗎？
如何提高電話邀約的成功率？
……
三段經(jīng)典的電話營(yíng)銷(xiāo)視頻案例分享及深度解析
模擬演練
行動(dòng)計(jì)劃
三：市場(chǎng)推廣活動(dòng)
市場(chǎng)推廣活動(dòng)的主要目的是什么？次要目的又是什么？
學(xué)會(huì)分清主次，讓你事半功倍
市場(chǎng)推廣活動(dòng)的3個(gè)注意事項(xiàng)
積極主動(dòng)，不怕吃苦（案例分享）
不要以貌取人（案例分享）
不要輕信客戶的承諾（案例分享）
活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和區(qū)域的選擇
設(shè)備、資料、人員等的安排
模擬演練——活動(dòng)常見(jiàn)情境分析與相關(guān)技巧應(yīng)用
來(lái)了一個(gè)客戶，你會(huì)發(fā)幾份資料？
資料怎么發(fā)，效果才更好？
如何讓客戶坐下？
一對(duì)一，怎么做？
一對(duì)多，怎么做？
二對(duì)一，怎么做？
沒(méi)人時(shí)，又應(yīng)該做些啥？
……
活動(dòng)中的注意事項(xiàng)
職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)
不要對(duì)活動(dòng)妄下定論
……
不同地點(diǎn)應(yīng)該怎么做？
社區(qū)、大型超市、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、大型公共場(chǎng)所（展覽會(huì)、機(jī)場(chǎng)等）
同一地點(diǎn)，位置怎么選？
按人流？按方位？按產(chǎn)品？……
“春江”銷(xiāo)售語(yǔ)錄：
對(duì)于客戶的任何承諾，在沒(méi)有最終兌現(xiàn)之前，你最多只能相信一半。
你想要的客戶，都不會(huì)主動(dòng)坐下來(lái)；主動(dòng)坐下來(lái)的，都不是你想要的。
行動(dòng)計(jì)劃
四：客戶介紹客戶
MGM銷(xiāo)售成功的突破秘訣
沒(méi)有深化客戶介紹客戶技能的10大猶豫理由
客戶的心聲
客戶沒(méi)有被要求
客戶的顧慮
如何消除客戶的顧慮
客戶介紹客戶的五個(gè)層次
只給名單
可以說(shuō)誰(shuí)
幫你打個(gè)電話
把人給你帶來(lái)
直接簽單
個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享【重點(diǎn)】
☆ MGM之“春江”銷(xiāo)售話術(shù)
問(wèn)題剖析與情境演練
你的客戶為什么還沒(méi)給你介紹客戶？
什么時(shí)候開(kāi)口會(huì)比較好？
怎么開(kāi)口比較好？
開(kāi)一次口就夠了嗎？
……
行動(dòng)計(jì)劃
模塊三：線上客戶拓展與經(jīng)營(yíng)
一：線上營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題
你平時(shí)是怎么做線上營(yíng)銷(xiāo)的
扎心四問(wèn)
我的文字
二：個(gè)人及好友設(shè)置
個(gè)人設(shè)置（頭像、昵稱(chēng)、封面、標(biāo)簽、地區(qū)、地址、鈴聲、拍一拍、表情包）
好友設(shè)置（備注名、標(biāo)簽、電話、生日、描述、照片）
案例剖析+工具分享
三：如何能讓微信營(yíng)銷(xiāo)更有效
品牌意識(shí)【再小的個(gè)體也是一個(gè)品牌】
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)【圖片大小、多少、濾鏡、點(diǎn)擊率、……】
建立信任【KYC + CKY】
分層分組【VVIP、VIP、PVIP、MINI】
文案設(shè)計(jì)【創(chuàng)意、意境、情懷、附加值、痛點(diǎn)、畫(huà)面感……】
發(fā)布時(shí)間【早點(diǎn)？晚點(diǎn)？還是？】
發(fā)布形式【朋友圈、群發(fā)、封面、狀態(tài)；圖文、視頻、軟文；……】
二次跟進(jìn)【把話說(shuō)出去，把人帶進(jìn)來(lái)】
發(fā)圈的四字要訣——“情趣用品”（有情、有趣、有用、有品）
案例剖析：如何把硬廣告變成軟廣告？
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐
行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)束語(yǔ)
成功100%=____%意愿 × ____%行動(dòng)
此課程，可根據(jù)客戶具體要求，定制成線上線下結(jié)合的輔導(dǎo)項(xiàng)目。

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