激活:部屬有效激勵與輔導(dǎo)
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激活:部屬有效激勵與輔導(dǎo)
【課程背景】
主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達或工作指派,主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要信息傳達者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認者!
然而,企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的,而是要經(jīng)過不斷地學習與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此,在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里,主管的核心能力具有決定性的影響,將是企業(yè)追求成長的重要課題。
【課程收益】
1、認識到在人才成長過程中及時、有效輔導(dǎo)對于企業(yè)長期發(fā)展的重要性
2、熟悉并掌握輔導(dǎo)的具體技巧
3、分析并確認工作輔導(dǎo)的最佳時機及增值信號;
4、理解并掌握員工輔導(dǎo)的具體步驟;
5、認知到心理資本在自我成長及員工成長中的重要性
6、認識并理解激勵在員工管理中的重要性,并掌握合適、有效果的激勵技巧。
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程對象】
骨干、儲備干部與管理干部
【課程方式】
互動式教學、多元學習、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務(wù)運用
【課程大綱】
第一講激勵的一般原理
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1、重要的激勵理論
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1)人性激勵理論
2)內(nèi)容型激勵理論
3)過程型激勵理論
4)行為改造型激勵理論
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2、激勵理論在工作中的應(yīng)用
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3、企業(yè)應(yīng)采取的激勵方法剖析à
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第二講激勵的技巧
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1、讓員工自我啟發(fā)的重要性
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2、了解激勵與激勵他人
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1)部屬的需求分析
2)部屬的個性分析
3)部屬的情緒掌握
4)部屬的心態(tài)分析
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3、高績效工作者的激勵因素
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1)把工作做好的決心
2)認為自己的工作很重要
3)獲取別人的稱贊
4)展現(xiàn)能力給別人看
5)對工作感到興趣
6)自我能力的挑戰(zhàn)與證明
7)擁有好的工作伙伴
8)想取得晉升的機會
9)想得到好的薪酬
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4、非薪酬性措施在激勵與留才上的效果
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1)公平晉升的機會
2)高效合理的工作設(shè)計
3)能夠?qū)W習目前工作的新技巧
4)職業(yè)前程發(fā)展的空間
5)工作的豐富化
6)在政策決定前增加溝通機會
7)能力充分發(fā)揮
5、激勵部屬的要點
第三講有效激勵-獎勵認可及激發(fā)動力
通過提供獎勵和認可以及建立期望和激發(fā)主動性來激勵員工
1、獎勵和認可的原則
2、把握給予獎勵和認可的時機及頻率
3、給予認可的具體方法
4、給予獎勵的具體方法
5、建立期望/激發(fā)主動性
6、建立期望/預(yù)期的原則
7、建立期望的具體方法
8、授權(quán)與主動性
交互學習:最佳實踐
行動學習:去認可你的下屬
行動學習:為你的下屬提供預(yù)期
行動計劃:獎勵認可及激發(fā)動力改進實踐
第四講成長指引-科學輔導(dǎo)及樹立榜樣
1、通過輔導(dǎo)(教導(dǎo))來提供指引
2、掌握鼓勵和提建議的時機
3、有效輔導(dǎo)的特點
4、輔導(dǎo)的具體方法
5、輔導(dǎo)的具體時機
6、樹立榜樣
7、作為典范的領(lǐng)導(dǎo)者的特征
8、樹立榜樣的具體的方法
9、輔導(dǎo)過程中你的角色:授之以“魚”與授之以“漁”
10、各類型部屬培育的原則與目的確立
11、OJT有效輔導(dǎo)
12、TO-grow教練輔導(dǎo)
交互學習:最佳實踐
行動學習:去輔導(dǎo)你的下屬
行動學習:為你言傳身教
行動計劃:科學輔導(dǎo)及樹立榜樣改進實踐
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