《一分鐘經(jīng)理人——高效管理的背后》(1天)

  培訓(xùn)講師:熊偉

講師背景:
熊偉老師企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家北京理工大學(xué)MBA高級(jí)人力資源管理師、工程師北京理工大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授江西創(chuàng)業(yè)大學(xué)總裁班特約講師中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)副總裁新三板上市公司總經(jīng)理大型集團(tuán)人資總監(jiān)、管理學(xué)院院長(zhǎng)資深企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)及項(xiàng)目總監(jiān)江西省水投工程 詳細(xì)>>

熊偉
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《一分鐘經(jīng)理人——高效管理的背后》(1天)詳細(xì)內(nèi)容

《一分鐘經(jīng)理人——高效管理的背后》(1天)

一分鐘經(jīng)理人
——高效管理的背后
課程背景:
《一分鐘經(jīng)理人》曾經(jīng)被譽(yù)為“有史以來(lái)最成功的商業(yè)管理著作之一”,是美國(guó)20年來(lái)最暢銷(xiāo)的管理學(xué)作品,得到全球管理大家的一致推崇。大道至簡(jiǎn),《一分鐘經(jīng)理人》看似非常簡(jiǎn)單,即"一分鐘目標(biāo)"、"一分鐘稱(chēng)贊"、"一分鐘批評(píng)"。但是簡(jiǎn)單的背后卻蘊(yùn)含了管理的精髓,是每一個(gè)經(jīng)理人提高管理績(jī)效都必須具備的,是經(jīng)理人非常有效的工作方法,在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中也被大量地成功應(yīng)用。這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎(jiǎng)懲及時(shí)到位!在實(shí)戰(zhàn)中,被逐漸發(fā)展成為每天的目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)體系,從而達(dá)到日事日畢,日清日高的效果。
本培訓(xùn)課程緊緊圍繞著這個(gè)管理的核心原理,通過(guò)精心設(shè)計(jì),結(jié)合豐富的案例,可以有效幫助企業(yè)經(jīng)理人提升經(jīng)理人的管理能力。
課程特色:
1、實(shí)戰(zhàn)性:案例與素材均來(lái)自企業(yè)管理實(shí)踐,老師有豐富的管理、咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
2、實(shí)用性:方法、工具簡(jiǎn)單實(shí)用,提升實(shí)戰(zhàn)管理能力;
3、實(shí)操性:易于學(xué)習(xí)和理解,在企業(yè)中易于操作,便于踐行。
課程收益:
1、正確認(rèn)識(shí)管理人員角色定位,成為一名高效的經(jīng)理人;
2、掌握一分鐘目標(biāo)設(shè)定的方法和相關(guān)的工具、方法,大幅提升工作效率;
3、掌握一分鐘激勵(lì)(正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì))的原理、思路、方法和工具,激發(fā)員工的工作潛能,大幅提高工作績(jī)效;
4、掌握建立一分鐘高效管理的操作體系,讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:本課程適用于企事業(yè)單位中的各級(jí)管理者。
課程大綱
第一講:一分鐘經(jīng)理人
一、重新認(rèn)識(shí)管理
1、管理背后的出發(fā)點(diǎn)與邏輯
2、管理的復(fù)雜與簡(jiǎn)單
研討:東西方管理路徑與融合
二、一分鐘經(jīng)理人的沿革
三、一分鐘經(jīng)理人的內(nèi)容
四、一分鐘管理背后的秘密
案例:超級(jí)車(chē)間主任的煉成記
五、管理人員的角色再思考
1、蓋洛普路徑
2、管理者的五項(xiàng)角色
3、管理者對(duì)員工的影響
4、Q12與其背后的意義
自測(cè):我們企業(yè)的Q12滿(mǎn)足度
5、做一分鐘經(jīng)理人難嗎?
第二講高效的一分鐘目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理——管理的起點(diǎn)與終點(diǎn)
1、目標(biāo)管理的定義
2、德魯克的問(wèn)題:先有目標(biāo)還是先有工作?
3、目標(biāo)管理:對(duì)企業(yè)的真正意義
案例討論:萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的目標(biāo)管理
二、目標(biāo)管理中的誤區(qū)與難點(diǎn)
1、目標(biāo)缺失
視頻解析:到底投中了幾個(gè)球?
2、目標(biāo)搖擺
3、目標(biāo)模糊
4、目標(biāo)過(guò)高
5、缺乏共識(shí)
二、如何設(shè)定一分鐘目標(biāo)
1、目標(biāo)的SMART原則
2、有效目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源
1)戰(zhàn)略與年度計(jì)劃
2)日常存在的問(wèn)題
3)改善型的部門(mén)期望
3、如何有效設(shè)定一分鐘目標(biāo)
1)來(lái)源:目標(biāo)設(shè)定的望、聞、問(wèn)、切
2)方法:一分鐘目標(biāo)設(shè)定的四步法
3)操作:目標(biāo)的有效分解方法
4)執(zhí)行:目標(biāo)的執(zhí)行與計(jì)劃
第三講高效的一分鐘激勵(lì)
一、有效激勵(lì)的原理
1、激勵(lì)與員工心理和潛能的關(guān)系
案例:士為知己者死
2、激勵(lì)對(duì)員工績(jī)效的影響
3、激勵(lì)的行為學(xué)模型
二、激勵(lì)的主要理論與實(shí)踐操作
1、馬斯洛的層次需要理論
2、強(qiáng)化激勵(lì)理論
3、期望值理論
4、激勵(lì)的ABC理論
案例:救人的兩種結(jié)果
三、激勵(lì)的五大類(lèi)型
1、榮譽(yù)型激勵(lì)與種類(lèi)
1)表?yè)P(yáng)激勵(lì)
案例討論:表?yè)P(yáng)的原則與藝術(shù)
2)榮譽(yù)評(píng)選
3)資格激勵(lì)
4)宣傳推廣
案例:優(yōu)秀員工為什么變得普通了?
2、物質(zhì)型激勵(lì)與種類(lèi)
1)動(dòng)態(tài)薪酬
2)獎(jiǎng)金
3)股權(quán)/期權(quán)
4)福利套餐
案例研討:薪酬怎樣才能具有激勵(lì)性?
3、競(jìng)爭(zhēng)型激勵(lì)與種類(lèi)
1)末位淘汰
2)競(jìng)聘上崗
3)勞動(dòng)競(jìng)賽
4、成長(zhǎng)型激勵(lì)與種類(lèi)
1)培養(yǎng)計(jì)劃
2)職務(wù)晉升
3)工作豐富化
5、負(fù)激勵(lì)
1)批評(píng)
案例:批評(píng)的技巧與藝術(shù)
2)降級(jí)
3)調(diào)整
四、如何進(jìn)行一分鐘激勵(lì)(表?yè)P(yáng)或批評(píng))
1、一分鐘激勵(lì)的重要意義
2、一分鐘激勵(lì)的五大原則
1)立刻、馬上原則
2)對(duì)事不對(duì)人原則
3)公開(kāi)、透明原則
4)形式大于內(nèi)容原則
5)放大和轉(zhuǎn)化原則
第四講:建立高效的一分鐘管理體系
一、一分鐘管理的日常操作體系構(gòu)成
1、任務(wù)清單
2、日清計(jì)劃表
3、獎(jiǎng)懲管理表
二、任務(wù)清單的構(gòu)成與操作
1、任務(wù)清單表
2、任務(wù)的檢查與評(píng)估
3、目標(biāo)糾正與調(diào)整計(jì)劃
三、日清計(jì)劃表
1、WBS計(jì)劃表的制作規(guī)范
2、WBS的分析與總結(jié)技術(shù)
三、獎(jiǎng)懲記錄表
1、獎(jiǎng)懲記錄的形式
2、推動(dòng)員工自我承諾
3、關(guān)鍵承諾上墻公示
四、一分鐘經(jīng)理人的修煉
1、以身作則,做好表率
2、以人為本,激發(fā)潛能
3、緊盯目標(biāo),堅(jiān)持不懈
結(jié)尾:點(diǎn)評(píng)、答疑
本大綱為課程基本結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整。

 

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