《 聚能增效——高效團(tuán)隊(duì)管理 》（2天版）
《 聚能增效——高效團(tuán)隊(duì)管理 》（2天版）詳細(xì)內(nèi)容
《 聚能增效——高效團(tuán)隊(duì)管理 》（2天版）
聚能增效——高效團(tuán)隊(duì)管理
課程背景：
人類社會(huì)經(jīng)歷了一次次的技術(shù)革命、管理革新之后，團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中
戰(zhàn)斗的核心，企業(yè)要持續(xù)成長，就要推動(dòng)各級(jí)工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建“高績效團(tuán)隊(duì)”。
“高績效團(tuán)隊(duì)”是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織平衡發(fā)展的焦點(diǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該怎樣建設(shè)
和管理團(tuán)隊(duì)？其中有哪些基本理論和具體工具、方法及技巧？是企業(yè)管理者必須面對(duì)和
解決的一項(xiàng)重要工作。
本課程帶給管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)認(rèn)知，如何組建和管理高績效團(tuán)隊(duì)的具體管理工具與方
法。內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)形成與組建、領(lǐng)導(dǎo)者的“診斷者”、“輔導(dǎo)者“、”影響者”三種角色、凝
聚團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、溝通、4D法之8項(xiàng)落地行動(dòng)及團(tuán)隊(duì)沖突管理，提倡企業(yè)向?qū)W習(xí)型
、創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展。由淺入深，案例與演練相結(jié)合，讓管理者輕松學(xué)習(xí)的氛圍中，掌握
高績效團(tuán)隊(duì)的科學(xué)管理，提升團(tuán)隊(duì)管理績效，聚合團(tuán)隊(duì)力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營增效的目標(biāo)
。
課程天數(shù)：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中高層管理人員、新晉主管。
授課方式：演練、案例研討、講授、視頻、游戲、分享、測(cè)評(píng)、小組討論等互動(dòng)體驗(yàn)式
。
課程模型：
[pic]
課程收益：
1.使管理者能系統(tǒng)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，掌握高效團(tuán)隊(duì)組建原則與途徑;
2.掌握高效團(tuán)隊(duì)管理中，扮演好領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)角色;
3.學(xué)會(huì)全面診斷團(tuán)隊(duì)的工作模式的技巧和方法;
4.提升輔導(dǎo)下屬的意識(shí)和技巧;掌握改變團(tuán)隊(duì)氛圍的方法及提高整體效益的工作模式;
5.提高人際管理能力，作一名有影響力的管理層，更有效地提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)績效。
課程大綱
第一講：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
1.團(tuán)隊(duì)的概念
2.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
3.團(tuán)隊(duì)的類型
4.團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
5.團(tuán)隊(duì)的特征
6.團(tuán)隊(duì)的意義
視頻案例：人塔
小組討論：我們的團(tuán)隊(duì)類型、特征與階段？
小組活動(dòng)：新分組
第二講：組建團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則（五原則）
二、團(tuán)隊(duì)形成途徑（五途徑）
1.以任務(wù)為導(dǎo)向
2.角色界定
3.價(jià)值觀
4.人際關(guān)系
5.社會(huì)統(tǒng)一性
三、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
1.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理中的角色（診斷者、輔導(dǎo)者、影響者）
2.領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格塑造（三步法）
小組活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)組建（隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)呼）
成果展示：我們的團(tuán)隊(duì)類型、特征與階段？
第三講：團(tuán)隊(duì)評(píng)估
一、評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效
1.共同的愿景和目標(biāo)
2.開放式溝通
3.相互信任和尊重
4.共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
5.有序的工作程序
6.團(tuán)隊(duì)成長
7.變革適應(yīng)性
8.持續(xù)改進(jìn)
二、評(píng)估結(jié)果
1.有明確的目標(biāo)
2.同外界保持聯(lián)系
3.鼓勵(lì)差異
4.看重投入而不是身份地位
5.有信心管好和克服內(nèi)部分歧
6.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，但不許詆毀他人
7.支持團(tuán)隊(duì)成員取得自己都不曾想到的成就
8.即時(shí)慶賀團(tuán)隊(duì)成就，也慶賀成員個(gè)人成績
三、團(tuán)隊(duì)問題解決之道
互動(dòng)練習(xí)：您的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)如何？
工具：團(tuán)隊(duì)評(píng)估表
第四講：高效團(tuán)隊(duì)管理
一、凝聚團(tuán)隊(duì)精神
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感
三、團(tuán)隊(duì)心智模式管理
1.思想表達(dá)：語言的力量
2.情緒表達(dá)：智商與情商
3.工作中怎樣運(yùn)用：喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、愛五種情緒
四、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更好的溝通
1.關(guān)注行為而不是性格
2.制定規(guī)范來管理有爭(zhēng)議的討論
3.讓人們的注意力集中在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上
五、團(tuán)隊(duì)管理4D法的八種行為落地
1.行為一：感激與贊賞
2.行為二：關(guān)注共同利益
3.行為三：適度包容
4.行為四：建立信任
5.行為五:關(guān)注不愉快的現(xiàn)實(shí)
6.行為六：百分之百的投入
7.行為七：引導(dǎo)你的能量
8.行為八：厘清角色責(zé)任授權(quán)
六、解決團(tuán)隊(duì)沖突
1.確定沖突的根本原因
2.解決沖突的四個(gè)步驟
3.解決沖突的五種方法
七、打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)
1.授人以漁：打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2.促進(jìn)工作風(fēng)格與工作技能的多元化發(fā)展
3.管理發(fā)散性思維與系統(tǒng)性思維
視頻案例：蛻變
小組討論：激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情
課程總結(jié)：精英之上，團(tuán)隊(duì)之美。
師生互動(dòng)：Q&A---學(xué)員與講師交流（工作中遇到的各類管理問題）
張世軍老師的其它課程
《 領(lǐng)導(dǎo)力的管理方略 》 08.09
領(lǐng)導(dǎo)力的管理方略課程背景：領(lǐng)導(dǎo)者的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，對(duì)個(gè)人成長、團(tuán)隊(duì)績效、組織發(fā)展，起著至關(guān)重要的關(guān)鍵性的作用。卓越領(lǐng)導(dǎo)可以學(xué)會(huì)嗎？答案是可以的！領(lǐng)導(dǎo)者必須卓越！在實(shí)際工作中，部門與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常要面對(duì)以下問題：領(lǐng)導(dǎo)者如何正確認(rèn)知角色？管理自我，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用？領(lǐng)導(dǎo)者如何提升溝通能力？有效協(xié)作，促進(jìn)人際和諧？領(lǐng)導(dǎo)者如何識(shí)人用人留人？培育部屬，有效激勵(lì)授權(quán)？領(lǐng)導(dǎo)者
講師：張世軍詳情
組織提升——學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉課程背景：為什么有的企業(yè)尚未成功便早早消失？為什么有的企業(yè)會(huì)成為長不大的“老小企業(yè)”？為什么有的企業(yè)如日中天但轉(zhuǎn)眼間便由盛而衰？……對(duì)于不同的企業(yè)來說，在發(fā)展過程中會(huì)面臨很多問題，并且這些問題大多各不相同，但從整體上講企業(yè)發(fā)展中的問題最終所體現(xiàn)的大多都是企業(yè)學(xué)習(xí)力與成長能力不足，許多企業(yè)不能站在企業(yè)大循環(huán)的高度，整體地、系統(tǒng)地
講師：張世軍詳情
贏在執(zhí)行——執(zhí)行力加速課程背景：世界500強(qiáng)為什么卓越？中國500強(qiáng)為什么優(yōu)秀？為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧，但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功？為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功？點(diǎn)睛之語：“積極地選拔合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?，還要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行能力。1.柳傳志：執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人2.杰克.韋爾奇：執(zhí)行力就是消滅妨
講師：張世軍詳情
卓越領(lǐng)袖——領(lǐng)導(dǎo)力加速課程背景：企業(yè)經(jīng)營中，卓越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多經(jīng)營者在思考：——領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來？——能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法？——在專治和民主之間我們能作出何種判斷和選擇？——什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最佳？——下屬的能力和狀態(tài)千差萬別，領(lǐng)導(dǎo)者能用一招打天下嗎？——我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢(shì)？有何缺點(diǎn)？如何改進(jìn)
講師：張世軍詳情
效能提升——時(shí)間管理技能課程背景：世界每天都在全面地在進(jìn)步，但我們一天還是只有24小時(shí)。最成功和最不成功的人一樣，一天都只有24小時(shí)，但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時(shí)。高效的職業(yè)人士有一個(gè)共同特點(diǎn),他們都是管理時(shí)間的高手,而低效率的工作人員則無一例外地都不擅于管理時(shí)間。“時(shí)間管理”所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)。時(shí)間就是財(cái)富，時(shí)
講師：張世軍詳情
人才管理——核心人才的激勵(lì)與保留課程背景：新時(shí)期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)發(fā)展的條件之一是擁有核心人才。新生代員工已逐步成為企業(yè)主力，如何在新時(shí)期，新生代員工管理中，有效激勵(lì)和保留核心人才，把適合的人放到適合的崗位上，留住人才，并人盡其才，是企業(yè)管理者必須面臨和解決的一個(gè)重要課題！企業(yè)人才管理的趨勢(shì)，將隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，必須要從傳統(tǒng)的“人力資源管
講師：張世軍詳情
系統(tǒng)思維——問題分析與解決課程背景：企業(yè)管理者的使命之一，就是要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。然而，面對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)、新面孔，不斷變化的工作環(huán)境和局面，甚至是反復(fù)出現(xiàn)的新老問題，很多管理者難以厘清頭緒，抓住問題的主要癥結(jié)，提出性價(jià)比高的解決對(duì)策和方案。新時(shí)期的管理工作中，我們發(fā)現(xiàn)很多管理者面對(duì)問題，存在以下情形：1.思維守舊：堅(jiān)持舊觀念和思維模式，害怕
講師：張世軍詳情
明道取勢(shì)——管理者角色認(rèn)知與職業(yè)化訓(xùn)練課程背景：企業(yè)在發(fā)展的不同時(shí)期，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)組建、人員晉升、崗位調(diào)整、組織發(fā)展架構(gòu)重組等需要，須對(duì)管理者進(jìn)行必要的、重新的定位。然而，很多新晉管理者，甚至是公司元老級(jí)管理者，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“角色錯(cuò)位、職責(zé)不清、工作能效低下、管理技能不足、缺乏職業(yè)化”等與企業(yè)發(fā)展的步伐不一致的問題。這不僅制約著管理者自身的成長與進(jìn)步，同時(shí)也嚴(yán)重影
講師：張世軍詳情
情商管理——陽光心態(tài)與情緒壓力管理課程背景：今天，我們已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的信息化時(shí)代，工業(yè)智能化、學(xué)習(xí)碎片化、溝通網(wǎng)絡(luò)化。新的時(shí)代，正發(fā)生著前所未有的巨大變化，職場(chǎng)人士的工作與生活壓力也隨之與日俱增。以陽光積極的心態(tài)，正確的處理好工作與生活中的各種壓力與情緒問題，直接提高職場(chǎng)人士的工作績效與職業(yè)健康發(fā)展。反之，可能會(huì)導(dǎo)致職場(chǎng)人士壓力過大，情緒低落，影響到工
講師：張世軍詳情
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