銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力
銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力
一、**單元:領(lǐng)導(dǎo)力總論-全球化視野
◆ 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
◆ 從柳傳志,韋爾奇,比爾蓋茨,德魯克的眼中看領(lǐng)導(dǎo)力
◆ 惠普領(lǐng)導(dǎo)力框架
◆ 執(zhí)行力差的五大原因
❶員工不知道干什么。
❷不知道怎么干。
❸干起來(lái)不順暢。
❹不知道干好了有什么好處。
❺知道干不好沒(méi)什么壞處。
◆ 解決執(zhí)行差難題的五大方法
❶目標(biāo)明確。
❷方法可行。
❸流程合理。
❹激勵(lì)到位。
❺考核有效。
u 互聯(lián)網(wǎng)思維與國(guó)際化視野
· 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融行業(yè)的影響
· 荷蘭銀行行長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)
· 加拿大皇家銀行客戶體驗(yàn)
· 加拿大TD銀行客戶體驗(yàn)
· 個(gè)性化的金融解決方案
· 企業(yè)商業(yè)宗旨
1. 以前-提供服務(wù)
2. 未來(lái)-為客戶提供解決方案
· 企業(yè)商業(yè)邏輯
3. 以前-基于產(chǎn)品和企業(yè)的立場(chǎng)
4. 未來(lái)-消費(fèi)者
· 跨界融合
· 企業(yè)和環(huán)境匹配能力
· 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者變革的意愿與能力
· 企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
· 價(jià)值鏈
· 全球化
· 企業(yè)創(chuàng)新能力
◆ 討論
◆ 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須具備以下特質(zhì)
◆ 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段
二、第二單元:企業(yè)文化行為
◆ 企業(yè)管理從心開(kāi)始
· 高績(jī)效文化
· 企業(yè)文化展示-視頻
◆ 建設(shè)企業(yè)文化的藍(lán)圖
◆ 什么是企業(yè)文化
◆ 企業(yè)文化的作用
◆ 企業(yè)文化的作用-視頻分享
· 高績(jī)效
· 以生命為代價(jià)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
· 讓對(duì)手從心里佩服
· 企業(yè)的氛圍對(duì)高績(jī)效的影響
◆ 動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架四方面關(guān)系
◆ 如何建立企業(yè)的文化
◆ 統(tǒng)一思想
· 認(rèn)清挑戰(zhàn)
· 理解變化
· 重建信念
· 確立準(zhǔn)則
· 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
◆ 企業(yè)管理從心開(kāi)始
◆ 如何領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
三、第三單元:企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)管理
◆ 企業(yè)的八大目標(biāo)
◆ 偉大的目標(biāo)
· 沃爾瑪公司
· 通用電氣公司
· 默克公司
◆戰(zhàn)略規(guī)劃十步法簡(jiǎn)介
◆高效管理流程圖
◆目標(biāo)管理過(guò)程示意圖
◆ 走動(dòng)事管理介紹
◆ 案例:有效溝通
◆ 如何制訂年度計(jì)劃
四、第四單元:人才授權(quán)與激勵(lì)
◆ 如何選擇合適的人才
◆麻將牌里的管理哲學(xué)
· 缺少的才是好的
· 別人的廢牌也許就是你的好牌
· 信任關(guān)系的建立
◆ 如何激勵(lì)人才
· 獎(jiǎng)勵(lì)制度建立
· 激勵(lì)員工的“七種武器”
· 結(jié)構(gòu)化的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
· 建議獎(jiǎng)勵(lì)的一些方法
o 在同事面前表?yè)P(yáng)
o 獎(jiǎng)牌
o 從我的老板那里寫(xiě)的感謝信
o 我老板的老板知道我的業(yè)績(jī)好
o 拍拍我的后背
o 。。。
◆ 如何培養(yǎng)人才
· 員工發(fā)展(樹(shù)立標(biāo)桿)
· 直線上司對(duì)培訓(xùn)的支持如何體現(xiàn)
· 惠普學(xué)習(xí)“721” 法則
◆ 員工授權(quán)-賦予員工更大的責(zé)任
· 創(chuàng)造環(huán)境
· 案例分享:韓國(guó)公司 (創(chuàng)造環(huán)境,授權(quán),激勵(lì))
總結(jié)
【新形勢(shì)下管理的8大秘訣】
1)選對(duì)人,選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要;
2)平等和尊重的溝通;
3)激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo),放棄管理;
4)快樂(lè)工作比賺錢(qián)更重要;
5)做好壓力管理,多開(kāi)展活動(dòng),建立心理疏導(dǎo)機(jī)制;
6)制度引導(dǎo),尊重個(gè)性,平等共同并不代表不需要制度
7)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)性認(rèn)可;
8)文化激勵(lì)
德魯克的忠告德魯克的忠告
• 管理的本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于結(jié)果。其唯一的知名就是成就。
李建華老師的其它課程
績(jī)效考核 11.06
關(guān)鍵績(jī)效指引成功講師:李建華【課程背景】在我們的身邊,存在這樣一類企業(yè),它們的成功不是依靠雄厚的資金、壯麗的廠房、天賦的資源優(yōu)勢(shì),而是依靠一個(gè)獨(dú)特的東西,這個(gè)東西叫做“專業(yè)能力”。以專業(yè)能力服務(wù)有專業(yè)需求的客戶.正是因?yàn)橛辛藢I(yè)精神,才有了可口可樂(lè)的豪言,即使把廠房燒盡,也可以很快地東山再起。專業(yè)精神體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn)的商業(yè)模式專業(yè)化的品牌傳播專業(yè)化的營(yíng)銷方式專業(yè)
講師:李建華詳情
目標(biāo)管理與績(jī)效考核 11.06
《向惠普學(xué)習(xí)——目標(biāo)管理與績(jī)效考核》課程背景?作為一個(gè)企業(yè)干部,您是否會(huì)常常感到迷惑: 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)? 為什么… 今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,
講師:李建華詳情
戰(zhàn)略思維及管理 11.06
戰(zhàn)略思維及管理講師:李建華【課程背景】惠普動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架由四個(gè)方面組成。首先是企業(yè)的戰(zhàn)略。這一部分描述了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)定位以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略。第二部分結(jié)構(gòu)運(yùn)營(yíng)所描述的是企業(yè)組織運(yùn)作的方式,包含組織設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)。第三部分人才評(píng)測(cè)包含了對(duì)員工評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)政策。第四部分有關(guān)企業(yè)文化行為部分描述了企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。通常論及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),將其定位為四個(gè)
講師:李建華詳情
《實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理》 11.06
《向惠普學(xué)習(xí)——績(jī)效管理》課程背景績(jī)效管理體系是人力資源管理體系的重要一環(huán),建立一套完善的而又簡(jiǎn)單易用的績(jī)效體系至關(guān)重要。課程內(nèi)容由兩部分組成,前一部分重點(diǎn)講設(shè)計(jì)績(jī)效體系應(yīng)考慮的因素。課程的另一部分內(nèi)容重點(diǎn)講述惠普公司的績(jī)效管理體系,以及四個(gè)步驟中的具體操作實(shí)務(wù)。課程中涉及一套具體而有效的流程和工具,有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。?績(jī)效管理在人力資源管理體系中的
講師:李建華詳情
《實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃》 11.06
《實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃》課程簡(jiǎn)介為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo),如何分解和規(guī)劃本部門(mén)的目標(biāo)資源永遠(yuǎn)是有限的,為了實(shí)現(xiàn)部門(mén)或個(gè)人目標(biāo),必須做哪些“大事”?如何制定可行的實(shí)施計(jì)劃,以確保完成這些“大事”?“沒(méi)有任何管理原則比‘目標(biāo)管理(ManagementbyObjective)’對(duì)惠普的成功有更大的貢獻(xiàn)?!瓕⒖傮w目標(biāo)敘述得清清楚楚,并且征得大家的同意支持,在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中
講師:李建華詳情
《員工心態(tài)與職業(yè)精神》 11.06
《員工心態(tài)與職業(yè)精神》講師:李建華課程收益1.幫助管理者提升員工職業(yè)理念,幫助員工樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)成功地職業(yè)心態(tài)2.培養(yǎng)員工正確的人生信念,樹(shù)立積極向上的工作觀和價(jià)值觀;3.掌握減輕壓力、調(diào)整心態(tài)的有效技巧,端正工作態(tài)度;4.樹(shù)立正確的職業(yè)觀,解決職場(chǎng)誤區(qū);學(xué)會(huì)解決報(bào)怨、提升工作品質(zhì)等相關(guān)觀念意識(shí)與應(yīng)對(duì)技能。5.幫助員工建立長(zhǎng)期正確的職業(yè)規(guī)劃6.幫助
講師:李建華詳情
創(chuàng)新思維與管理 11.06
《創(chuàng)新思維與管理》李建華老師課程背景創(chuàng)新我們別無(wú)選擇。創(chuàng)新思維已成為國(guó)際社會(huì)的主流思維方式,思維是智力的核心,任何戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上都是思維的競(jìng)爭(zhēng);所有成功者都是自覺(jué)的思想修煉者,思路決定出路,創(chuàng)新無(wú)止境,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,思維的質(zhì)量將決定企業(yè)的未來(lái)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個(gè)人
講師:李建華詳情
《基層干部經(jīng)理管理技能培訓(xùn)》講師:李建華課程背景?作為一個(gè)企業(yè)基層干部,您是否會(huì)常常感到迷惑: 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)? 為什么… 今天的干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到
講師:李建華詳情
《企業(yè)文化落地》 11.06
《企業(yè)文化落地》惠普文化鎖住了惠普12萬(wàn)員工的絕大多數(shù)。與惠普打過(guò)交道的人,都會(huì)感到惠普的做派與別家公司不一樣,它更加和藹可親、更加有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后,總裁就開(kāi)始有很多的特殊待遇,比如說(shuō)有自己的私人飛機(jī),但惠普歷任總裁都沒(méi)有?;萜湛偛闷杖R特從北京去青島時(shí),與記者們搭乘的是同一架普通飛機(jī)。這種現(xiàn)象在其他的大公司你絕對(duì)看不到。惠普對(duì)卓越企業(yè)的理解
講師:李建華詳情
《目標(biāo)管理與年度計(jì)劃》 11.06
《目標(biāo)管理與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》課程背景?作為一個(gè)企業(yè)干部,您是否會(huì)常常感到迷惑: 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)? 為什么… 今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀
講師:李建華詳情
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