出色員工管理

  培訓(xùn)講師:程庭亮

講師背景:
程庭亮程老師曾在高校任教,后轉(zhuǎn)入企業(yè)從事人力資源和風(fēng)險監(jiān)控工作?,F(xiàn)任某管理集團亞太區(qū)副總經(jīng)理、中國培訓(xùn)研究院金融講師聯(lián)盟專家。既有學(xué)院派的理論功底,又有實戰(zhàn)派的操作經(jīng)驗。程老師在海外求學(xué)多年,擁有教育學(xué)碩士和管理學(xué)博士,同時是ERP系統(tǒng)應(yīng)用 詳細>>

程庭亮
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出色員工管理詳細內(nèi)容

出色員工管理

1. 管理者的特質(zhì)分析

n 從單一追求走向多元化

n 慣用思維

n 中高層領(lǐng)導(dǎo)者的位置


 

2. 企業(yè)面臨的管理現(xiàn)狀

n 目標迷失、期待改變

n 容易抱怨、不易滿足

n 上下少溝通、團隊難凝聚

n 管理者的危機

n 領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)(LQ)

n 管理技能曲線圖

n 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)


 

3. 管理者自我認知

n 性格色彩理論發(fā)展史

n 人格氣質(zhì)心理學(xué)

n 出彩生活®之個人色譜盤點

n 顏色背后的意義

n 不同主色的行為模式

n 不同主色的工作崗位分析

n 不同主色的工作風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格


 

4. 管理者的擦亮活動-Brighting

n 擦亮自己暗的色彩

n 發(fā)亮自己亮的色彩

n 別人眼中的自己:正面和負面

【擦亮活動】價值觀、需求、壓力點、樂趣、優(yōu)劣勢

【出色現(xiàn)場秀】


 

5. 管理者的調(diào)色活動-Blending

n 欣賞讓別人出色的事物、習(xí)慣

n 創(chuàng)造一個滿足每個顏色需求的環(huán)境

n 角色互換活動

n 調(diào)和四色的秘密


 

6. 管理者的平衡色譜活動—Balancing

1) 出色管理溝通

n 和藍色溝通秘訣——擔(dān)當責(zé)任

n 和紅色溝通秘訣——爽就好

n 和綠色溝通秘訣——真心誠意

n 和紫色溝通秘訣——邏輯思考


 

2) 出色激勵和授權(quán)管理

n 有效心態(tài)管理

n 不同主色輔導(dǎo)與激勵的技巧

n 授權(quán)的有效方式 


 

3) 出色沖突管理

n 識別沖突的級別

n 了解協(xié)議框、柔道法則和社網(wǎng)圖

n 不同主色伙伴的行為模式分析

n 不同主色伙伴的沖突表現(xiàn)方式和解決策略


 

4) 出色壓力管理

n 不同主色伙伴的壓力來源分析

n 解壓方式


 

5) 出色績效提升

n 增進藍色工作績效—詳細計劃、穩(wěn)定環(huán)境

n 增進紅色工作績效—挑戰(zhàn)冒險、自由環(huán)境

n 增進綠色工作績效—真誠互動、和諧環(huán)境

n 增進紫色工作績效—解決問題、安靜環(huán)境


 

6) 出色影響力

n 影響力如何提高溝通的效果

n 施加影響力的方法

n 被別人認同的有效行為:可信度、互惠性、說服力

【討論】如何發(fā)揮管理影響力

【溝通活動】不明液體


 

7. 受訓(xùn)企業(yè)個案研究

n 受訓(xùn)企業(yè)問卷調(diào)查

n 各部門員工的比例

n 各部門的領(lǐng)導(dǎo)者主色和員工色彩

n 各部門的員工需求和領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)

n 企業(yè)案例討論


 

8. 出色行動計劃


 

程庭亮老師的其它課程

從員工管理到“人心”領(lǐng)導(dǎo)——管理中奇妙的心理學(xué)效應(yīng)一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)天數(shù)2天三、培訓(xùn)成果了解:管理心理學(xué)認識:自我潛在的特質(zhì)分析:人格特質(zhì)的行為模式驗證:人際風(fēng)格特質(zhì)與行為模式洞察:團隊成員行為潛能表現(xiàn)四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知:解決問題最有效的方式體

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發(fā)現(xiàn)您的出色自我工作坊人與人之間的差異是自然的,這些差異相互補充,以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異,并認為差異是有益的,那么我們將得到解放,擺脫那些不必要的批判,并且以一種嶄新的方式,欣賞自己的同時,也欣賞別人。當您能了解團隊伙伴多維度的工作風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,您就能產(chǎn)生全新的認識和了解,相信您的工作狀態(tài)和人際關(guān)系可以變得平衡與和諧的。上午

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與壓力共舞發(fā)現(xiàn)您的出色自我人與人之間的差異是自然的,這些差異相互補充,以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異,并認為差異是有益的,那么我們將得到解放,擺脫那些不必要的批判,并且以一種嶄新的方式,欣賞自己的同時,也欣賞別人。當您產(chǎn)生全新的認識和了解,便可以正視周遭的壓力,跳出一段魅力的華爾茲。講座內(nèi)容概要1.出色自我認知■壓力源泉:人格氣質(zhì)■出

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數(shù)字化時代的賦能領(lǐng)導(dǎo)力(版權(quán)課程:國作登字-2019-A-00899505)當前,互聯(lián)網(wǎng)以全新方式顛覆著傳統(tǒng)行業(yè)的同時,更顛覆了傳統(tǒng)的組織治理方式。未來的管理者必須有超越傳統(tǒng)的組織管理方式,對外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng),對內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動力并在工作中持續(xù)為他們賦能。一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)課時1天6課時三、培訓(xùn)

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心理學(xué)在黨建工作的應(yīng)用實踐習(xí)主席多次提到:“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?!比罕姽ぷ餍枰袦囟?,組織生活也是如此,每個人都有向上向善的一面。就算我們有不同的觀點、會有矛盾、紛爭,都不妨礙我們有為了共同的目標創(chuàng)造未來的可能,這些都是可以通過心理學(xué)的幸福感和自信感得到體驗得到的。人民群眾對美好生活的追求遠遠不止停留在物質(zhì)的

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用從員工管理到“人心”領(lǐng)導(dǎo)人與人之間的差異是自然的,這些差異相互補充,以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異,并認為差異是有益的,那么我們將得到解放,擺脫那些不必要的批判,并且以一種嶄新的方式,欣賞自己的同時,也欣賞別人。當您能洞察自己的心理活動的變化,并讀懂他人的行為背后的動機時,您就能產(chǎn)生全新的認識和了解,相信您的人際關(guān)

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用從員工管理到“人心”領(lǐng)導(dǎo)人與人之間的差異是自然的,這些差異相互補充,以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異,并認為差異是有益的,那么我們將得到解放,擺脫那些不必要的批判,并且以一種嶄新的方式,欣賞自己的同時,也欣賞別人。當您能洞察自己的心理活動的變化,并讀懂他人的行為背后的動機時,您就能產(chǎn)生全新的認識和了解,相信您的人際關(guān)

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心智模式與管理決策一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)課時1天6課時三、培訓(xùn)成果明晰:管理決策盲區(qū)開發(fā):心智模式強化:影響力溝通打造:多維親和力四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深,循序漸進,高效參與。五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知:解決問題最有效的方式體驗式:采集學(xué)員問題,老師引導(dǎo)或?qū)W

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心智模式與管理決策一、培訓(xùn)對象中高層管理者二、培訓(xùn)課時2天12課時1夜3課時三、培訓(xùn)成果明晰:管理決策盲區(qū)開發(fā):心智模式強化:影響力溝通打造:多維親和力突破:思維壁壘提升:自我認知和管理四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深,循序漸進,高效參與。五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知:解決問題

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情商領(lǐng)導(dǎo)力一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,在很大程度上不是因為他的智商超出常人,而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認識自己,有良好的人際關(guān)系,有個同心協(xié)力的團隊,自然能為公司創(chuàng)造價值,達成業(yè)務(wù)目標。相反,低情商的管理者,無法控制自己的情緒,隨時爆發(fā)脾氣,周圍的人不知道他下一步會做什么,也就沒有信任感,結(jié)果團隊渙散,績效低下,不是公司的棟梁,而是公司的負擔(dān)。所以

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