心理學在管理中的應(yīng)用：從員工管理到“人心”領(lǐng)導 1天版

  培訓講師：程庭亮

講師背景：
程庭亮程老師曾在高校任教，后轉(zhuǎn)入企業(yè)從事人力資源和風險監(jiān)控工作?，F(xiàn)任某管理集團亞太區(qū)副總經(jīng)理、中國培訓研究院金融講師聯(lián)盟專家。既有學院派的理論功底，又有實戰(zhàn)派的操作經(jīng)驗。程老師在海外求學多年，擁有教育學碩士和管理學博士，同時是ERP系統(tǒng)應(yīng)用 詳細>>

程庭亮
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心理學在管理中的應(yīng)用：從員工管理到“人心”領(lǐng)導 1天版詳細內(nèi)容

心理學在管理中的應(yīng)用：從員工管理到“人心”領(lǐng)導 1天版

心理學在管理中的應(yīng)用
從員工管理到“人心”領(lǐng)導

人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補充，以這種方式豐富我們的生命。如果我
們承認人與人之間的差異，并認為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必
要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時，也欣賞別人。當您能洞察自己的
心理活動的變化，并讀懂他人的行為背后的動機時，您就能產(chǎn)生全新的認識和了解，相
信您的人際關(guān)系可以變得平衡與和諧。

一、培訓對象
中基層層管理者
中基層管理者的潛在候選人

二、培訓天數(shù)
1天 6課時

三、培訓成果
■ 了解：管理心理學
■ 認識：自我潛在的特質(zhì)
■ 分析：人格特質(zhì)的行為模式
■ 驗證：人際風格特質(zhì)與行為模式
■ 洞察：團隊成員行為潛能表現(xiàn)

四、授課方式
互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮
演。

五、課程特色

★ 情景式訓練
■ 自我覺知：解決問題最有效的方式
■ 體驗式：采集學員問題，老師引導或?qū)W員演練，發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在
■ 教練式溝通：SEA（Support支持+Encouragement鼓勵+Asking問責）
★ 3E混合學習法
■ Enjoy樂享過程: 10%
■ Experience梳理經(jīng)驗: 20%
■ Explore探索實踐: 70%
★ 多元工具應(yīng)用
■ Taylor Hartman, Roger Birkman,：Colour for People?出彩真我
■ Alex Cheng：領(lǐng)導者培養(yǎng)3B法則
■ Smith, W. E.：積極影響力

六、培訓內(nèi)容
1. “認識”管理心理學
■ 人的心理現(xiàn)象歸類
■ 情緒的基本分類
■ 人心領(lǐng)導：情緒影響
■ 人心領(lǐng)導：情理交織
■ 管理心理學的體系結(jié)構(gòu)
■ 潛意識——驅(qū)動意識背后的動力心理系統(tǒng)
■ 潛意識的三大特點

2. “認知”管理者的當下狀況
■ 不同層級管理者的位置
■ 管理者的危機
■ 領(lǐng)導商數(shù)（LQ）
■ 管理技能曲線圖（專業(yè)/人際/決策能力）

3. “分析”管理者的人格特質(zhì)
■ 認識您的左右腦功能
■ 管理心理學理論發(fā)展史
■ 色彩氣質(zhì)心理學
■ Colour for People?之個人色譜盤點
■ 色譜背后的行為模式

4. “擦亮”管理者的行為模式
■ 擦亮自己最暗的色彩
■ 發(fā)亮自己最亮的色彩
■ 不同主色的行為模式
■ 不同主色的工作崗位分析
■ 不同主色的工作風格和領(lǐng)導風格

5. “平衡”和“賦能”管理者的綜合素養(yǎng)
1) 管理者的困擾
2) 出色管理溝通
■ 分析團隊成員行為潛能表現(xiàn)
■ 洞察團隊成員的溝通秘訣

3) 微表情
■ 如何識別肢體語言？
■ 察言觀色——鑒其表、聽其聲

4) 贊美與批評
■ 贊美技巧：PMP法則
■ 批評技巧：SHARE模型

七、推薦閱讀

★色彩人生—浙江大學出版社，2014年11月 入選教育部面向21世紀精品課程規(guī)劃教材
中國第一本“色彩心理學領(lǐng)域”的專業(yè)書籍。尊重個體差異，創(chuàng)造和諧環(huán)境

 

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發(fā)現(xiàn)您的出色自我工作坊人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補充，以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異，并認為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時，也欣賞別人。當您能了解團隊伙伴多維度的工作風格和領(lǐng)導風格，您就能產(chǎn)生全新的認識和了解，相信您的工作狀態(tài)和人際關(guān)系可以變得平衡與和諧的。上午

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與壓力共舞發(fā)現(xiàn)您的出色自我人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補充，以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異，并認為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時，也欣賞別人。當您產(chǎn)生全新的認識和了解，便可以正視周遭的壓力，跳出一段魅力的華爾茲。講座內(nèi)容概要1.出色自我認知■壓力源泉：人格氣質(zhì)■出

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數(shù)字化時代的賦能領(lǐng)導力（版權(quán)課程：國作登字-2019-A-00899505）當前，互聯(lián)網(wǎng)以全新方式顛覆著傳統(tǒng)行業(yè)的同時，更顛覆了傳統(tǒng)的組織治理方式。未來的管理者必須有超越傳統(tǒng)的組織管理方式，對外必須能夠?qū)碗s多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng)，對內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動力并在工作中持續(xù)為他們賦能。一、培訓對象中高層管理者二、培訓課時1天6課時三、培訓

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心理學在黨建工作的應(yīng)用實踐習主席多次提到：“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。”群眾工作需要有溫度，組織生活也是如此，每個人都有向上向善的一面。就算我們有不同的觀點、會有矛盾、紛爭，都不妨礙我們有為了共同的目標創(chuàng)造未來的可能，這些都是可以通過心理學的幸福感和自信感得到體驗得到的。人民群眾對美好生活的追求遠遠不止停留在物質(zhì)的

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心理學在管理中的應(yīng)用從員工管理到“人心”領(lǐng)導人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補充，以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認人與人之間的差異，并認為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時，也欣賞別人。當您能洞察自己的心理活動的變化，并讀懂他人的行為背后的動機時，您就能產(chǎn)生全新的認識和了解，相信您的人際關(guān)

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心智模式與管理決策一、培訓對象中高層管理者二、培訓課時1天6課時三、培訓成果明晰：管理決策盲區(qū)開發(fā)：心智模式強化：影響力溝通打造：多維親和力四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進，高效參與。五、課程特色★情景式訓練自我覺知：解決問題最有效的方式體驗式：采集學員問題，老師引導或?qū)W

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心智模式與管理決策一、培訓對象中高層管理者二、培訓課時2天12課時1夜3課時三、培訓成果明晰：管理決策盲區(qū)開發(fā)：心智模式強化：影響力溝通打造：多維親和力突破：思維壁壘提升：自我認知和管理四、授課方式互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進，高效參與。五、課程特色★情景式訓練自我覺知：解決問題

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情商領(lǐng)導力一個卓越的領(lǐng)導人，在很大程度上不是因為他的智商超出常人，而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認識自己，有良好的人際關(guān)系，有個同心協(xié)力的團隊，自然能為公司創(chuàng)造價值，達成業(yè)務(wù)目標。相反，低情商的管理者，無法控制自己的情緒，隨時爆發(fā)脾氣，周圍的人不知道他下一步會做什么，也就沒有信任感，結(jié)果團隊渙散，績效低下，不是公司的棟梁，而是公司的負擔。所以

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情商領(lǐng)導力一個卓越的領(lǐng)導人，在很大程度上不是因為他的智商超出常人，而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認識自己，有良好的人際關(guān)系，有個同心協(xié)力的團隊，自然能為公司創(chuàng)造價值，達成業(yè)務(wù)目標。相反，低情商的管理者，無法控制自己的情緒，隨時爆發(fā)脾氣，周圍的人不知道他下一步會做什么，也就沒有信任感，結(jié)果團隊渙散，績效低下，不是公司的棟梁，而是公司的負擔。所以

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