量化績效考核體系的建立 內(nèi) 訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：張劍

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張劍老師招聘+績效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊管理咨詢師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師高級人力資源管理師北大、浙大、中 詳細>>

張劍
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量化績效考核體系的建立 內(nèi) 訓(xùn)


一、績效考核的困惑

1、 企業(yè)需不需要進行績效考核？

2、 有沒有更科學(xué)的績效考核體系？

3、 績效考核考什么？

4、 績效考核指標(biāo)如何設(shè)置？

5、 績效指標(biāo)如何量化？

6、 如何進行績效評估？

二、正確認識績效考核

1、什么是績效

2、績效的特點

3、績效考核與績效管理與的聯(lián)系

4、常見的績效考核方法

三、KPI設(shè)立的原則

1、適應(yīng)性原則（適應(yīng)企業(yè)的管理水平）

2、分類原則（不同崗位對績效的不同要求）

3、綜合原則（各類指標(biāo)相結(jié)合的要求）

4、SMART原則（指標(biāo)自身的要求）

四、KPI的來源

1、企業(yè)戰(zhàn)略

案例：某企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解地圖

2、經(jīng)營計劃與經(jīng)營目標(biāo)

案例：某企業(yè)年度KPI制定

3、崗位要求

案例：能力態(tài)度指標(biāo)的構(gòu)成

五、KPI分解的常用方法

1、戰(zhàn)略分解法

2、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法

3、目標(biāo)分解法

4、財務(wù)分解法

六、指標(biāo)量化的方法

1、 數(shù)學(xué)計算法

2、 等級評判斷法

3、 行為錨定法

4、 關(guān)鍵事件法

七、指標(biāo)難度設(shè)計的方法

1、指標(biāo)難度級別的設(shè)置：門檻指標(biāo)、理想指標(biāo)、努力指標(biāo)

2、指標(biāo)值設(shè)置的方法：標(biāo)桿基準法、歷史比較法、績效差距法、目標(biāo)推算法

八、指標(biāo)權(quán)重設(shè)計的方法

1、講師評判法

2、數(shù)字加權(quán)平均法

九、不同崗位績效考核表的設(shè)計

1、管理類人員

2、研發(fā)類人員

3、營銷類人員

4、行政支持類人員

十、績效考核中不可忽視的環(huán)節(jié)

1、績效計劃環(huán)節(jié)的注意事項

2、績效考評溝通的方法

3、績效考核結(jié)果評定的方法


 

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