培訓(xùn)--企業(yè)培訓(xùn)操作實(shí)務(wù)   06.25

企業(yè)培訓(xùn)操作實(shí)務(wù)【課程背景】目前各類(lèi)企業(yè)單位都越發(fā)重視對(duì)員工的內(nèi)部培訓(xùn)。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，簡(jiǎn)單的請(qǐng)進(jìn)來(lái)或外派學(xué)習(xí)方式，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的種種培訓(xùn)需求。管理者們意識(shí)到，建立專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)體系，是突破培訓(xùn)發(fā)展瓶頸的必然選擇。這其中，具備專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)管理者是問(wèn)題解決的一大關(guān)鍵。那么，培訓(xùn)管理究竟應(yīng)該怎么做？培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)該如何策劃、組織、實(shí)施？

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營(yíng)銷(xiāo)--大客戶(hù)銷(xiāo)售技能大綱   06.25

大客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能★課程對(duì)象大客戶(hù)銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售主管、經(jīng)理?★課程目標(biāo)1.熟悉大客戶(hù)采購(gòu)特征2．掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售的策略3．掌握挖掘客戶(hù)需求與產(chǎn)品展示的技能4．掌握關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的具體方法5．掌握時(shí)間與目標(biāo)管理的技能★課程提綱第一講大客戶(hù)銷(xiāo)售概述一銷(xiāo)售的四種力量1．影響采購(gòu)的四要素2．銷(xiāo)售的四種力量二大客戶(hù)采購(gòu)的步驟大客戶(hù)特點(diǎn)大客戶(hù)采購(gòu)步驟三大客戶(hù)銷(xiāo)售流程大客戶(hù)銷(xiāo)售流程

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職業(yè)化--商務(wù)禮儀   06.25

商務(wù)禮義――邁向職場(chǎng)贏家的第一堂課★課程對(duì)象經(jīng)常出席各種社交場(chǎng)合的管理者活躍于交際場(chǎng)合的公關(guān)人員希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士★課程目標(biāo)?1.全面掌握交際禮儀知識(shí)，塑造職業(yè)人士形象2.熟悉專(zhuān)業(yè)交際禮儀知識(shí)的具體運(yùn)用，推動(dòng)事業(yè)成功3.了解交際中的諸多忌諱，規(guī)避人際交往中的尷尬4.學(xué)會(huì)巧用交際技巧，打造個(gè)人交際魅力★課程意義交際禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代

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職業(yè)化--商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作   06.25

實(shí)用商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作★課程背景為什么商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作水平有那么大的的差距？為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)你做的計(jì)劃不滿意？為什么文學(xué)功底好卻不能寫(xiě)出好的商務(wù)公文？在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的今天，商務(wù)文書(shū)已在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，文書(shū)寫(xiě)作的好壞直接影響企業(yè)對(duì)外的形象，對(duì)內(nèi)的信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度。商務(wù)文書(shū)是記

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職業(yè)化--商業(yè)優(yōu)勢(shì)談判   06.25

《商業(yè)優(yōu)勢(shì)談判》為什么學(xué)習(xí)本課程談判無(wú)處不在，無(wú)論是采購(gòu)、銷(xiāo)售、合作，還是日常的溝通，都會(huì)涉及到談判，這是職業(yè)人士必備的一種職業(yè)素質(zhì)，也是各種商務(wù)活動(dòng)中頻繁使用的一種重要能力。在現(xiàn)實(shí)中存在相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)或個(gè)人因?yàn)槿狈φ勁心芰Γ３Ｔ诮灰缀徒浑H中處于被動(dòng)和不利的局面，甚至有人因此懼怕參與談判。如何能成為真正的談判高手？如何與其他的談判高手過(guò)招？如何在各種商務(wù)活

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營(yíng)銷(xiāo)--頂尖銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能   06.25

頂尖銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能★課程對(duì)象：銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售代表★課程目標(biāo)：了解銷(xiāo)售與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的區(qū)別掌握拜訪客戶(hù)的實(shí)戰(zhàn)技巧學(xué)會(huì)建立深厚客情的秘訣掌握爭(zhēng)取訂單的六大技巧掌握成為銷(xiāo)售高手的具體方法★課程意義：工欲善其事，必先利其器！在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中，銷(xiāo)售人員好比是“士兵”，如果讓未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員做銷(xiāo)售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。大部分企業(yè)都存在著產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)難

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營(yíng)銷(xiāo)--金牌店長(zhǎng)   06.25

《金牌店長(zhǎng)》★課程對(duì)象商業(yè)零售連鎖店店長(zhǎng)其他零售業(yè)態(tài)店面管理者、經(jīng)營(yíng)者有志成為店面管理者的普通員工★課程目標(biāo)1.讓店長(zhǎng)明確個(gè)人角色定位以及應(yīng)具備的素質(zhì)2.學(xué)會(huì)如何打造店面硬件、軟件環(huán)境3.學(xué)會(huì)商品的組合管理、分類(lèi)管理、信息化管理4.學(xué)會(huì)如何策劃促銷(xiāo)、執(zhí)行促銷(xiāo)5.掌握員工管理和顧客服務(wù)的要訣6.掌握規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理辦法和管理工具7.學(xué)會(huì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理與分析，掌

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營(yíng)銷(xiāo)--門(mén)市銷(xiāo)售與服務(wù)實(shí)戰(zhàn)   06.25

《門(mén)市銷(xiāo)售與服務(wù)技巧》★課程對(duì)象企業(yè)的終端門(mén)市銷(xiāo)售服務(wù)人員、店長(zhǎng)有志于從事銷(xiāo)售服務(wù)工作的人員★課程目標(biāo)樹(shù)立正確的門(mén)市銷(xiāo)售服務(wù)觀念和心態(tài)明晰好的開(kāi)場(chǎng)在門(mén)市銷(xiāo)售中的重要性掌握變客戶(hù)問(wèn)題為商品賣(mài)點(diǎn)的重要方法學(xué)會(huì)激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望的技巧了解口頭表達(dá)和肢體語(yǔ)言的不同作用★課程意義在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，諸多企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到終端門(mén)市的重要作用。在店址選擇、店面裝潢、

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職業(yè)化--金牌客戶(hù)服務(wù)   06.25

金牌客戶(hù)服務(wù)★課程對(duì)象客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理及主管企業(yè)客戶(hù)服務(wù)人員、銷(xiāo)售人員★課程目標(biāo)明晰為客戶(hù)提供金牌服務(wù)的理念掌握塑造服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)化的要領(lǐng)掌握接待和理解客戶(hù)的重要技巧掌握幫助和留住客戶(hù)的重要技巧掌握處理客戶(hù)投訴的原則和技巧?★課程意義隨著人們消費(fèi)心理的日益成熟，市場(chǎng)機(jī)制的日益完善，產(chǎn)品市場(chǎng)的日益豐富，市場(chǎng)的天平已經(jīng)由賣(mài)方向買(mǎi)方傾斜，能持續(xù)不斷地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的

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《職場(chǎng)完美溝通》   06.25

《職場(chǎng)完美溝通》★為什么學(xué)習(xí)本課程溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過(guò)對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專(zhuān)家的言傳身教?！镎n程對(duì)象

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