禮儀-孝道-感恩-責(zé)任

  培訓(xùn)講師:鐘海濤

講師背景:
鐘海濤(本名:鐘昌鎬)lMTP專案講師l研究方向:領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)l清華大學(xué)國家CMIS中心特聘客座教授l中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院客座教授l東北大學(xué)高管培訓(xùn)中心客座教授l暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授l青島大學(xué)商學(xué)院客座教授l南京理工大學(xué)客座教授l為3 詳細(xì)>>

鐘海濤
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禮儀-孝道-感恩-責(zé)任詳細(xì)內(nèi)容

禮儀-孝道-感恩-責(zé)任

**講以孝道為根的商務(wù)禮儀

——企業(yè)人士常用的商務(wù)禮儀

思考:你的出眾氣質(zhì)取決于什么?

一、身體姿勢

1、站姿

2、坐姿

3、走姿

二、鞠躬禮儀的運(yùn)用

思考:你的人格魅力取決于什么?

三、禮儀中敬語的使用

四、常用的商務(wù)禮儀之

1、與人同行的禮儀

2、落座的禮儀

3、乘車禮儀

⑴自行開車的乘車禮儀

⑵乘坐出租車的乘車禮儀

五、企業(yè)人士的工作禮儀:

1、與上司處好關(guān)系的原則

看《亮劍》:“小心老子揍你!”

看《亮劍》:“新一團(tuán)團(tuán)長是李云龍”

2、與下屬處好關(guān)系的四項(xiàng)基本原則

六、禮儀運(yùn)用的五個(gè)原則

思考:你認(rèn)為中華禮儀與孝道是什么關(guān)系?

第二講孝道:德行的根本/社會(huì)的倫理核心

——孝道的啟發(fā)與培養(yǎng)

一、什么是孝道

1、孝道的起源

2、什么是孝

3、孝道的內(nèi)涵

二、孝道文化六個(gè)方面的內(nèi)容

三、孝文化的重要特征

四、傳統(tǒng)孝觀念的積極價(jià)值

1、“養(yǎng)親”、“敬親”具有普世價(jià)值

2、“親親”、“敬長”有利于調(diào)整人際關(guān)系,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

3、孝觀念造就了許多忠君愛國的杰出英才

思考:中國古代的“立身” 是什么?

五、孝道文化積極的歷史作用

第三講感恩及其豐富內(nèi)涵

一、感恩是什么

二、常懷感恩的兩大理由

1、感恩是世界上神奇的力量

成功案例:日本松下電器的企業(yè)價(jià)值觀

2、只有感恩,才會(huì)使自己幸福/快樂

案例:周潤發(fā)成功的故事

手語操:感恩的心

三、我們要感謝什么人和事?

1、感謝父母

2、感謝公司

3、感謝上司

4、感謝下屬

經(jīng)典案例:董事長這樣感謝他的員工

學(xué)員發(fā)表:我的×××情懷

感性冥想:感謝親恩

思考:感恩父母好的方式 是什么?

思考:怎樣把感恩轉(zhuǎn)化為力 量?

經(jīng)典案例:紅門機(jī)電董事長這樣獲得事業(yè)成功

第四講把感恩轉(zhuǎn)化為力量

——樹立良好的責(zé)任心

看電影:多責(zé)任了一顆螺絲帽

1、責(zé)任的概念

2、對待的積極態(tài)度

一、從愛自己的工作做起

思考:比生命更重要的事情?

1、工作的內(nèi)涵

2、沒有工作時(shí)的感覺

二、從對自己的公司忠誠做起

經(jīng)典案例:福特請他加盟時(shí),卻被他拒絕了,為什么?

三、從愛自己的祖國做起

看視頻:從《百年圓夢》看苦難的中國

思考:為什么要愛國?

思考:企業(yè)人士愛國好的方式是什么?為什么?

四、從不找借口做起

⒈防礙出色工作的大敵

⒉尋找借口的表現(xiàn)

⒊尋找借口的實(shí)質(zhì)

⒋借口的根源

⒌借口的后果

⒍不找借口!

案例研究: 把木梳賣給和尚

思考:能賣出去嗎?案例給我們什么啟示?

五、從愛自己/照顧好自己做起

1、有效解壓的10種方法

2、抗壓需要健康的肌體

⑴人生的六分、七分、八分

⑵五種食物讓你百毒不侵

自由問答、互動(dòng)


 

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