問(wèn)題的分析與解決   課時(shí)：6H

《問(wèn)題的分析與解決》課程介紹課程時(shí)長(zhǎng)：6小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理者課程大綱：第一講：?jiǎn)栴}定義1.問(wèn)題定義2.問(wèn)題類(lèi)型3.問(wèn)題結(jié)構(gòu)4.何謂問(wèn)題解決第二講：?jiǎn)栴}意識(shí)1.問(wèn)題意識(shí)的定義2.正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題3.問(wèn)題意識(shí)和心態(tài)4.10個(gè)基本意識(shí)5.問(wèn)題背后的問(wèn)題6.問(wèn)題障礙第三講：?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意義2.如何發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題3.從傾聽(tīng)和工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題4.從KPI中...

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