課程體系

《如何成為出色的董事、監(jiān)事和高管》【課程背景】近年來,公司治理機制已迅速成為全球關(guān)注的熱點問題。良好的公司治理機制不僅有助于企業(yè)以較低的成本籌集資金,改善企業(yè)業(yè)績,而且也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟和資本市場健康運作的微觀基礎(chǔ),對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展尤為關(guān)鍵?!菊n程目的】作為公司的董事、監(jiān)事及高管,在履職過程中,最重視和最在乎的是什么?如何成為一名出色的董事、監(jiān)事或高級管理人

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《商業(yè)銀行全面風險管理體系與內(nèi)部控制實務(wù)》【課程背景】全面風險管理是從戰(zhàn)略目標制定到目標實現(xiàn)的全過程風險管理。近年來,國內(nèi)商業(yè)銀行在建立完善風險管理體系等方面進行了許多有益的探索。如何借鑒同業(yè)成功經(jīng)驗,深入強化全面風險管理體系與內(nèi)部控制實施,是商業(yè)銀行永恒的課題?!菊n程目的】本課程重視案例的綜合性分析,包括商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標、組織架構(gòu)的再造的配套、銀

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《全面風險管理體系與內(nèi)部控制實務(wù)》【課程背景】全面風險管理是從戰(zhàn)略目標制定到目標實現(xiàn)的全過程風險管理。近年來,國內(nèi)商業(yè)銀行在建立完善風險管理體系等方面進行了許多有益的探索。如何借鑒同業(yè)成功經(jīng)驗,深入強化全面風險管理體系與內(nèi)部控制實施,是商業(yè)銀行永恒的課題?!菊n程目的】本課程重視案例的綜合性分析,包括商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標、組織架構(gòu)的再造的配套、銀行的外部

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《理財規(guī)劃和資產(chǎn)配置》【課程背景】當今銀行競爭激烈,“以客戶為中心”成為各家銀行爭奪客戶的一大導向,實際工作中,銀行從業(yè)者不僅僅要為了完成業(yè)績?nèi)ヤN售產(chǎn)品,更要結(jié)合客戶的需求來銷售產(chǎn)品。然而,多年來“強銷產(chǎn)品”誤區(qū)和“默認需求”誤區(qū)一直存在,理財經(jīng)理在為客戶進行財富管理時推薦的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,與此同時客戶通過比價游走于各家銀行,忠誠度大大降低。究其原因,就是因為

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《宏觀環(huán)境分析與資產(chǎn)配置》【課程背景】全球宏觀格局正處于百年大變局之中,中美格局轉(zhuǎn)變、三期疊加與危疾影響,致使中國富裕家庭財富增長與風險疊加并存。該課程將使學員掌握資產(chǎn)配置原理與實踐應(yīng)用,洞悉金融市場各類資產(chǎn)在家庭財富管理中的價值與功用,從而具備資產(chǎn)配置方案制作與呈現(xiàn)能力?!菊n程目的】本課程旨在幫助學員從剖析市場宏觀環(huán)境和資產(chǎn)配置入手,引領(lǐng)學員一起通過了解資

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《非上市公司股權(quán)投資實務(wù)》【課程背景】改革開放近四十年來,我國中小型非上市企業(yè)如雨后春筍般紛紛建立,其中很少一部分能夠發(fā)展壯大,絕大多數(shù)由于綜合競爭力的不足面臨被并購的選擇。而私募股權(quán)基金作為深化改革的產(chǎn)物,起初借鑒了大量國外成功的案例,同時,對其如何估值以及怎樣建立估值模型等方面,也汲取了國外成熟的理論經(jīng)驗,建立符合我國國情的非上市公司股權(quán)評估及投資方法也

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《公司治理與董監(jiān)事規(guī)范化運作》【課程背景】近年來,公司治理機制已迅速成為全球關(guān)注的熱點問題。良好的公司治理機制不僅有助于企業(yè)以較低的成本籌集資金,改善企業(yè)業(yè)績,而且也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟和資本市場健康運作的微觀基礎(chǔ),對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展尤為關(guān)鍵?!菊n程目的】職業(yè)董事是公司發(fā)展到所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離階段的產(chǎn)物,監(jiān)事制度是公司治理必不可少的法定機制。本課程將結(jié)合制度的發(fā)展

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《家庭理財與資產(chǎn)配置》【課程背景】全球宏觀格局正處于百年大變局之中,中美格局轉(zhuǎn)變、三期疊加與危疾影響,致使中國富裕家庭財富增長與風險疊加并存。該課程將使學員掌握資產(chǎn)配置原理與實踐應(yīng)用,洞悉金融市場各類資產(chǎn)在家庭財富管理中的價值與功用,從而具備資產(chǎn)配置方案制作與呈現(xiàn)能力?!菊n程目的】本課程旨在幫助學員從剖析市場宏觀環(huán)境和資產(chǎn)配置入手,引領(lǐng)學員一起通過了解資產(chǎn)配

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《企業(yè)勞動用工管理與法律風險防范》【課程背景】勞動爭議是企業(yè)在經(jīng)營過程中所面臨的最為普遍的糾紛,對企業(yè)發(fā)展的影響也極為深遠。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和法治建設(shè)的推動,越來越多的勞動者運用法律手段來解決與用人單位之間的爭議,另一方面,也反映出企業(yè)在用工方面仍存在很多不合法和不規(guī)范的問題,從而導致了諸多勞動爭議的產(chǎn)生?!菊n程目的】本課程將結(jié)合我國現(xiàn)行的勞動法律法規(guī)

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《宏觀環(huán)境分析與資產(chǎn)配置》【課程背景】全球宏觀格局正處于百年大變局之中,中美格局轉(zhuǎn)變、三期疊加與危疾影響,致使中國富裕家庭財富增長與風險疊加并存。該課程將使學員掌握資產(chǎn)配置原理與實踐應(yīng)用,洞悉金融市場各類資產(chǎn)在家庭財富管理中的價值與功用,從而具備資產(chǎn)配置方案制作與呈現(xiàn)能力?!菊n程目的】本課程旨在幫助學員從剖析市場宏觀環(huán)境和資產(chǎn)配置入手,引領(lǐng)學員一起通過了解資

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《高凈值客戶經(jīng)營與顧問式營銷》【課程背景】當今銀行競爭激烈,“以客戶為中心”成為各家銀行爭奪客戶的一大導向,實際工作中,銀行從業(yè)者不僅僅要為了完成業(yè)績?nèi)ヤN售產(chǎn)品,更要結(jié)合客戶的需求來銷售產(chǎn)品。然而,多年來“強銷產(chǎn)品”誤區(qū)和“默認需求”誤區(qū)一直存在,理財經(jīng)理在為客戶進行財富管理時推薦的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,與此同時客戶通過比價游走于各家銀行,忠誠度大大降低。究其原因,

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讓服務(wù)在旅游景區(qū)“閃”光-服務(wù)禮儀培訓方案課程背景:隨著我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展,國家對旅游從業(yè)人員的知識和技能水平以及相關(guān)的職業(yè)教育和職業(yè)培訓提出了更高的要求,旅游消費在人們?nèi)粘I钕M中所占的比例越來越大,旅游服務(wù)水平并沒有相對跟上。全國地區(qū)每年關(guān)于旅游消費的投訴也越來越多,其中旅游服務(wù)質(zhì)量又是游客投訴的焦點。其實,很多時候游客對景區(qū)的不滿,除了硬件之外,往

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植入式的商務(wù)禮儀與溝通課程背景:隨著當今市場經(jīng)濟快速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,我們每天也都要面對形形色色的人,商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,也越來越受到社會各界的重視。在商務(wù)場合當中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。如何正確掌握場合禮儀規(guī)

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打造景區(qū)個性化服務(wù)標準流程課程背景:打造世界級旅游目的提升個性化服務(wù)標準流程,不僅要具有優(yōu)美的景觀,完備的設(shè)施,舒適的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。景區(qū)服務(wù)的好壞,換位思考很容易讓我們認識到我們平常不曾注意的細節(jié),有時候一個小小的微笑便足以溫暖人心。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近游客的思想,正確地理解游客的需求。時代在變、環(huán)境在變,景區(qū)的工作也在

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《物業(yè)服務(wù)禮儀專項訓練營》—物業(yè)服務(wù)效能提升實訓【課程收益】1、建立物業(yè)服務(wù)共知,重塑物業(yè)服務(wù)提供者的信心;掌握在物業(yè)經(jīng)營中體驗式服務(wù)的關(guān)鍵,迎接服務(wù)紅利時代的到來。2、樹立正向的物業(yè)人服務(wù)觀,掌握卓越的六星級服務(wù)心態(tài)(服務(wù)意識)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、掌握第一印象經(jīng)濟哲學與打造要點,塑造專業(yè)的職業(yè)服務(wù)形象。4、結(jié)合物業(yè)服務(wù)禮儀的應(yīng)用,拆分、訓練相關(guān)崗位人員

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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