項目管理
時間地點：
2025年11月17-18日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：4800元
贈送積分：4800
項目管理詳細(xì)內(nèi)容
日期：2025年11月17-18日 價格：4800元/人 地點：上海
課程費(fèi)用：4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)）。
課程意義：
企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項目管理模式，提高項目成功率刻不容緩。提升項目經(jīng)理和項目核心團(tuán)隊的項目管理水平和項目執(zhí)行力，則是促進(jìn)項目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。
培訓(xùn)目的：
此次為期 2 天的內(nèi)訓(xùn)課程，旨在幫助參與者
? 清楚地掌握項目管理的理念;
? 加強(qiáng)項目團(tuán)隊意識，學(xué)會在項目管理過程中人的管理策略和技巧；
? 了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計劃實現(xiàn);
? 具備項目管理的全局觀，加強(qiáng)項目管理的風(fēng)險意識，提高項目的執(zhí)行力 。
參加對象：
? 1~3年項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、項目負(fù)責(zé)人、項目管理專員
? 來自企業(yè)各部門（市場、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、行政等部門）的參與項目的項目組成員
授課形式：
體驗式培訓(xùn)風(fēng)格，突出“實戰(zhàn)”特點，注重應(yīng)用，其中理論講解40%，案例分析與討論30%，小組練習(xí)及實戰(zhàn)20%，項目游戲5%，互動答疑5%。
課程大綱：
第一天 9:00-16:30 (6.5小時) | |||
第一部分 項目管理的理念 目的：通過研討，了解什么是項目、項目管理和項目經(jīng)理，正確把握其特征，并與日常業(yè)務(wù)、日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別；全面分析項目管理的成功要素。 | |||
時間 | 主題 | 要點 | 教學(xué)方法 |
9:00 – 9:30 | 課程總體 介紹 | 1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述 2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹 3. 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述 | l l |
9:30 – 10:30 | 項目概念 | 1. 項目的概念 2. 項目的特征 3. 理解項目的關(guān)鍵點 4. 著名的項目三角形 5. 項目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同 6. 項目管理的特點及適用范圍
| l l 案例講解 ——通過引人入勝的經(jīng)典視頻案例來講解項目中的要點 l
|
課間休息 15’ | |||
10:45 – 12:00 | 項目管理 | 1. 項目管理的系統(tǒng)方法 2. 項目系統(tǒng)中的項目干系人的概念和意義 3. 如何進(jìn)行項目干系人分析 ——項目干系人的需求分析矩陣表 4. 項目管理的成功要素 5. 項目管理的三角平衡 6. 項目管理的組織結(jié)構(gòu) | l l 案例分析
l 小組討論 ——討論一個經(jīng)典項目成敗的主要原因，講師從中總結(jié)項目管理的成功要素 |
中午休息 60’ | |||
時間 | 主題 | 要點 | 教學(xué)方法 |
第二部分 項目生命周期和管理工作過程 目的：通過研討和多種學(xué)習(xí)方式，完整了解項目的生命周期，形成對項目的全局概念和意識，學(xué)會使用項目管理的基本工具和方法。 | |||
13:00 – 13:30 | 過程1：
項目啟動 | 1. 項目管理的過程概述 2. 完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點 3. 項目啟動階段的要點 4. 項目章程——項目啟動階段的正式文件 | l l 案例分析 ——如何明確項目需求？ l 講師講解 ——項目章程對于項目啟動階段的意義和關(guān)鍵點 |
13:30 – 16:30 (含15分鐘休息) | 過程2:
項目計劃 —主計劃
| 1. 項目計劃的編制過程和內(nèi)容 2. 編制主計劃的主要步驟 1) 定義項目的目標(biāo)并分解 ——項目目標(biāo)制定的SMART原則 2) 重中之重：任務(wù)分解（WBS） 3) 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點法) ——AON方法 完成各項任務(wù)所需時間的估算（專家推斷，類推估算，模擬法） ——計劃評審技術(shù) 關(guān)鍵路徑和GANNT圖 4) 進(jìn)行資源分配（人、財、物等） 進(jìn)行項目各項活動的成本估算 5) 匯總以上結(jié)果制成主計劃文檔 責(zé)任分配矩陣RAM 里程碑視圖 3. 實戰(zhàn)項目模擬 | l l ——WBS練習(xí)，以學(xué)員自已的項目案例進(jìn)行練習(xí) l ——“月亮王”案例，運(yùn)用關(guān)鍵路徑法和甘特圖工具 l ——成本估算的方法和準(zhǔn)確率 l 介紹與演示專業(yè)的項目管理軟件來制定項目計劃，并進(jìn)行跟蹤控制。 l 實戰(zhàn)項目計劃模擬 1) 獲取項目基本信息 2) 小組討論 3) 小組制定項目的主計劃 4) 5) 項目收尾評估 6) 講師點評 |
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第二天 9:00-16:30 (6.5小時) | |||
時間 | 主題 | 要點 | 教學(xué)方法 |
9:00 – 9:10 | 第一天 內(nèi)容回顧 | 1. 項目和項目管理的概念 2. 有效項目團(tuán)隊的特點 3. 項目的生命周期 4. 項目的主計劃制定步驟
| l ——通過第一天最后做的實戰(zhàn)項目計劃，來回顧第一天的要點，具體方式采用小組競爭方式 |
9:10 – 10:30 | 過程3：
項目實施 — 風(fēng)險管理 | 1. 項目風(fēng)險管理的概念 1) 什么是項目風(fēng)險？ 2) 項目風(fēng)險的五個特征 3) 了解項目風(fēng)險的不同類別 2. 項目管理風(fēng)險的流程 1) 風(fēng)險的識別 ——多種項目風(fēng)險識別的技術(shù) 2) 進(jìn)行風(fēng)險的估測 ——定性方法 3) 進(jìn)行風(fēng)險的評價 ——項目風(fēng)險評價矩陣 4) 制定風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃 ——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動接受對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控 3. 經(jīng)典項目案例風(fēng)險分析及風(fēng)險管理流程練習(xí)
| l 講師講解
l 案例分析及小組練習(xí)
|
課間休息 15’ | |||
時間 | 主題 | 要點 | 教學(xué)方法 |
10:45 – 12:00 | 過程3：
項目實施 —有效執(zhí)行和溝通 | 1. 項目執(zhí)行過程 2. 更新項目進(jìn)展 3. 項目實施中的溝通方法 1) 項目中溝通的原則 2) 項目中溝通的干系人分析 3) 項目中溝通的策略 4. 項目中的有效溝通渠道 5. 如何有效地進(jìn)行跨部門溝通與協(xié)作 | l l 實戰(zhàn)溝通項目模擬 1) 2) 小組分角色 3) 小組實施項目（競爭） 4) 小組討論和講師點評（項目管理中軟技能的使用） |
中午休息 60’ | |||
13:00 – 14:25 | 過程3：
項目實施 ——控制和處理沖突 | 1. 如何有效跟蹤和控制項目 2. 管理項目的變更情況 3. 項目進(jìn)展報告 4. 項目控制中的軟技能——有效地解決項目中的沖突 1) 沖突的起源 2) 沖突的類型 3) 沖突的解決方式 | l l ——項目經(jīng)理的沖突案例，角色扮演，講師點評在項目變更狀態(tài)，如何有效解決項目中的沖突（項目管理軟技能的使用） |
14:25 – 14:35 | 過程4：
項目收尾 | 1. 項目總結(jié)報告 2. 項目驗收 | l
|
課間休息 15’ | |||
第三部分綜合案例討論和行動計劃交流 目的：通過綜合案例討論和行動計劃交流，來引導(dǎo)各位參與者回顧總結(jié)、積極思索，以實際的打算相互啟發(fā)，在鞏固新的認(rèn)識的同時再受到一次激勵。 | |||
14:50 – 16:20 | 綜合案例討論 | 1. 項目總結(jié)：項目成敗的要點 2. 項目團(tuán)隊的表現(xiàn) 3. 合格項目經(jīng)理的素質(zhì)模型 ——項目經(jīng)理的ASK模型 | l ——風(fēng)靡一時的項目經(jīng)理真人秀 l ——誰會被Fire？ |
16:20 – 16:30 | 行動計劃交流 | 1. 課程總結(jié) 2. 行動計劃 | l |
通過培訓(xùn)，學(xué)員的收獲將在面臨以下問題時，能夠從容應(yīng)對：
問題：這個項目太復(fù)雜了，涉及了各類組織和人員，結(jié)果高層、中層、基層的想法都不一樣，各部門的需求也不同，竟然還有好幾個部門對此項目有抵觸情緒，外部幾個供應(yīng)商配合得也很差。這種項目如何做？統(tǒng)一不了，根本不可能成功！
——運(yùn)用項目管理干系人分析矩陣工具，進(jìn)行系統(tǒng)思考，針對各類項目干系人的需求進(jìn)行分析，從而形成統(tǒng)一的項目目標(biāo)，促進(jìn)項目的成功。
問題：任命我為項目經(jīng)理，需要我管理什么事情呢？其實我既是項目經(jīng)理又是技術(shù)苦力，我能管理得這么多嗎？還是把技術(shù)工作做好對項目更有用；管理好項目團(tuán)隊成員、營造項目良好工作氛圍，這是需要我來管的事嗎？這是部門領(lǐng)導(dǎo)的工作吧？
——提高項目經(jīng)理應(yīng)用項目管理的自覺性；意識到作為一個項目管理者的責(zé)任，并執(zhí)行相應(yīng)的管理職能；掌握項目管理方法論的總體管理框架和思路
問題：我不是已經(jīng)制定出了各階段的工作和里程碑了嗎？每個人大概做什么工作我也安排了，難道這還不夠嗎？做出一堆項目計劃根本沒用，哦，除了拿來對付上級；為什么Jack的項目計劃通常都實現(xiàn)而我的總是延期呢？
——能夠合理地編制出系統(tǒng)化、全面的項目計劃，區(qū)分需求和工作范圍間的異同，清晰、完備、準(zhǔn)確地界定項目的工作范圍，并分解出足夠詳細(xì)的工作步驟（WBS），分析關(guān)鍵路徑，分配各成員的職責(zé)，估算項目費(fèi)用，制定項目質(zhì)量措施、約定項目的溝通機(jī)制、制定風(fēng)險應(yīng)對措施等
問題：加班了兩個月了，大家士氣和效率都明顯下降了，再不管管就完不成任務(wù)了！另外一個部門的幾個配合人員跟我們總是有矛盾，這還怎么合作？我們這些團(tuán)隊成員都很優(yōu)秀，為什么一起工作的績效這么差？
——了解和掌握項目團(tuán)隊建設(shè)的具體方法以及團(tuán)隊建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì)。
問題：不是我沒做計劃，主要是項目的意外情況實在太多了：這項新技術(shù)我們不熟，客戶的需求總是變化，供應(yīng)商經(jīng)常因各種原因達(dá)不到我們的要求，人力資源怎么總是出現(xiàn)沖突？項目中為什么有這么多的不確定性，作為項目管理人員我能怎么辦？
——項目中的風(fēng)險是無法避免的，掌握項目風(fēng)險管理的流程和方法，能夠按照風(fēng)險應(yīng)對策略制定風(fēng)險應(yīng)對措施并在項目實施過程中防范風(fēng)險。
報名詳情：
培訓(xùn)費(fèi)：4800元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿費(fèi)用自理；
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《中流砥柱?—中層管人理事核心能力提升實戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)費(fèi)用：4600元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)，一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)課程背景：即將成為新上任的管理者，但不知道該如何帶領(lǐng)下屬和團(tuán)隊？已經(jīng)是管理者，但在管理工作上面臨諸多問題卻不知如何解決？想要立足崗位成為一名成功的管理者嗎？《中流砥柱?中層管人理事實戰(zhàn)能力提升》版權(quán)課程可以幫助您找到上述問題的答案...
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