成為戰(zhàn)略伙伴 華為HRBP關(guān)鍵方法與實(shí)踐

講師/Lecturer：么春娟

費(fèi)用/Price：￥5980元/人

課程排期/Scheduling

深圳：2024年06月28-29日

課程概述/Overview

課程收益:

1.轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)視角：怎樣成為戰(zhàn)略伙伴而不是伙計(jì)

2.掌握核心技能

l如何提前布局組織，使業(yè)務(wù)發(fā)展不再吃力

l如何有效發(fā)揮人力資源專業(yè)，助力業(yè)務(wù)解決組織問題

l無政治地位怎么辦？如何提升專業(yè)影響力

3.掌握核心知識：

l有效開展績效與激勵(lì)管理

l構(gòu)建人才梯隊(duì)

l打造組織文化氛圍

4.真實(shí)場景演練：通過實(shí)戰(zhàn)場景演練，真正將知識變?yōu)槟芰?/p>

課程大綱/Outline

一、HRBP需要開展哪些工作才能提供價(jià)值

1、HRBP的角色定位和核心工作職責(zé)

(1) 案例：華為/騰訊/阿里HRBP角色定位

(2) 案例：華為HRBP作為戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

2、HRBP與業(yè)務(wù)合作的不同階段的職責(zé)

3、HRBP如何從職責(zé)轉(zhuǎn)化為結(jié)果

(1) HRBP從職責(zé)到結(jié)果的四個(gè)方面

(2) 如何實(shí)現(xiàn)從職責(zé)到結(jié)果

(3) 案例：華為AT運(yùn)作分享

(4) 案例：華為/阿里/騰訊HRBP與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系

☆ 研討：結(jié)合公司現(xiàn)狀，討論本公司HRBP角色定位下的關(guān)鍵職責(zé)。

4、HRBP的核心能力要求

(1) 案例：華為/騰訊HRBP的能力要求

二、HBRP如何成為戰(zhàn)略合作伙伴，助力業(yè)務(wù)發(fā)展

1、華為HRBP如何支撐業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)（30）

(2) 華為人力資源管理是戰(zhàn)略落地的核心因素之一

(3) 華為HRBP的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

(4) 案例：華為某年的戰(zhàn)略框架介紹（包含業(yè)務(wù)和組織）

(5) 華為組織，人才，激勵(lì)與氛圍四大模塊的核心理念及在業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用

(6) 案例：華為項(xiàng)目型組織運(yùn)作“班長的戰(zhàn)爭”

2、HBRP如何成為業(yè)務(wù)合作伙伴-通過BLM模型將人力資源與業(yè)務(wù)相連接（120）

(1) 掌握BLM方法論，理解人力資源如何支撐業(yè)務(wù)

(2) 介紹市場洞察五看方法論

(3) HBRP如何制定支撐業(yè)務(wù)的人力資源規(guī)劃

(4) 案例：華為HRBP制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃工作介紹

(5) 案例：某產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)人力資源規(guī)劃介紹

(6) 工具：人力資源工作日歷

☆ 演練：結(jié)合BLM方法，結(jié)合2023年業(yè)務(wù)目標(biāo)和核心業(yè)務(wù)策略，關(guān)鍵任務(wù)演練制定支撐業(yè)務(wù)的人力資源工作規(guī)劃

三、如何成為業(yè)務(wù)信賴的HRBP，提升HRBP話語權(quán)

1、優(yōu)秀的HRBP長什么樣

2、懂業(yè)務(wù)，有專業(yè)，關(guān)心人

(1) 如何懂業(yè)務(wù)

①　n理解業(yè)務(wù)的價(jià)值

②　n理解業(yè)務(wù)的六大維度

③　n理解業(yè)務(wù)的四個(gè)渠道

☆ 演練：結(jié)合提前準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)介紹現(xiàn)場介紹和反饋。

（注：提前將理解業(yè)務(wù)六維度下發(fā)給各個(gè)HRBP，按照維度提交業(yè)務(wù)相關(guān)信息和分析）

(2) 彰顯專業(yè)的三板斧

1）影響力定義

2）影響黃金圈

案例：同一個(gè)產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)，兩名HRBP結(jié)果不同

3）發(fā)揮專業(yè)影響力三步驟

☆ 演練：現(xiàn)場演練采用專業(yè)影響力引導(dǎo)接納建議

四、HRBP如何抓住業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提供人力資源解決方案

1、HBRP如何制定人力資源解決方案

(1) 制定方案的常見問題

(2) 人力資源解決方案要素

(3) 人力資源解決方案運(yùn)作流程

(4) 案例：某公司人力資源管理能力提升案例分享

2、HBRP如何分析問題、找到根因

(1) 分析根本原因的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

(2) 尋找根因的兩個(gè)工具及案例

(3) 演練：選擇一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的情況，進(jìn)行尋找根因演練。

3、項(xiàng)目閉環(huán)管理，總結(jié)固化

(1) 演練：基于尋找根因演練中的問題結(jié)論，提出人力資源解決方案

五、有效開展績效與激勵(lì)管理

1、組織執(zhí)行力不足的主要原因

(1) 從公司經(jīng)營看績效與激勵(lì)管理

(2) 從員工動力激發(fā)看績效與激勵(lì)管理

(3) 案例：華為從戰(zhàn)略到執(zhí)行，組織績效管理，個(gè)人績效管理分享

2、個(gè)人績效管理體系構(gòu)建和方法選擇

(1)績效管理體系建設(shè)模型

(2)績效管理體系設(shè)計(jì)框架

①　案例：某公司績效管理體系構(gòu)建

②　工具：績效體系相關(guān)工具

(3) 個(gè)人績效管理的三種常見方法對比和案例

üOKR，PBC，KPI的特點(diǎn)和區(qū)別

üOKR，PBC和KPI績效目標(biāo)制定

üOKR，PBC和KPI過程管理

案例：三個(gè)典型業(yè)務(wù)場景下績效管理工具的選擇

案例：客服經(jīng)理的KPI vs OKR vs PBC

(4) 績效管理體系推廣節(jié)奏和分工

☆ 演練：基于公司的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)情況，選擇績效管理方法

3、掌握績效管理的四大關(guān)鍵步驟

(1) ?目標(biāo)制定

(2) ?績效輔導(dǎo)

(3) ?績效考核

(4) ?績效反饋與改進(jìn)

(5) 各步驟分別提供相關(guān)案例及演練

4、激勵(lì)的有效性

(1) ?影響激勵(lì)有效性的關(guān)鍵因素

案例：某公司激勵(lì)診斷

(2) ?不同層級適配的激勵(lì)辦法

案例：華為價(jià)值分配整體框架及人才激勵(lì)有效性

(3) ?針對員工綜合性激勵(lì)方案如何制定

(4) ?避免激勵(lì)常踩的坑

六、如何通過綜合人才管理手段支撐業(yè)務(wù)所需的人才梯隊(duì)

1、如何制定支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人才規(guī)劃

(1) l人才規(guī)劃總體業(yè)務(wù)框架

(2) l識別業(yè)務(wù)所需人才需求

案例：某團(tuán)隊(duì)人才需求樣例

☆ 演練：結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)劃制定人才需求演練

(3) l內(nèi)外部人才盤點(diǎn)，識別差距

案例：某產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)人才盤點(diǎn)識別差距

☆ 演練：審視某部門的人才差距

2、基于人才差距，制定人才梯隊(duì)建設(shè)解決方案

案例：華為人才管理總體架構(gòu)分享，闡明績效，激勵(lì)，人才發(fā)展等模塊如何組合拳發(fā)揮作用

(1) 人才任用（招聘，調(diào)動）

案例：華為人才任用分享

(2) 人才培養(yǎng)

(3) 組織視角-構(gòu)建在崗發(fā)展的土壤

(4) 管理者在人才發(fā)展上的關(guān)注點(diǎn)

案例：華為人崗匹配案例介紹

案例：華為干部梯隊(duì)核心培養(yǎng)項(xiàng)目分享

(5) 人才評議

七、文化氛圍打造

1、正確理解企業(yè)文化的概念

2、企業(yè)文化從哪里來，到哪里去

3、文化落地的三個(gè)層面和工具

案例：華為文化

案例：京東文化

案例：華為管理組織氛圍，提升員工敬業(yè)度

講師介紹/Lecturer

么春娟

人力資源咨詢顧問，培訓(xùn)講師

華為13年項(xiàng)目經(jīng)理及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

華為組織變革項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

曾任職創(chuàng)業(yè)酵母咨詢合伙人，人力資源實(shí)戰(zhàn)咨詢顧問

? 歷任華為全球第一大運(yùn)營商系統(tǒng)部，全國核心網(wǎng)解決方案部等人力資源管理工作期間，專注從業(yè)務(wù)視角出發(fā)，通過組織轉(zhuǎn)型及能力提升，組織效能提升，核心干部管理和文化氛圍搭建等人力資源管理項(xiàng)目最終促進(jìn)業(yè)務(wù)成功

? 成功運(yùn)作多行業(yè)及公司的從組織診斷，戰(zhàn)略共創(chuàng)會到績效管理體系一脈相承的促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，人才管理從任職資格搭建，人才發(fā)展，干部管理一系列人才梯隊(duì)搭建的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，以及人力資源三支柱成功運(yùn)作和HRBP能力培養(yǎng)等等

部分相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和客戶：

? 成功運(yùn)作多家公司促進(jìn)績效目標(biāo)達(dá)成項(xiàng)目，共識戰(zhàn)略并通過績效管理的手段落地戰(zhàn)略

? 成功運(yùn)作某互聯(lián)網(wǎng)公司的人力資源體系搭建，并通過領(lǐng)導(dǎo)力賦能，核心人力資源解決方案項(xiàng)目運(yùn)作，HRBP落地等一系列手段將體系真正長在組織上

? 擔(dān)任華為全球第一大運(yùn)營商系統(tǒng)部人力資源工作期間，采用組織轉(zhuǎn)型及能力提升，人才結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員效能提升等

? 成功運(yùn)作華為國內(nèi)首個(gè)項(xiàng)目型組織轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，搭建適配組織的整套項(xiàng)目型人力資源相關(guān)體系，并帶領(lǐng)項(xiàng)目HRBP共同驗(yàn)證組織向項(xiàng)目型組織運(yùn)作轉(zhuǎn)型

? 成功運(yùn)作華為國內(nèi)解決方案團(tuán)隊(duì)首個(gè)組織效能提升項(xiàng)目，成為全國解決方案團(tuán)隊(duì)組織轉(zhuǎn)型參考樣板

? IT行業(yè)第一社區(qū)品牌公司等的文化價(jià)值觀升級項(xiàng)目

? 成功運(yùn)作人保下屬子公司，互聯(lián)網(wǎng)，教育等多家公司組織診斷，HRBP體系搭建和人才培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)力建模，人才盤點(diǎn)，文化價(jià)值觀升級等一系列人力資源相關(guān)項(xiàng)目，并深入指導(dǎo)落地

? 業(yè)務(wù)專長：戰(zhàn)略人力資源體系搭建，組織管理（組織診斷，組織設(shè)計(jì)，組織績效），人才管理（人才盤點(diǎn)，職級體系，任職資格，領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等），三支柱及HRBP培養(yǎng)，績效管理和激勵(lì)

主要培訓(xùn)/咨詢方向主題：

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