培訓時間:

中高層管理素養(yǎng)提升

  培訓講師:張遠坤

  時間地點:
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  培訓費用:2800

  贈送積分:2800

    服務電話:010-82593357

中高層管理素養(yǎng)提升詳細內容

開課時間:

2017年03月25日 無錫  2017年03月26日 合肥 

學習投資:2800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)

學員對象:企業(yè)全體人員

課程大綱:

 第一單元:中高層管理者的定位于思維突破

1、 嚴重的打工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展障礙

2、 中高層管理者的角色定位:

3、 管理者應該具備的五大職業(yè)素養(yǎng)

現(xiàn)場研討:根據(jù)培訓內容,如何修正以前自己的錯誤認知?

第二單元:中高層管理者的時間管理

1、 時間管理就是自我管理

2、你的時間殺手在哪里?

3、學會時間管理,讓你的工作卓有成效

第三單元:中高層管理者的領導力

1、 現(xiàn)場討論:員工心目中的領導:好領導和糟糕領導的行為特征和表現(xiàn)?

2、 領導的6P特質:

3、 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

問題討論:什么因素影響員工完成任務?

4、 員工發(fā)展的四個層次:D1階段特征、D2階段特征、D3階段特征、D4階段特征

5、 案例分析:診斷員工的發(fā)展層次

6、 4D系統(tǒng)測評你的領導力:

領導力診斷:如何提升我們的領導力?                        

第四單元:中高層管理者的溝通能力

1. 無處不存在的溝通能力---說服術

 2、只有三秒鐘分析你要說服的對象

 3、在心里擬定你的說服計劃書

 4、學會制作和運用你的工具

5、 群體溝通中的策與略

6、 溝通后也需要維護

現(xiàn)場演練:3分鐘的現(xiàn)場演說演練

第五單元:中高層管理者部屬的培訓與輔導

1、 教練的四大職能

2、 為什么要教練下屬?

3、 創(chuàng)造成長的環(huán)境

4、 讓下屬稱呼你為“教練”!

5、 通過教練改變行為

· 角色演練:如何教導員工的具體路演

案例討論:徐課長的煩惱

第六單元:管理者高效的團隊建設

1. 現(xiàn)場討論:是“團隊”還是“團伙”? 

現(xiàn)場演練:建立新團隊

2. 團隊的發(fā)展階段及特征

3. 不同階段團隊的工作重點

4. 不同團隊階段的領導方式

5、如何解決團隊沖突?

傳統(tǒng)觀點:回避沖突

人際關系觀點:接納沖突

相互作用觀點:鼓勵有效沖突

6、沖突過程的五個階段/

7、處理沖突的五種策略

競爭/合作/回避/妥協(xié)/遷就

案例研討:選擇沖突處理策略

現(xiàn)場討論:團隊中出現(xiàn)太多重復角色的后果

8、建設高績效團隊的具體障礙及途徑

共識導向途徑

目標導向途徑

人際關系途徑

角色界定途徑

第七單元:中高層管理者目標績效管理

1、 目標管理的作用

2、 目標管理的工作流程

案例:目標管理的問題判斷與分析

3、 目標設定的五大原則 

4、 目標設定的思考方向

現(xiàn)場討論:中高層管理者目標管理應該具備的核心能力

第八單元:中高層管理者的執(zhí)行力

1、 員工三種錯誤的執(zhí)行心態(tài)

2、 員工執(zhí)行力的執(zhí)行前提

3、 執(zhí)行力的兩大關鍵

4、 執(zhí)行力的三大策略

5、 執(zhí)行的四大原則

第九單元:中高層管理者的員工激勵

1、 激勵信號:員工們怎么啦?

2、 關注下屬的工作動力

3、 金錢是激勵的重要因素嗎?

4、 物質激勵和非物質激勵的方法和技巧

第十單元:中高層管理者的員工授權

1、 有關授權的辯論

2、 授權的原則

3、 影響授權的權變因素

4、 授權的步驟:授權準備

5、 授權后的控制技巧

6、 授權的藝術:學會放風箏

7、 開辟授權之路!

第十一單元:中高層管理者的問題分析與解決能力

1、什么是問題

2、【人】的問題的四種發(fā)生類型

3、處理【人】的問題的四步法

4、案例:現(xiàn)場主管案例

5、問題分析與解決的系統(tǒng)思維法

6、【事】的問題解決思維方法-PDCA

7、工作改善的目的

8、哪些工作需要改善

9、工作改善的四階段法

10、案例:工作流程的改善

現(xiàn)場討論:發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的“三三三”法則

培訓師介紹:張遠坤

中山大學MBA,PTT國際職業(yè)培訓師

曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān)

國家人事部“中國職業(yè)經(jīng)理人”認證,歷任香港權智集團人力資源主管、健力寶集團總部人力資源部經(jīng)理,曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān),現(xiàn)任歐洲某公司亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)。張老師主張“專心專注所以專業(yè)”,憑著自己十多年來對于人力資源管理豐富的經(jīng)驗和滿腔的熱忱,致力于企業(yè)前期調查,結合企業(yè)的實際開發(fā)出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經(jīng)服務的企業(yè)有:武漢華星科技集團、中國移動(武漢)、廣州恒星冷凍集團、廣州旺旺食品、廣州第三方企業(yè)大學、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業(yè)、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機構、深圳泰華電子、深圳香江國際集團、北京凡客誠品,等幾十家企業(yè),深受學員歡迎和喜愛。


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