《全面薪酬體系設計》　主講：楊　勤（12月10日　周四）

一、五大經典激勵理論及其對薪酬設計的啟示

1、五大經典激勵理

a亞當斯的公平理論

b赫茨伯格的雙因素激勵理論

c波特和勞勒的期望激勵理論

d馬斯洛的需求層次理論

eERG理論

2、對薪酬設計的啟示

二、如何開展富有成效的薪酬調查

3、什么是薪酬調查

4、薪酬的外部均衡問題

5、薪酬調查的渠道

6、薪酬調查的實施步驟

三、如何制定公司整體薪酬策略

1、薪酬策略

2、企業(yè)薪酬策略管控模式

四、典型薪酬策略及設計方法

1、薪酬及其支付環(huán)境

2、薪酬體系設計與管理概述

3、崗位評估決定薪酬內部公平

4、市場調查決定薪酬外部競爭

5、綜合內外部決定薪酬結構

6、基于業(yè)績的薪酬激勵

五、特殊人群的薪酬方案

1、高層人員的薪酬策略與實施方案

2、銷售人員的薪酬策略與實施方案

3、研發(fā)人員的薪酬策略與實施方案

4、運用薪酬手段充實并落實引才和留才策略

六、薪酬改革的實施框架

1、薪酬體系的評估

2、薪酬改革策略的選擇：漸進式改革還是休克式療法

3、薪酬改革的實施步驟設計

4、薪酬改革成功的前提條件和配套措施

《目標管理與企業(yè)年度績效考核》 主講：祁建華 （12月11日  周五）

一、什麼是目標管理

1、從管理理論的演進看管理趨勢

2、目標管理的適用群體

二、企業(yè)的年度規(guī)劃與目標

1、戰(zhàn)略性員工績效管理系統(tǒng)

2、企業(yè)的KSF分析

3、如何進行企業(yè)年度戰(zhàn)略突破

4、國際大型企業(yè)的案例

5、企業(yè)年度規(guī)劃練習

三、企業(yè)的KPI指標

1、指標設定的要件

2、目標管理中的共性問題

3、 KPI指標的要素分析

4、如何用好KPI指標

5、KPI指標的幾種案例

四、如何讓員工參與目標管理

1、企業(yè)的動力循環(huán)圈

2、員工如何介入目標管理

3、員工制定目標的流程

五、目標管理的溝通流程

7、非正式溝通渠道

8、正式溝通渠道

9、溝通中常見的錯誤

六、目標管理的監(jiān)控體系

1、監(jiān)控的時段

2、監(jiān)控的幾個步驟

3、自我監(jiān)控與團隊監(jiān)控

4、管理過程中的糾偏

七、目標管理的考核

1、目標管理的考核時段

2、考核的主要依據(jù)

3、考核的流程

4、考核后獎金的發(fā)放

5、考核后工資的影響

6、是否要進行自我考核

7、考核結果的運用

8、找到需要改善弱項

9、制定下年度的技能提升點

《年度培訓計劃制定與執(zhí)行》 主講：王猛  （12月12日－13日 周六、日２天）

課程要求：

１、分組，每組6-8人，推薦小組長一名。

２、建議最好自帶一臺筆記本電腦，期間有大量的表格和工具分發(fā)給學員使用；

３、各學員準備本公司的人力資源手冊（其中最重要的是本公司各個部門和職級的崗位績效），企業(yè)經營管理手冊（最好包括公司的戰(zhàn)略計劃或年度計劃），培訓管理手冊，培訓總結報告，組織機構圖等相關資料，以便在學習中參考之用，

課程大綱：

第一天上午：培訓管理基礎原理：

１、培訓管理工作基礎原理：

1）培訓體系建設與管理原理解析及三個組成部分

2）培訓管理的三個梯級及培訓管理者勝任能力模型

２、培訓管理工作者如何解壓：

1）如何面對繁忙的培訓壓力及培訓體系建設

2）如何面對培訓的管理難題及培訓工作者的培訓

３、世界名企培訓管理經驗介紹：

1）國外發(fā)達國家培訓體系特點及啟發(fā)

4）中國優(yōu)秀企業(yè)培訓管理經驗

４、培訓體系建設與管理的基礎常識：

1）培訓實施體系及培訓管理體系的５個步驟

2）培訓調研體系的２個部分

答疑：針對上午培訓內容的問題答疑

第一天下午：年度培訓計劃制定的依據(jù)與方法：

１、從組織內部進行培訓需求的調研：

１）從組織的既定戰(zhàn)略目標來進行培訓需求的調研

２）從部門的既定經營計劃來進行培訓需求的調研

３）從職級制定的崗位績效來進行培訓需求的調研）

４）從個人發(fā)展的綜合能力來進行培訓需求的調研

２、從組織外部進行培訓需求的調研：

１）調查競爭對手都在做哪些培訓及競爭對手的年度培訓計劃（參考工具）

２）調查競爭對手的培訓投資預算（參考工具）

3）調查都是哪些人和機構在作培訓（參考工具）

案例：神秘訪客調查法（承上啟下對應調研內容和方法運用）

3、培訓需求調研的9個方法：

1）問卷調研法、人物訪談法、小組討論法、事件研究法、績效分析法、行為分析法、操作測驗法、流程診斷法、環(huán)境預測法（原理說明＋對應工具）

２）模擬：分組進行現(xiàn)場模擬與問題答疑

4、培訓需求調研的分析與總結：

1、調研分析的路徑推導圖＋（方法說明）

2、需求驗證的結果導出圖＋（方法說明）

3、編寫《培訓需求調研、分析與總結》報告的注意事項及規(guī)格說明。

第二天上午：如何做好年度培訓計劃與執(zhí)行

1、制定年度培訓計劃流程圖：

1）制定年度培訓計劃流程圖與要點說明

2、培訓管理工作的規(guī)劃思路：

1）戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃與目標性培訓規(guī)劃的量化方法

2）策略性培訓規(guī)劃與周期性培訓規(guī)劃量化方法

3）投資性培訓規(guī)劃量化方法

答疑：針對培訓計劃制定的難題答疑

3、培訓計劃制定與執(zhí)行的幾個層次

1）戰(zhàn)略層次的內容、策略層次的內容

2）計劃層次的內容、執(zhí)行層次的內容

案例介紹：某企業(yè)年度培訓計劃制定的原理

第二天下午：年度培訓計劃制定與執(zhí)行的具體內容：

1、制定年度培訓計劃的14個核心內容與步驟

1）新人培訓課程＋管理模式設計

2）在職員工培訓課程＋管理模式設計

3）基層管理人員培訓課程＋管理模式設計

4）中層管理人員培訓課程＋管理模式設計

5）高層管理人員培訓課程＋管理模式設計

6）特殊崗位培訓課程＋管理模式設計

7）關鍵強制性培訓課程＋管理模式設計

8）內部培訓師進行的培訓課程＋管理模式設計

9）外聘培訓師進行的培訓課程＋管理模式設計

10）短期外派離崗培訓的培訓課程＋管理模式設計

11）長期外派離崗培訓的培訓課程＋管理模式設計

12）參加專業(yè)資質或職稱的培訓＋管理模式設計

13）參加學歷教育的培訓＋管理模式設計

14）海外留學和考察等＋管理模式設計

15）培訓費用預算＋管理模式設計

2、如何撰寫《年度培訓計劃與執(zhí)行》報告

1）撰寫《年度培訓計劃與執(zhí)行》報告的要點、技巧、    

所需要解決的12個問題及步驟

2）《年度培訓計劃與執(zhí)行》報告目錄

3、針對本次培訓的互動與答疑（提問時間）