《全面薪酬體系設(shè)計》　主講：楊　勤（12月10日　周四）

一、五大經(jīng)典激勵理論及其對薪酬設(shè)計的啟示

1、五大經(jīng)典激勵理

a亞當(dāng)斯的公平理論

b赫茨伯格的雙因素激勵理論

c波特和勞勒的期望激勵理論

d馬斯洛的需求層次理論

eERG理論

2、對薪酬設(shè)計的啟示

二、如何開展富有成效的薪酬調(diào)查

3、什么是薪酬調(diào)查

4、薪酬的外部均衡問題

5、薪酬調(diào)查的渠道

6、薪酬調(diào)查的實施步驟

三、如何制定公司整體薪酬策略

1、薪酬策略

2、企業(yè)薪酬策略管控模式

四、典型薪酬策略及設(shè)計方法

1、薪酬及其支付環(huán)境

2、薪酬體系設(shè)計與管理概述

3、崗位評估決定薪酬內(nèi)部公平

4、市場調(diào)查決定薪酬外部競爭

5、綜合內(nèi)外部決定薪酬結(jié)構(gòu)

6、基于業(yè)績的薪酬激勵

五、特殊人群的薪酬方案

1、高層人員的薪酬策略與實施方案

2、銷售人員的薪酬策略與實施方案

3、研發(fā)人員的薪酬策略與實施方案

4、運(yùn)用薪酬手段充實并落實引才和留才策略

六、薪酬改革的實施框架

1、薪酬體系的評估

2、薪酬改革策略的選擇：漸進(jìn)式改革還是休克式療法

3、薪酬改革的實施步驟設(shè)計

4、薪酬改革成功的前提條件和配套措施

《目標(biāo)管理與企業(yè)年度績效考核》 主講：祁建華 （12月11日  周五）

一、什麼是目標(biāo)管理

1、從管理理論的演進(jìn)看管理趨勢

2、目標(biāo)管理的適用群體

二、企業(yè)的年度規(guī)劃與目標(biāo)

1、戰(zhàn)略性員工績效管理系統(tǒng)

2、企業(yè)的KSF分析

3、如何進(jìn)行企業(yè)年度戰(zhàn)略突破

4、國際大型企業(yè)的案例

5、企業(yè)年度規(guī)劃練習(xí)

三、企業(yè)的KPI指標(biāo)

1、指標(biāo)設(shè)定的要件

2、目標(biāo)管理中的共性問題

3、 KPI指標(biāo)的要素分析

4、如何用好KPI指標(biāo)

5、KPI指標(biāo)的幾種案例

四、如何讓員工參與目標(biāo)管理

1、企業(yè)的動力循環(huán)圈

2、員工如何介入目標(biāo)管理

3、員工制定目標(biāo)的流程

五、目標(biāo)管理的溝通流程

7、非正式溝通渠道

8、正式溝通渠道

9、溝通中常見的錯誤

六、目標(biāo)管理的監(jiān)控體系

1、監(jiān)控的時段

2、監(jiān)控的幾個步驟

3、自我監(jiān)控與團(tuán)隊監(jiān)控

4、管理過程中的糾偏

七、目標(biāo)管理的考核

1、目標(biāo)管理的考核時段

2、考核的主要依據(jù)

3、考核的流程

4、考核后獎金的發(fā)放

5、考核后工資的影響

6、是否要進(jìn)行自我考核

7、考核結(jié)果的運(yùn)用

8、找到需要改善弱項

9、制定下年度的技能提升點

《年度培訓(xùn)計劃制定與執(zhí)行》 主講：王猛  （12月12日－13日 周六、日２天）

課程要求：

１、分組，每組6-8人，推薦小組長一名。

２、建議最好自帶一臺筆記本電腦，期間有大量的表格和工具分發(fā)給學(xué)員使用；

３、各學(xué)員準(zhǔn)備本公司的人力資源手冊（其中最重要的是本公司各個部門和職級的崗位績效），企業(yè)經(jīng)營管理手冊（最好包括公司的戰(zhàn)略計劃或年度計劃），培訓(xùn)管理手冊，培訓(xùn)總結(jié)報告，組織機(jī)構(gòu)圖等相關(guān)資料，以便在學(xué)習(xí)中參考之用，

課程大綱：

第一天上午：培訓(xùn)管理基礎(chǔ)原理：

１、培訓(xùn)管理工作基礎(chǔ)原理：

1）培訓(xùn)體系建設(shè)與管理原理解析及三個組成部分

2）培訓(xùn)管理的三個梯級及培訓(xùn)管理者勝任能力模型

２、培訓(xùn)管理工作者如何解壓：

1）如何面對繁忙的培訓(xùn)壓力及培訓(xùn)體系建設(shè)

2）如何面對培訓(xùn)的管理難題及培訓(xùn)工作者的培訓(xùn)

３、世界名企培訓(xùn)管理經(jīng)驗介紹：

1）國外發(fā)達(dá)國家培訓(xùn)體系特點及啟發(fā)

4）中國優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗

４、培訓(xùn)體系建設(shè)與管理的基礎(chǔ)常識：

1）培訓(xùn)實施體系及培訓(xùn)管理體系的５個步驟

2）培訓(xùn)調(diào)研體系的２個部分

答疑：針對上午培訓(xùn)內(nèi)容的問題答疑

第一天下午：年度培訓(xùn)計劃制定的依據(jù)與方法：

１、從組織內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研：

１）從組織的既定戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研

２）從部門的既定經(jīng)營計劃來進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研

３）從職級制定的崗位績效來進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研）

４）從個人發(fā)展的綜合能力來進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研

２、從組織外部進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研：

１）調(diào)查競爭對手都在做哪些培訓(xùn)及競爭對手的年度培訓(xùn)計劃（參考工具）

２）調(diào)查競爭對手的培訓(xùn)投資預(yù)算（參考工具）

3）調(diào)查都是哪些人和機(jī)構(gòu)在作培訓(xùn)（參考工具）

案例：神秘訪客調(diào)查法（承上啟下對應(yīng)調(diào)研內(nèi)容和方法運(yùn)用）

3、培訓(xùn)需求調(diào)研的9個方法：

1）問卷調(diào)研法、人物訪談法、小組討論法、事件研究法、績效分析法、行為分析法、操作測驗法、流程診斷法、環(huán)境預(yù)測法（原理說明＋對應(yīng)工具）

２）模擬：分組進(jìn)行現(xiàn)場模擬與問題答疑

4、培訓(xùn)需求調(diào)研的分析與總結(jié)：

1、調(diào)研分析的路徑推導(dǎo)圖＋（方法說明）

2、需求驗證的結(jié)果導(dǎo)出圖＋（方法說明）

3、編寫《培訓(xùn)需求調(diào)研、分析與總結(jié)》報告的注意事項及規(guī)格說明。

第二天上午：如何做好年度培訓(xùn)計劃與執(zhí)行

1、制定年度培訓(xùn)計劃流程圖：

1）制定年度培訓(xùn)計劃流程圖與要點說明

2、培訓(xùn)管理工作的規(guī)劃思路：

1）戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃與目標(biāo)性培訓(xùn)規(guī)劃的量化方法

2）策略性培訓(xùn)規(guī)劃與周期性培訓(xùn)規(guī)劃量化方法

3）投資性培訓(xùn)規(guī)劃量化方法

答疑：針對培訓(xùn)計劃制定的難題答疑

3、培訓(xùn)計劃制定與執(zhí)行的幾個層次

1）戰(zhàn)略層次的內(nèi)容、策略層次的內(nèi)容

2）計劃層次的內(nèi)容、執(zhí)行層次的內(nèi)容

案例介紹：某企業(yè)年度培訓(xùn)計劃制定的原理

第二天下午：年度培訓(xùn)計劃制定與執(zhí)行的具體內(nèi)容：

1、制定年度培訓(xùn)計劃的14個核心內(nèi)容與步驟

1）新人培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

2）在職員工培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

3）基層管理人員培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

4）中層管理人員培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

5）高層管理人員培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

6）特殊崗位培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

7）關(guān)鍵強(qiáng)制性培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

8）內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行的培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

9）外聘培訓(xùn)師進(jìn)行的培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

10）短期外派離崗培訓(xùn)的培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

11）長期外派離崗培訓(xùn)的培訓(xùn)課程＋管理模式設(shè)計

12）參加專業(yè)資質(zhì)或職稱的培訓(xùn)＋管理模式設(shè)計

13）參加學(xué)歷教育的培訓(xùn)＋管理模式設(shè)計

14）海外留學(xué)和考察等＋管理模式設(shè)計

15）培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算＋管理模式設(shè)計

2、如何撰寫《年度培訓(xùn)計劃與執(zhí)行》報告

1）撰寫《年度培訓(xùn)計劃與執(zhí)行》報告的要點、技巧、    

所需要解決的12個問題及步驟

2）《年度培訓(xùn)計劃與執(zhí)行》報告目錄

3、針對本次培訓(xùn)的互動與答疑（提問時間）