孫建華 老師
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論 文 摘 要關(guān)系營銷把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其它公眾發(fā)生互動作用的過程。正確處理企業(yè)與這些組織及個人的關(guān)系是企業(yè)營銷的核心，是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。它從根本上改變了傳統(tǒng)營銷將交易視作營銷活動關(guān)鍵和終結(jié)的狹隘認(rèn)識。企業(yè)應(yīng)在主動溝通、互惠互利、承諾信任的關(guān)系營...
劉暉 213查看全文
第一章 企業(yè)營銷策劃的內(nèi)涵及作用一、營銷策劃內(nèi)涵1．營銷及營銷策劃營銷及營銷策劃是指企業(yè)經(jīng)營人員通過對企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境的分析，經(jīng)過精心構(gòu)思，將產(chǎn)品推向目標(biāo)市場，同時選擇營銷渠道和促銷手段占有市場的一種自覺系列活動。由于營銷策劃處于企業(yè)營銷管理的核心位置，而營銷管理則又是以營銷的整個內(nèi)容為基礎(chǔ)和對象...
劉暉 241查看全文
一家企業(yè)的成功，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明：30靠戰(zhàn)略，50靠執(zhí)行力，其余的20包含了機遇、環(huán)境等客觀因素形成的平臺。可見執(zhí)行力是最重要的。一、什么是執(zhí)行力所謂執(zhí)行力，通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹經(jīng)營者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計劃的操作能力和實踐能力。它是把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn)，其強弱程度也直...
劉暉 187查看全文
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，各國現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快，21世紀(jì)的人類將面臨一個競爭更加激烈的時代。目前，各國已越來越深刻地認(rèn)識到，未來經(jīng)濟的競爭，綜合國力的增強，既需要高層次的創(chuàng)新人才，更需要大批有文化、有知識、能夠?qū)⑾冗M科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的高素普通勞動者。因此，重視教育和發(fā)展教育，特別是大力發(fā)...
劉暉 183查看全文
“財務(wù)總監(jiān)”是舶來品，是跨國公司或大企業(yè)集團賦予其最高財務(wù)負(fù)責(zé)人的頭銜。財務(wù)總監(jiān)是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的產(chǎn)物，賦予了現(xiàn)代企業(yè)制度為顯著特征。在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)總監(jiān)具備兩大基本職能：一是對公司經(jīng)營戰(zhàn)略提供財務(wù)決策支持；二是代表所有者對經(jīng)營者實施財務(wù)監(jiān)管。我國引入財務(wù)總監(jiān)制度擬乎比較強調(diào)后者，是對國有企業(yè)會計...
劉暉 186查看全文
近年來，在全國范圍開展了一系列的公開、公示活動，如在城市工廠開展的廠務(wù)公開活動，以及由此推而廣之的在車間開展的政務(wù)公開，在班組推行的班務(wù)公開活動。這些公開、公示活動充分調(diào)動了參與者的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督、促進了提高了管理水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)的進一步好轉(zhuǎn)，營造了良好的社會氛圍。調(diào)查一些開展了廠務(wù)...
劉暉 205查看全文
摘要：六西格瑪管理方法作為一種時尚而又實用的持續(xù)改進方法，已被許多企業(yè)推行并取得了巨大收益，為使該方法能持久有效地發(fā)揮作用，需要我們不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)有關(guān)六西格瑪?shù)睦碚摵徒?jīng)驗，避免或減少推進過程中的失誤。本文結(jié)合企業(yè)推行6西格瑪管理的實踐感悟，對六西格瑪管理的科學(xué)內(nèi)涵、推進過程中應(yīng)避免的認(rèn)識上的誤區(qū)及推...
劉暉 194查看全文
名牌即著名商標(biāo)，它能反映一個國家、一個地區(qū)的綜合實力，反映其經(jīng)濟增長的質(zhì)量和水平，同時也集中體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體素質(zhì)，標(biāo)示著企業(yè)的信用和形象，是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。市場經(jīng)濟，風(fēng)云變幻，誰擁有了名牌，誰就掌握了競爭的主動權(quán)，就能立于不敗之地。當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)達國家，莫不是以名牌支撐，其中尤以美國為最，...
劉暉 178查看全文
一、循環(huán)經(jīng)濟及分類從資源流程和經(jīng)濟增長對資源、環(huán)境影響的角度考察，增長方式存在著兩種模式：一種是傳統(tǒng)增長模式，即“資源—產(chǎn)品—廢棄物”的單向式直線過程，這意味著創(chuàng)造的財富越多，消耗的資源就越多，產(chǎn)生的廢棄物也就越多，對資源環(huán)境的負(fù)面影響就越大；另一種是循環(huán)經(jīng)濟模式，即“資源—產(chǎn)品—廢棄物—再生資源”...
劉暉 168查看全文
我國加入世貿(mào)組織后，企業(yè)作為市場經(jīng)濟活動的主體，將面臨著更加規(guī)范、更加嚴(yán)格的市場環(huán)境，涉及的法律事務(wù)將大量增加，運用法律手段有效防范和化解經(jīng)營風(fēng)險，已成為我國企業(yè)提高市場競爭力的重要方面。本文結(jié)合武鋼法律顧問工作的實際，從企業(yè)法律顧問的作用、法律顧問制度的建立及存在的問題和改進建議等方面進行了分析、...
劉暉 173查看全文
關(guān)于制度建設(shè)的思考與建議一、思考篇雖然制度建設(shè)對公司的改革、管理和發(fā)展起到了巨大的推動作用，但是，制度建設(shè)仍然存在一些問題，制度建設(shè)需要進一步深化。（一）制度缺陷與體制、機制背景相纏繞。1、制度“缺位”。一是某些環(huán)節(jié)或某個方面管理制度“缺位”。例如，對于“采購管理”，作為集團公司級管理制度僅有兩項：...
劉暉 199查看全文
企業(yè)管理一般可分為三個層次：高層管理——實施戰(zhàn)略管理，即對企業(yè)業(yè)務(wù)和資源在整體上的一種把握和控制。中層管理——實施業(yè)務(wù)管理中的具體設(shè)計、組織和協(xié)調(diào)，決定了企業(yè)各種業(yè)務(wù)是否能有效地開展?；鶎庸芾怼獙嵤I(yè)務(wù)處理的過程管理。我們通常將分布在基層管理中但又跨越三層管理能夠影響企業(yè)全局的管理活動和事務(wù)稱為...
劉暉 160查看全文
關(guān)鍵詞：傾銷 反傾銷 行業(yè)協(xié)會 作用內(nèi)容摘要：通過傾銷與反傾銷的比較分析，可以看出在中國加入世界貿(mào)易組織后，行業(yè)協(xié)會的發(fā)展將進入一個新的臺階，并不斷與國際慣例接軌，將在新的歷史時期發(fā)揮更大的作用。在反傾銷工作中，由于行業(yè)協(xié)會具有民間組織性、利益公共性、平等性和開放性等一些重要特征，作為企業(yè)的代言人，...
劉暉 280查看全文
系列專題：企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一門新興的管理科學(xué)。美國蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司的專家通過對全球增長最快的30家公司的跟蹤考察后，聯(lián)合撰寫了一份報告，在這份報告中認(rèn)為世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，憑著企業(yè)文化力，這些一流公司保持了百年不...
劉暉 138查看全文
當(dāng)前,企業(yè)文化是個熱門話題,不論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),面對越來越猛烈的經(jīng)濟大潮的沖擊,都把建設(shè)企業(yè)文化作為提升競爭力的法寶,這種意識無疑是正確地。據(jù)一項對世界500強企業(yè)的調(diào)查研究表明，這些企業(yè)之所以出類拔萃關(guān)鍵是有優(yōu)秀的企業(yè)文化。從事企業(yè)文化研究長達18年之久的清華大學(xué)教授張德認(rèn)為，企業(yè)的核心競...
劉暉 154查看全文
夏衍的《包身工》反映了上世紀(jì)二三十年代，在上海東洋紗廠里，為日本人工作的女工的血淚生涯，這篇報告文學(xué)的發(fā)表曾經(jīng)引起了巨大的震動。然而當(dāng)人類的歷史進程發(fā)展到21世紀(jì)時，我們發(fā)現(xiàn)在我們這個文明社會里仍然存在這這樣一群現(xiàn)代“包身工”。據(jù)中華全國總工會對廣東省外資企業(yè)進行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有25的員工不能按時...
劉暉 273查看全文
一、 人才激勵的重要性在社會的各種資源中，人才是最寶貴的資源。高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才作為人才隊伍的重要組成部分，在知識經(jīng)濟時代的作用顯得尤為突出。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化和鋼鐵行業(yè)競爭的不斷加劇，企業(yè)以什么樣的人才隊伍素質(zhì)去適應(yīng)市場競爭所帶來的各種機遇和挑戰(zhàn)？這已經(jīng)成為企業(yè)參入市場競爭和立于不敗...
劉暉 285查看全文
當(dāng)今社會，人才是一項非常珍貴的資源，在企業(yè)競爭中起著關(guān)鍵性的作用。對企業(yè)來說，有效的人力資源管理機制的建立將有助于企業(yè)保留、吸引和激勵人才，從而推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。那么，現(xiàn)代企業(yè)制勝的法寶究竟是什么呢？人才是信息時代企業(yè)發(fā)展的動力之源，員工重于利潤，人力資源將是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。誰能掌握越多的人才...
劉暉 216查看全文
人力資源管理理論自上世紀(jì)60年代產(chǎn)生以來，一直有著很強的生命力，在企業(yè)管理實踐中發(fā)揮了舉足輕重的作用。傳統(tǒng)的人事管理是以工作為核心，抑制了人的能動性，不利于開發(fā)人的潛在能力，不利于工作質(zhì)量的改進和工作效率提高。傳統(tǒng)觀念是將工資、培訓(xùn)、出差當(dāng)作一種被動的開銷，而把員工當(dāng)作是這些開銷的主體，被當(dāng)成產(chǎn)生人...
劉暉 190查看全文
一、 現(xiàn)狀分析1、人力資源管理戰(zhàn)略上存在很多局限（1）人力資源管理有名無實。許多企業(yè)也有名義上的人事管理制度，但往往沒有可操作的程序和監(jiān)督體系；（2）人力資源管理專業(yè)化、自主化不夠。國內(nèi)企業(yè)多習(xí)慣于人事管理，其特點是行政管理代替資源式管理，人力沒有取得資源的地位，沒有測量人力資源的價值的標(biāo)準(zhǔn)，也很難...
劉暉 197查看全文
主要內(nèi)容：傳統(tǒng)上穩(wěn)居頭把交椅的國有企業(yè)，在人才競爭中卻越來越有大步落后的趨勢一、國有企業(yè)人力資源管理落后的要因（一）、體制成舊，大多數(shù)國營企業(yè)尚沒有成立真正意義上的人力資源部門。人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。（二）、領(lǐng)導(dǎo)者本身對人力資源管理還缺乏系統(tǒng)的、科學(xué)的認(rèn)識，存在許多觀念誤區(qū)，（三）、企業(yè)文化建設(shè)范圍狹窄...
劉暉 462查看全文
在市場經(jīng)濟的新形勢下，人才比金錢更重要。因為市場競爭實質(zhì)就是人才的競爭，這個道理已被人們普遍認(rèn)同、接受。在人才成為市場經(jīng)濟中的決策主體、經(jīng)營主體、競爭主體的今天，一個單位作為一種人的集合體，更應(yīng)講究用人之道。領(lǐng)導(dǎo)們一般都能“君子用人之器，各取所長”，但要用人之“短”，卻不容易做到。堅持“以人為本”的...
劉暉 180查看全文
近年來，職業(yè)生涯規(guī)劃這一概念逐漸“火”了起來，不僅高中生，大學(xué)生，甚至工作十幾年的人也開始考慮對自己進行理性的職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計，并求助于一些職業(yè)咨詢公司、應(yīng)用一些專業(yè)的工具來輔助進行職業(yè)生涯設(shè)計。但他們面臨兩個問題：首先，國內(nèi)職業(yè)咨詢?nèi)藛T層次不一，許多人根本沒有心理學(xué)相關(guān)知識，應(yīng)用的測評工具也五...
朱倫 243查看全文
找到適合自己飛翔的那片天空 職業(yè)咨詢師 朱倫26歲的蘇先生到一家跨國公司做銷售已經(jīng)5個月了，業(yè)務(wù)做的較為出色，但自己總感覺不太順心，最糟糕的是蘇先生近來發(fā)現(xiàn)，他與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系越來越緊張。他懊喪的對咨詢師說想辭職。通過人才測評，咨詢師發(fā)現(xiàn)蘇先生思路敏捷，善于溝通，且考慮問題極為理智客觀，是一個做事...
朱倫 184查看全文
在科技進步加速、新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)競爭日趨激烈的后國際金融危機時期，人才、技術(shù)和資本等創(chuàng)新資源的流動性加強，創(chuàng)新更多地意味著跨國合作，利用各方的比較優(yōu)勢進行協(xié)同創(chuàng)新和開放創(chuàng)新，單打獨斗的模式早已成了明日黃花。對于我國七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)而言，更需要整合世界創(chuàng)新資源，加速前沿技術(shù)和高端技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，從而...
趙剛 202查看全文
大家知道每企業(yè)都在不斷成長，在成長過程中，大家都在關(guān)注我們的成長，從小到大、從大到強。企業(yè)成長過程中，我們都在思考如何開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場、增強新的能力，在成長過程中，做這些事情，開拓性的市場，開發(fā)性的產(chǎn)品最核心的還是需要我們?nèi)说膯栴}上，在整個成長過程中，一個企業(yè)中的關(guān)鍵人才會不約而同的帶動這個...
趙剛 197查看全文
沒有人會想到2003年的中國居然遭遇到了quot;SARSquot;這場百年不遇的病災(zāi)，也沒有企業(yè)會想到2003年竟然孕藏著如此巨大的危險與機遇。quot;非典型肺炎quot;像一支無形的雙刃劍，考驗著我們的經(jīng)濟。有些行業(yè)大夢初醒般地看到了百年難得的機遇，有些行業(yè)在春暖花開之時卻進入了殘酷的寒冬。對...
趙剛 178查看全文
騰訊最近正忙于調(diào)整戰(zhàn)略，進一步加快了電子商務(wù)的發(fā)展步伐，先是對旗下的拍拍網(wǎng)做了一系列相關(guān)的優(yōu)化工作，接著又推出了拳頭創(chuàng)新產(chǎn)品：“真實美女模特在線試穿衣”更是令人眼球一亮。在C2C互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場交易中，女性相關(guān)產(chǎn)品占據(jù)30的前提之下，騰訊選擇從這一點切入，不愧是“老謀深算”！由此確定，騰訊這次打的...
趙剛 191查看全文
因特網(wǎng)的出現(xiàn)，使印度人的智慧獲得了無限的發(fā)揮空間，一場IT革命正在印度興起。聯(lián)合國秘書長安南將印度譽為“發(fā)展中國家發(fā)展高科技的榜樣”。比爾·蓋茨說，未來的世界軟件超級大國，不是美國，不是日本，而是印度。印度在IT領(lǐng)域創(chuàng)造的一切輝煌，皆緣于一點：成功的人才戰(zhàn)略?！坝嬎銠C總理”和基礎(chǔ)教育以IT為核心的高...