劉志老師的文章
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目錄 第一章：長安往事 《水煮西游記》之一 培訓師篇 《水煮西游記》之二 法海創(chuàng)業(yè)篇 《水煮西游記》之三 天地合謀篇 《水煮西游記》之四 戰(zhàn)略聯盟不再是夢 《水煮西游記》之五 唐氏創(chuàng)業(yè)集團 《水煮西游記》之六 抓猴頭理論 《水煮西游記》之七 新官上任三盆水 《水煮西游記》之八 搞定事情就是搞定人 《...
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在我周圍有很多人不停地抱怨他們的工作，而且為工作而承受壓力，但工作是我們生活中不可或缺的一部分。作為職涯發(fā)展顧問，我經常就如何工作、為何工作，以及該怎樣規(guī)劃、管理員工（個人）職業(yè)發(fā)展問題，與朋友們展開積極的思考與對話。以下是我歸納總結的一部分問題，供各位朋友參考，并希望繼續(xù)得到你們的反饋。 困惑1：...
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諾基亞是移動電話市場的領導廠商，在市場競爭日益激烈的情況下，諾基亞的移動電話增長率持續(xù)高于市場增長率，從1998年起它就位居全球手機銷售龍頭，目前占有全球三分之一的市場，幾乎是位居第二的競爭對手市場份額的兩倍。諾基亞在中國的投資超過17億美元，建立8個合資企業(yè)、20多家辦事處和2個研發(fā)中心，擁有員工...
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1 目 的： 為了實現公司整體經營目標，根據公司發(fā)展需要的內部和外部環(huán)境，運用科學有效的方法，進行人力資源預測、投資和控制；在此基礎上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方...
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案例： Y公司是一家國內知名的黃金生產企業(yè)，成立于1974年，注冊資本1億元人民幣，現，有職工1.3萬人。公司2001年轉制成為股份制企業(yè)。由于歷史的原因，公司在經營管理上存在著計劃經濟體制的痕跡，公司自身的管理理念滯后，管理體制不正規(guī)，現代企業(yè)制度也沒有真正建立起來。特別是體現在人力資源管理問題上...
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1.誤會 : 早年在美國阿拉斯加地方，有一對年輕人結婚，婚后生育，他的太太因難產而死，遺下一孩子。他忙生活，又忙于看家，因沒有人幫忙看孩子，就訓練一只狗，那狗聰明聽話，能照顧小孩，咬著奶瓶喂奶給孩子喝，撫養(yǎng)孩子。 有一天，主人出門去了，叫牠照顧孩子。他到了別的鄉(xiāng)村，因遇大雪，當日不能回來。第二天...
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我在一個生物技術企業(yè)工作了四年，之前是做市場的，最近一年被老板調到了人力資源部當經理。一年的人事工作經歷使我對人性有了更深入的認識，對中國人（包括自己在內）的壞毛病有頗多感慨和無奈。之所以放大說是中國人的劣根性，是因為我相信我下面說的很多特性在國人身上是普遍存在的，發(fā)生的幾率要高于那些比我們好的國家...
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某企業(yè)，曾花了半年時間，到另一家著名企業(yè)去挖來了一位營銷總監(jiān)。在不到三個月的時間里，這位年僅26歲的營銷總監(jiān)就把工作搞得有聲有色頗有成績。然而，就在大家都普遍看好這位年輕的營銷總監(jiān)時，他卻毅然決然地辭職而去。這是為什么呢？ 【正文】 總： 轉眼間，我來公司已三個多月了。 ...
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Apple：回春妙手喬布斯 史蒂夫middot;喬布斯（Steve Jobs）堪稱是一位傳奇式人物。1976年剛21歲的他看準了沃茲尼阿克發(fā)明的個人機會改變整個世界，鼓勵他將其變成產品。他們兩人變賣掉值錢的東西湊齊1300美元，于1976年創(chuàng)建蘋果（Apple）計算機公司，并接連推出Apple Ⅰ、...
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創(chuàng)新是把技術變成錢，發(fā)明是把錢變成技術。 mdash;mdash;聯想集團總裁柳傳志 紅杏鬧春還是山雨欲來 mdash;mdash;跨國公司在中國的研發(fā)機構素描 1998年11月5日，微軟公司宣布，微軟中國研究院在北京正式成立。一石激起千層浪，這一新聞立即成為中國信息產業(yè)內外關注的焦點。其實，這不過...
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如何實踐中國式管理與人性化管理 作者：曾仕強 ( 著名的管理學專家，中國式管理大師，華人三大管理學家之一 ) 究竟有沒有中國式管理 一、到底有沒有中國式管理有三種說法 1、有人認為沒有管理就是管理，沒有中國式、美國式、日本式的區(qū)別，只有有效和無效的區(qū)別。所以說沒有中國式管理。 2、有人認為有管理離不...
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在今日世界名車市場上，寶馬(BMW)這一品牌享有很高的知名度。這種由德國制造的高檔豪華型轎車是全球技術最先進、造型最優(yōu)雅、性能最優(yōu)異的轎車之一。1994年，寶馬汽車公司的總銷售額達300億美元，在世界豪華型汽車市場上占有率已達到10％。然而，在其進軍美國市場過程中，進展并非順利。 早在197...
192查看全文
企業(yè)發(fā)展是一個含混概念。不僅對這個概念的使用含混，而且這個概念本身就含混。概念含混的重要原因是因為企業(yè)發(fā)展存在層次。無論哪個層次的企業(yè)發(fā)展都被說成企業(yè)發(fā)展，概念含混就是不可避免的事情了。 企業(yè)發(fā)展存在層次。例如：某企業(yè)生產甲食品，通過營銷組織創(chuàng)新，使年銷售額增長了一些，這可以被說成企業(yè)發(fā)展。后來，該...
188查看全文
GE為什么是GE？因為GE有出色的人才，出色的人才從何而來？mdash;mdash;克勞頓村GE發(fā)展管理學院 GE為什么是GE？因為GE有獨特的文化，獨特的文化從何而來？mdash;mdash;克勞頓村GE發(fā)展管理學院 GE為什么是GE？因為GE有韋爾奇，韋爾奇的影響從何而來？mdash;mdash...
204查看全文
第一條 總則 建立以人為本的人事管理模式，規(guī)范員工工作行為，提高工作效率，強化紀律意識，維護公司正常的工作秩序，依據《勞動法》等有關法規(guī)，制訂本條例。公司員工必須嚴格遵守。 第二條 辦公管理 1. 上班時，儀表應保持整潔、大方、得體，胸前左上方佩戴胸牌； 2. 上班時間須穿著工裝；公司重要集會或有特...
379查看全文
一、 組織、部門、崗位之間的關系： 組織：按照一定的目的、任務和形式加以編制;安排事物使有系統或構成。組織機構是企業(yè)生產經營活動中的個人組成部門，具有各種功能的單元體之間的搭配、排列和組合的形式，表現為企業(yè)各種組織機構的設備，包括對機構名稱、范圍與人員編制等內容的具體規(guī)定，組織結構決定組織機構，組織...
236查看全文
關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的業(yè)務關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務關系的種種策略。 設立顧客關系管理機構 建立專門從事顧客關系管理機構,選派業(yè)務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規(guī)范和評價標準,考核工作績效。...
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lsquo;執(zhí)行力rsquo;內容摘錄 （根據筆錄整理，非全部） 1月份講過企業(yè)文化與品牌。今年是執(zhí)行年。你們想聽什么，我就講什么。 執(zhí)行是一個心態(tài)、思想的問題。中國開發(fā)西部是不成功的，現在開始開發(fā)東北。西部人的觀念、思想的轉變沒有實現，給他們的錢被分掉，種子被炒著吃了。東北人思想落后了。改革開放前...
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七個習慣可使你成功 你有嗎？ 我曾為自己定下許多目標，也都一一達成。我的事業(yè)十分成功，但卻犧牲了個人與家庭的幸福，這值得嗎？hellip;hellip;；我要做的事太多了，時間總是不夠用，每天都覺得很緊張，匆匆忙忙。我無法過著理想中既充實又自在的生活，而且別無選擇hellip;hellip;；我擁有...
195查看全文
某企業(yè)集團聘請招聘專家為其下屬百貨公司選拔總經理。在最后階段，招聘專家對一路過關的四位候選者使用了情景面試的方法。四位候選者被安排同時觀看一段錄像，錄像內容如下： 畫面呈現一座小城市，畫外音告知這是一個中等發(fā)達程度的小縣城。鏡頭聚焦于一家百貨商場，時間顯示當時是上午9時30分。這時，商場的正門入...
286查看全文
在職業(yè)生涯中升華，是職業(yè)經理人不斷追求的目標。能否升華，卻取決于工具的使用。本文提供十個價值性能比較強的加速器性質的工具供經理人選擇。規(guī)劃本身就是一個利器，為每個經理人所必備，教練技術作為外在的推力也為經理人所鐘愛，還有領導力，薪酬管理，獵頭等等，只有綜合使用才會使經理人內外兼修。 1企業(yè)教練技術 ...
500查看全文
機遇對于每個企業(yè)都是至關重要的，它幫助你重獲生機；同時，機遇對于每一個企業(yè)也是公平的，關鍵在于你如何爭取。一個企業(yè)能夠在關鍵時刻抓住機會，說明這個企業(yè)有著學習、分析和善于思考的企業(yè)文化。這是一個向顧客學習的時代，良好的客戶關系不斷地創(chuàng)造機會給我們。 1商業(yè)計劃書 商業(yè)計劃書是為著一個既定目的（一般為...
520查看全文
培訓不是萬能的，但沒有培訓是萬萬不能的！雖套用了一句耳熟能詳的流行語，確是企業(yè)對培訓最真切的感受。固然，培訓不可能解決所有問題，但有效的培訓對提升員工能力、企業(yè)業(yè)績的作用往往令人為之心動。任何一種培訓都必須接受效果評估，否則培訓將流于形式，起不到任何作用。所以為了避免培訓的盲目性，建立一套科學有效的...
196查看全文
光明日報 2001，沃爾瑪超越通用公司成為全球市值最高的企業(yè)。沃爾瑪給人們留下印象最深刻的，是它的一整套先進、高效的物流和供應鏈管理系統。沃爾瑪在全球各地的配送中心、連鎖店、倉儲庫房和貨物運輸車輛，以及合作伙伴，都被這一系統集中、有效地管理和優(yōu)化，形成了一個靈活、高效的產品生產、配送和銷售網絡。為此...
238查看全文
學習型組織的建設旨在修改企業(yè)的遺傳密碼：徹底扭轉工業(yè)經濟把人當成工具的生產線思維。實現企業(yè)的共同愿景激活每一個人的生命熱情。從而源源不斷地向企業(yè)注入創(chuàng)新活力。 學習型組織的成員具有良好的團隊意識，總攬全局的系統思考能力，隨時可以將自己切換到團隊領導崗位，然后又回到自己的本職工作。 學習型組織成員不是...
224查看全文
傳說耶穌在傳授圣經時，全都采用講故事的方式來讓人接受。《圣經》、《古蘭經》、《金剛經》等傳世經文幾乎都用故事來表現其深邃的人生道理。教育培訓課程、經營管理活動、重要電視/臺節(jié)目等都常采用故事來點睛。每個人都不喜歡聽專業(yè)性太強的東西，但都喜歡聽故事，并且都有把好故事收藏和傳講的習慣?！墩l動了我的奶酪？...
1236查看全文
在這條路上你能走多遠，取決于你把保險行銷當成了工作還是事業(yè)！一、建立銷售根據地的意義 （一）根據地的歷史與定義 建立牢固根據地的戰(zhàn)略思想，用得最好最早的當數毛澤東等革命領導人了?，F代漢語詞典上解釋為：據以長期進行武裝戰(zhàn)斗的地方。特指我國第二次國內革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期的革命根據地。我國第一...
224查看全文
記得有次看對話欄目，嘉賓是位動物學家，主攻的科目是大熊貓，當主持人問到為什么他選擇的研究對象是大熊貓，他的解釋很有意思。大熊貓是和恐龍同時代的物種，這一物種除了熊貓其它的物種基本上全都滅絕了。這個體態(tài)臃腫，活動緩慢，反應遲鈍的家伙為什么就能夠一直延續(xù)下來呢？因為世間的動物就是它最能根據環(huán)境的改變而改...
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跨國公司失利的核心原因之一－－經營管理模式化的延長線進入雷區(qū) 正如泛太平洋管理研究中心總裁劉持金先生所言， 跨國公司還能帶給我們？跨國公司在本地市場的外國直接投資(FDI)也好，其他投資方式也好，無非就是帶來資金、技術或者是一些制度、流程。除此之外跨國公司能帶給我們什么？從做管理教育的角度，我認為跨...