賈津杰老師的文章
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自從李明離開原來的咨詢公司接受了A公司業(yè)務部門經(jīng)理的職位后，有一件事情就一直讓他頭疼：盡管適應新環(huán)境、贏得上司和大部分下屬的信任以及良好的工作表現(xiàn)都已不是問題，可手下一名業(yè)務尖子吳迪簡直是個大麻煩。 吳迪頭腦靈活、辦事麻利，業(yè)績在部門內(nèi)更是出類拔萃。對于吳迪，李明本想提拔重用，但很快他就發(fā)現(xiàn)吳迪恃才...
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新經(jīng)濟時代，企業(yè)文化出現(xiàn)以下六種發(fā)展趨勢。 一、企業(yè)文紀要適應結盟取勝、雙贏模式新戰(zhàn)略發(fā)展的要求 協(xié)作競爭、結盟取勝、雙贏模式是美國著名的麥肯齊咨詢公司提出的21世紀企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。這是一種適應新經(jīng)濟需要的網(wǎng)絡型的戰(zhàn)略，其特點是優(yōu)勢企業(yè)抱成一團，目的是為了把競爭對手擠垮，或者使對手實力受創(chuàng)。雖...
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隨著中國加入WTO，對許多處于改革過程中的中國企業(yè)來說，尋求將其業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相結合，進而縮短業(yè)務周期、減少庫存和提高效率，已成為一個亟待解決的問題。日前ITWO公司（簡稱i2）與惠普公司聯(lián)合為聯(lián)想集團提供的中國第一個企業(yè)級SCM平臺mdash;mdash;i2供應鏈管理解決方案（SCM），可謂是...
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誤區(qū)之一：企業(yè)文化手段化 國內(nèi)很多企業(yè)界人士都把建設企業(yè)文化僅僅看成是企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)濟目標的手段，而不是企業(yè)應該達到的目的，企業(yè)文化本身沒有上升到企業(yè)目的的層面。有人就曾提出，盈利才是企業(yè)追求的唯一目標，暴利才是企業(yè)迅速發(fā)展的最佳手段，所以，關心職工、讓顧客滿意只是為達到企業(yè)經(jīng)濟目標而采取的一種手...
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辦公室的小團體，學名叫做非正式組織，講白一點就是派系，想要管理小團體，主管必須先了解小團體的成因與角色。 志趣相投、利益一致 所謂的小團體可分為兩種性質(zhì)，首先是利益團體，成員具有共同的利益與目標；再者是友誼團體，因為彼此志趣相投，私交甚篤，而擴展到于公于私都能互相關懷，形成小團體。小團體通常...
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以穿上雙星鞋，瀟灑走世界的廣告詞而知名的造鞋企業(yè)青島雙星集團，一度受到員工不嚴格執(zhí)行工序和質(zhì)量要求甚至偷竊原材料的困擾，加強監(jiān)控、培訓教育都難以奏效。總裁汪海仔細分析后，找到了令很多企業(yè)管理專家驚愕不已的法門：在工廠里塑一尊大佛，并不斷地告誡員工，鞋子要被千千萬萬人穿在腳上，造鞋的工作是良心活，你做...
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張瑞敏把海爾的成功歸為兩個方面：內(nèi)有文化，外有市場。企業(yè)文化的造就在海爾成功中起到了至關重要的作用，是其競爭力絕不可缺少的一部分。 把企業(yè)文化放在什么位置是困擾許多企業(yè)的問題。在一些管理者眼里，企業(yè)文化是不可缺少的東西，總希望通過各種方式來營造自己的企業(yè)文化，于是便有人來制造企業(yè)文化，這...
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一在本性。 認識人的本性是管理的開端。一部管理史，就是一部對人的本性的認識不斷豐富、深化和完善的歷史。無論從經(jīng)濟人、社會人和復雜人概念的提出，還是從麥戈雷格的X理論、Y理論，大內(nèi)的Z理論、莫爾斯與洛希的超Y理論，以及巴克斯與艾索斯的S理論、布蘭查德與洛伯的W理論、吉寧的G理論、英克森等的K理論的提出...
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臺灣宏基集團董事長施振榮曾說，無形資源勝于有形資源，企業(yè)文化就是企業(yè)最寶貴的無形資源之一。企業(yè)文化不單能凝聚公司內(nèi)的員工，更能助企業(yè)有彈性地面對不斷變化的市場。不少研究已指出，將樂趣帶入企業(yè)文化之內(nèi)，可提升員工的生產(chǎn)力。今日，當香港的員工，一人要做兩個人的工作時，管理人若能在工作中增加多一點樂趣，可...
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員工的跳槽，有兩種動機：一是對所在企業(yè)不滿意，被迫跳槽；二是受其他單位更好條件的誘惑，主動跳槽。無論是哪一種動機，可以肯定一點，現(xiàn)代人的思維方式更趨于現(xiàn)實，現(xiàn)在的員工很少選擇終身服務的企業(yè)，企業(yè)也不再是員工頤養(yǎng)天年的靠山。他們的工作動力不完全取決于物質(zhì)上的優(yōu)越或職位的高低，他們追求的是一種更高的精神...
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1、目標激勵：通過奮斗能獲得的成就與結果。目標分層次，大、小、遠近。 2、物質(zhì)激勵：通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性。 3、任務激勵：讓個人肩負起與其才能相適應的重任，由社會提供個人獲得成就和發(fā)展的機會，激發(fā)其獻身精神，滿足其事業(yè)心與成就感。 4、榮譽激勵：人們希望得到社會或集體的尊...
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通常來說，企業(yè)文化反映了一個企業(yè)內(nèi)部隱含的主流價值觀、態(tài)度和做事的方式。這種價值觀、態(tài)度和做事方式可以使一個企業(yè)保持相對長期的繁榮，也可以使一個全球性的大公司一夜之間破產(chǎn)，如安然公司。 IBM前總裁小托馬斯曾說過，公司成功與失敗之間的真正區(qū)別常?？梢詺w結為這樣一個問題，即它在多大程度上使員工巨大的力...
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因裁員而引發(fā)的勞動糾紛主要集中表現(xiàn)為：A、拖欠工資；B、不給予經(jīng)濟補償或者經(jīng)濟補償不足；C、沒給員工購買社會保險，或沒有按法律規(guī)定參加社會保險，如少報工資額等。 不同的企業(yè)有不同的裁員方法，裁員也不一定非要叫員工卷起鋪蓋走人。裁員方法沒有好壞之分，只有合適、不合適之分。不管是目前流行的末位淘汰制...
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說到激勵，很多人就會想到薪水和獎金，這些固然重要，但是作為管理者，還必須掌握其他的激勵方法，尤其是那些無薪的激勵，則更能體現(xiàn)出管理者領導能力和企業(yè)管理水平。 每周一次公司范圍內(nèi)的溝通。 讓員工知道公司這一周的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項，這可以使員工及時了解公司的情況，尤其是那些振...
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一． 企業(yè)文化建設與改造的重要性 1. 經(jīng)濟奇跡的背后是文化 日本奇跡――發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化。四十年代的一天，在經(jīng)營企業(yè)中屢屢受挫的松下幸之助來到一座寺廟，那些出于自愿、不要報酬來幫助寺廟的人勤奮敬業(yè)干活的場景深深地打動了他。聯(lián)想到自己在創(chuàng)辦企業(yè)中的種種挫敗，他突然頓悟：人不僅僅有金錢的需求，也有著精神的...
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臺灣宏基集團董事長施振榮曾說，無形資源勝于有形資源，企業(yè)文化就是企業(yè)最寶貴的無形資源之一。企業(yè)文化不單能凝聚公司內(nèi)的員工，更能助企業(yè)有彈性地面對不斷變化的市場。不少研究已指出，將樂趣帶入企業(yè)文化之內(nèi)，可提升員工的生產(chǎn)力。今日，當香港的員工，一人要做兩個人的工作時，管理人若能在工作中增加多一點樂趣，可...
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謠言之所以會存在于組織內(nèi)，是因為人們喜歡聽和傳流言蜚語、私人八卦。同時人們對知悉秘密及內(nèi)幕會產(chǎn)生驕傲感，有心人更可藉由散布謠言，達到某些目的。 雖說企業(yè)管理者有時也會在特定的狀況下刻意放風聲，用來探測員工的反應以制定應對措施，這種作法有時可以達到目的，但付出的代價也極大。一個謠言四散的公司，員工...
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記得好像是1985年，我買過一本講企業(yè)文化的英文書，當時只覺得書名新奇，沒有真看懂。后來在公司里，我也不斷提到企業(yè)文化，但只是一般概念，很蒼白，也起不到作用。再后來我們也請過清華大學教授來公司講企業(yè)文化，也研討企業(yè)文化，我自己也寫過這方面的文章，一直到最近，還有人向我提起華潤的企業(yè)文化，可企業(yè)文化在...
428查看全文
IBM咨詢公司對世界500強企業(yè)的調(diào)查表明，這些企業(yè)出類拔萃的關鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們令人注目的技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因。 文化是經(jīng)濟發(fā)展的核心因素 經(jīng)濟發(fā)展的過程可以說是一個文化發(fā)展過程。就像不同的自然資源會...
374查看全文
何謂企業(yè)文化？ Deal T.E.與Kennedy A.A.在《企業(yè)文化》一書中表示：企業(yè)文化是企業(yè)員工上下一致共同遵循的價值體系，一種員工都清楚的行為準則。 臺灣中鋼公司創(chuàng)辦人趙耀東說：企業(yè)是由人組合而成，這群人必須有共同的目標，才能凝聚成一股使命感，而產(chǎn)生大家一條心的向心力，這就是企業(yè)文...
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在大多數(shù)求職者的心目中，臺積電絕對是個明星企業(yè)，但捧了這個人人稱羨的金飯碗的人卻不這么想，根據(jù)臺積電內(nèi)部的估算，2002年的員工離職率約為12％，換算成人數(shù)有接近2400人之多。臺積電如何看待這些來來去去的人呢？其人力資源副總經(jīng)理李瑞華認為，對于員工的離職，不妨以生物學或生態(tài)學角度來解讀。生物本就需...
465查看全文
根據(jù)某機構在40多項研究調(diào)查顯示：員工可分為投入的員工；不投入的員工及非常不投入的員工三大類。在大多數(shù)公司中，將近75的員工是不投入的員工。那么，該如何區(qū)分和有效管理這三類員工呢？ 一、投入員工的特征 每天都運用自己的天賦持續(xù)展現(xiàn)高績效，具有自發(fā)的創(chuàng)新能力與效率追求；懂得積極建立合作，支持的關系；很...
391查看全文
案例：A公司業(yè)務部門小張，工作努力、勤奮，業(yè)績良好，是公司的業(yè)務骨干。來公司兩年，小張沒有得到提升、加薪和業(yè)務培訓的機會。小張發(fā)現(xiàn)市場上同行的薪酬都比自己高，于是向公司提出了加薪的要求，遭到拒絕后小張萌生了去意。一個月后，小張找到了新的工作便提出辭職，公司極力挽留，并同意加薪。小張覺得，如果留下來，...
402查看全文
案例 曹副總理的不適應：曹先生是主管銷售工作的副總經(jīng)理，是今年新招聘來的退休人員，有著較豐富的管理經(jīng)驗和較好的社會關系網(wǎng)，在大型企業(yè)中做過多年的高級管理工作。按理來說，他會在企業(yè)中做得很出色的，可不到二個月，還沒有過試用期，他便說不適應民營企業(yè)，而主動辭職離開了企業(yè)。 郭經(jīng)理的撤股：原企業(yè)股...
372查看全文
一般來說，雇主都知道戰(zhàn)略規(guī)劃、員工的生產(chǎn)力、員工留任對企業(yè)盈利非常重要，但他們通常不了解這些因素之間有什么內(nèi)在聯(lián)系。美國阿肯薩斯大學教授莫麗middot;瑞珀特發(fā)現(xiàn)：戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個組成部分對員工工作滿意度和組織參與度意義重大，這直接影響了員工的生產(chǎn)力和保持力。 為了在日新月異的市場中有效競爭，企業(yè)必...
611查看全文
現(xiàn)在，執(zhí)行力越來越被各界所關注。全球零售龍頭沃爾瑪連續(xù)多年稱霸世界，而管理學者對其成功的研究分析結果是－－關鍵因素在于其強大的資源整合能力（例如利用IT技術等）以及一絲不茍著重每個細節(jié)的執(zhí)行力。鴻海集團主席郭臺銘對其統(tǒng)領臺灣半導體行業(yè)的成功經(jīng)驗也歸在了企業(yè)強大的執(zhí)行力上。 那么怎樣在企業(yè)塑造一個良好...
466查看全文
現(xiàn)在很多人都在談論企業(yè)文化及其意義。文化已經(jīng)成為使一個企業(yè)團結一致共同對付巨大的分裂化浪潮(諸如授權、組織扁平化、裁員的壓力)的一個強有力手段。它是支撐企業(yè)、保持其作為一個組織的個性的東西。如果沒有文化，企業(yè)就缺乏價值、方向和目的。文化，是人們形成的相互關系的結果。從社會學的角度。我們將文化劃分為兩...
453查看全文
特定的社會文化逼近影響了社會中人們的行為 ,而且影響了管理理論與管理方式成功地從一種文化轉(zhuǎn)入另一種文化的可能性。盡管各國的管理在組織結構和技術方面存在著趨同性 ，但領導方式和管理行為仍然具有文化的特性而難以改變。認識韓國企業(yè)文化的形成背景及其組織文化特性 ，有助于理解韓國企業(yè)和合資企業(yè)的管理模式 ,...
464查看全文
正如美國斯坦福大學教授波什金所說：不論是土豆片，還是電腦芯片，只要能賺錢，都是好片。 IBM第二代領導人小托馬斯middot;沃森說：最容易使人上當受騙的是言聽計從、唯唯諾諾的人。我寧愿用那種脾氣不好，但敢于講真話的人。作為領導者，你身邊這樣的人越多，辦成的事也越多。 透過美國企業(yè)家、管理學家在創(chuàng)新...
462查看全文
談到中國軟件產(chǎn)業(yè)面臨的困難，我們往往會忽略自身的素質(zhì)問題，其實我們面臨的最大障礙就是我們自身的思維方式、習慣和理念。就像有的時候，建立好一個企業(yè)的文化可能比建立企業(yè)的技術中心更重要。 中國社會的大文化與當前IT業(yè)內(nèi)將要形成的企業(yè)文化本身是有一定距離的。這種距離主要表現(xiàn)在以下兩個方面。 首先...