曾憲墨——資深汽車(chē)后市場(chǎng)咨詢培訓(xùn)專(zhuān)家

★ 中級(jí)會(huì)計(jì)師 

★ 西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士

★ 德國(guó)職業(yè)教育學(xué)院汽車(chē)應(yīng)用--機(jī)電工程師

★ 國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可委員會(huì)汽車(chē)服務(wù)認(rèn)證審查員

★ 曾任寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司咨詢顧問(wèn)

★ 曾任北京中車(chē)時(shí)代汽車(chē)技術(shù)研究院培訓(xùn)師

★ 曾任北京理工大學(xué)兼職講師

職業(yè)履歷

曾老師1985年畢業(yè)于西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，擁有會(huì)計(jì)師職稱(chēng)；2006年畢業(yè)于位于德國(guó)柏林的德國(guó)職業(yè)教育學(xué)院汽車(chē)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，獲得德國(guó)頒發(fā)的汽車(chē)機(jī)電工程師證書(shū)（歐盟認(rèn)證并通用）；早先入職于財(cái)務(wù)工作，從出納做起，歷經(jīng)核算會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、審計(jì)專(zhuān)員和總會(huì)計(jì)師崗位；后轉(zhuǎn)入汽車(chē)行業(yè)，從汽車(chē)實(shí)習(xí)維修技師干起，歷練了維修經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、服務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù)直至目前的汽車(chē)后市場(chǎng)咨詢培訓(xùn)講師。期間兼任北京理工大學(xué)講師，擔(dān)負(fù)留德（國(guó)）汽車(chē)應(yīng)用工程專(zhuān)業(yè)預(yù)科班的教學(xué)任務(wù)。

主要工作業(yè)績(jī)

財(cái)務(wù)階段：

1. 憑借深入實(shí)際調(diào)研撰寫(xiě)的可行性報(bào)告和勤儉務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，將需要10年以上投資回收期的大型冶煉企業(yè)投資回收期縮短為三年；

2. 任職于醫(yī)藥行業(yè)、電子行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)。

咨詢培訓(xùn)階段：

1. 斯巴魯駐店輔導(dǎo)，解決了由看店-管店到運(yùn)營(yíng)層面的瓶頸問(wèn)題；

2. 寶馬駐店輔導(dǎo)，厘清了糾纏于平衡指標(biāo)體系，而忽視核心指標(biāo)建設(shè)的思維；

3. 奧迪內(nèi)訓(xùn)，開(kāi)拓了奧迪技師走上講臺(tái)的局面；

4. 捷豹路虎培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批具有掌握實(shí)戰(zhàn)管理工具的服務(wù)總監(jiān)和配件經(jīng)理；

5. 東風(fēng)日產(chǎn)培訓(xùn)，減輕了4S店總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)于適應(yīng)“業(yè)財(cái)融合”工作局面的思想負(fù)擔(dān)；

6. 神龍集團(tuán)（標(biāo)致、雪鐵龍）培訓(xùn)，做足了涅槃重生的法系車(chē)4S店財(cái)務(wù)總監(jiān)管理工作準(zhǔn)備功課；

7. 汽修企業(yè)投資人（總經(jīng)理）財(cái)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了使用財(cái)務(wù)方向盤(pán)駕馭企業(yè)。

培訓(xùn)風(fēng)格

曾老師長(zhǎng)期于工作第一線，除個(gè)人愛(ài)好廣泛外，在文學(xué)、歷史、哲學(xué)等方面也有一定的修養(yǎng)。本著去偽存真、摒虛務(wù)實(shí)的咨詢培訓(xùn)工作態(tài)度，講授的課程源于實(shí)踐，用與實(shí)際，故課程案例橫出，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，實(shí)踐驗(yàn)證理論，理論指導(dǎo)實(shí)踐，將晦澀的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、技術(shù)術(shù)語(yǔ)，通過(guò)身邊的工作生活場(chǎng)景展示出來(lái)，能夠很好地幫助受眾理解。

精品課程

業(yè)務(wù)類(lèi)課程：

《4S店（含汽修門(mén)店）銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)與管理》

《4S店（含汽修門(mén)店）服務(wù)流程設(shè)計(jì)及管理》

《4S店（含汽修門(mén)店）客戶服務(wù)及價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》

《4S店（含汽修門(mén)店）車(chē)間管理》

《4S店（含汽修門(mén)店）配件運(yùn)營(yíng)管理》

《4S店（含汽修門(mén)店）6S管理（現(xiàn)場(chǎng)管理）》

財(cái)務(wù)類(lèi)課程：

《4S店（汽修門(mén)店）投資人、總經(jīng)理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》

《4S店（汽修門(mén)店）銷(xiāo)售總監(jiān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與財(cái)務(wù)管理》

《4S店（汽修門(mén)店）服務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與財(cái)務(wù)管理》

《手把手教你編制企業(yè)全面預(yù)算》

《手把手教你編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》

《管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)指南》

阿米巴專(zhuān)題：

《汽修門(mén)店（4S店售后服務(wù)部分）服務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型系列課程》

--阿米巴經(jīng)營(yíng)模式

--阿米巴組織劃分

--阿米巴經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)

--阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

客戶見(jiàn)證

服務(wù)過(guò)的客戶：

汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)（4S店）：

斯巴魯、BMW寶馬中國(guó)、一汽大眾奧迪、捷豹路虎、東風(fēng)悅達(dá)起亞、東風(fēng)風(fēng)神、一汽馬自達(dá)、韓國(guó)雙龍汽車(chē)、東風(fēng)日產(chǎn)、神龍集團(tuán)（標(biāo)致、雪鐵龍）、一汽豐田、北京新能源、北京越野及吉林某汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)（改制）等。

汽車(chē)維修企業(yè)：

北京汽修集團(tuán)公司以及部分北京市郊區(qū)縣維修企業(yè)和河北、山東、內(nèi)蒙、河南、陜西、甘肅等地的部分維修企業(yè)。