王肖—實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)點(diǎn)管理 效能提升講師

◇ 農(nóng)總行入庫(kù)優(yōu)秀講師

◇ 曾任某國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

◇ 銀行場(chǎng)景營(yíng)銷專家

◇ 一線網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效能提升專家

◇ CIPMT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

◇ CFP國(guó)際理財(cái)師持證人

◇ IFM國(guó)際財(cái)務(wù)管理師

◇ 國(guó)家心理咨詢師（二級(jí)）

◇ 美國(guó)NGH協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際催眠師

◇ 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程認(rèn)證講師

◇ 美國(guó)HeartMath國(guó)際情緒教練認(rèn)證講師

◇ 《績(jī)效改進(jìn)》版權(quán)課程認(rèn)證講師

◇ 《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師

◇ 課程研發(fā)與設(shè)計(jì)師

◇ 從事銀行培訓(xùn)9年時(shí)間

◇ 輔導(dǎo)銀行網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)300家

◇ 大課集中授課每年120天以上

王肖老師專注于銀行培訓(xùn)多年，具有豐富的集中授課、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目試點(diǎn)及駐點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)的銀行網(wǎng)點(diǎn)涵蓋國(guó)有銀行體系中、農(nóng)、工、建四大行總行及股份制商業(yè)銀行，城商行等。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，授課方法獨(dú)特，深得銀行管轄領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，廣受學(xué)員喜歡。

【核心課程】

主題一：精品課系列

? 《網(wǎng)點(diǎn)管理穿透力—卓有成效的網(wǎng)點(diǎn)管理藝術(shù)》

? 《智能化時(shí)代的網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》

? 《基于營(yíng)銷心理學(xué)的銷售技巧》

主題二：網(wǎng)點(diǎn)中基層管理者系列

? 《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理行為》

? 《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升》

? 《四步打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)》

? 《網(wǎng)點(diǎn)全員賦能》

主題三：情緒教練系列

? 《沖突處理與解決》

? 《銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧》

? 《五步把投訴變?yōu)闋I(yíng)銷》

? 《陽(yáng)光心態(tài)轉(zhuǎn)變》

主題四：談判與溝通系列

? 《優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧》

? 《存量休眠客戶的電話激活營(yíng)銷》

? 《客戶關(guān)系心理學(xué)》

? 《產(chǎn)品營(yíng)銷與客戶維護(hù)》

【培訓(xùn)特色】

■ 培訓(xùn)方式多樣化，遵循4C行為教學(xué)原則，采用互動(dòng)式培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)過(guò)程中注入大量案例和實(shí)戰(zhàn)演練；

■ 通過(guò)教練及引導(dǎo)方式激發(fā)學(xué)員潛力，助力學(xué)員發(fā)揮其專長(zhǎng)，打造多樣化展示平臺(tái)，使得培訓(xùn)成果能常態(tài)化落地；

■ 在支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)營(yíng)銷管理能力提升培訓(xùn)方面，以及客戶營(yíng)銷與多樣化維護(hù)培訓(xùn)方面有獨(dú)到的見(jiàn)解；

■ 在高端客戶理財(cái)沙龍活動(dòng)、廳堂微沙龍、外拓營(yíng)銷活動(dòng)等多樣化營(yíng)銷活動(dòng)的舉辦方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)舉辦理財(cái)沙龍活動(dòng)過(guò)100場(chǎng)、指導(dǎo)外拓超過(guò)80次、廳堂微沙龍超過(guò)300次，取得非常顯著的營(yíng)銷成果。

【服務(wù)客戶】

? 中國(guó)銀行：總行零售條線業(yè)務(wù)落地探討項(xiàng)目、南京分行、安徽分行、廣東分行、上海分行、上海市松江支行、天津分行、江蘇分行、浙江分行、福建分行、青島分行、南京分行、云南分行、海南分行、南陽(yáng)分行等

? 農(nóng)業(yè)銀行：總行入庫(kù)優(yōu)秀講師、總行全國(guó)個(gè)金條線轉(zhuǎn)型深化與固化培訓(xùn)、寧波分行、廣東分行、上海分行、遼寧分行、江蘇分行、浙江分行、福建分行、河南分行、安徽分行等

? 工商銀行：寧波分行、上海奉賢支行、上海浦東支行、上海徐匯支行、上海松江支行、廣東分行、云南分行、河南分行、江蘇分行

? 建設(shè)銀行：福建分行、陜西分行、內(nèi)蒙分行、山東分行、云南分行、江蘇分行、四川分行、廣東分行、山西分行等

? 郵儲(chǔ)/郵政：揚(yáng)州分行、長(zhǎng)沙分行、濟(jì)寧分行、青島分行、廣西分行、浙江分行、安徽分行、河南分行等

? 招商銀行：招銀大學(xué)基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、蕪湖分行

? 民生銀行：上海分行、深圳分行、南京分行、福建分行

? 廣發(fā)銀行：廣發(fā)商學(xué)院總行新員工職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)

? 興業(yè)銀行：上海分行、福建分行、南京分行、廣州分行、南寧分行

? 浦發(fā)銀行：山東分行

? 華夏銀行：上海分行、昆明分行

? 平安銀行：珠海分行

? 光大銀行：寧波分行

? 其他銀行：海峽銀行、上海銀行、鄭州銀行、長(zhǎng)城華西銀行、天津銀行、中原銀行南京銀行總行、四川省聯(lián)社、東莞銀行、紅塔銀行、青島農(nóng)商行、南京銀行、齊魯銀行、涼山州商業(yè)銀行、青島銀行、渤海銀行、寧波銀行、日照銀行德清農(nóng)商行、江都農(nóng)商行等

其他機(jī)構(gòu)：杉德銀卡通信息服務(wù)有限公司、上海鉅派、華港咨詢、平安金融學(xué)院、上海明暄股權(quán)投資基金管理有限公司、天津銀協(xié)、 中郵保險(xiǎn)