韓金鋼老師的內(nèi)訓(xùn)課程
政商關(guān)系與政府事務(wù)公關(guān)中國做企業(yè)，不與政府打交道，幾乎不可能，只是和大政府和小政府接觸的區(qū)別而已。想把生意做好、做大，一定要修煉這門課。經(jīng)緯皆術(shù)是過程，道法自然是上佳的境界；對于很多企業(yè)來說，市場中的2/8成為宿命的標(biāo)記，企業(yè)與政府的結(jié)合帶來的利潤率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過總利潤的50，“習(xí)水性者生”已成為定律。我們很早就知道與不同的政府部門打交道是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤甚至實(shí)現(xiàn)跨越式升級最為重要的因素之一，與政府的關(guān)系從無到有，如何從零開始直至圓滿結(jié)束。然而，只有足夠的關(guān)注是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，讓我們向紅頂商人借鑒一下做生意的藝術(shù)吧，在回顧中學(xué)些真東西。
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售前及銷售工程師專業(yè)呈現(xiàn)及演講技巧 （2天）課程背景 針對高科技產(chǎn)品的銷售，由于銷售的產(chǎn)品很復(fù)雜，銷售員獨(dú)自和客戶溝通有困難；因此，在銷售的過程中，通常需要技術(shù)工程師的支持與合作；為此，很多公司設(shè)立了售前工程師這個特殊的職位。售前工程師是技術(shù)工程師，但是，他們的職責(zé)不是搞技術(shù)，而是為銷售過程提供支持和服務(wù)。售前工程師由于在技術(shù)方面有更深入的研究，在把握客戶的技術(shù)需求、幫助客戶設(shè)計(jì)并理解方案方面起著重大的作用；有他們的參與，會使銷售溝通更順暢，并且可以提高銷售的成功率。因此，他們已經(jīng)
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《卓越客戶服務(wù)》 主講：韓金剛老師課程目標(biāo)： 作為一個提供服務(wù)者，你每天都在與客戶打交道：提供信息、解決問題、還要提高客戶滿意度和減少投訴。你是否需要一個系統(tǒng)、有效的方法？ 當(dāng)今社會，已經(jīng)演變成了服務(wù)性的社會。企業(yè)與企業(yè)之間，競爭的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。如何讓客戶覺得你是他唯一的選擇，唯一的選擇就是為他提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 正確的服務(wù)意識、良好的服務(wù)心態(tài)、有效的服務(wù)程序、專業(yè)的服務(wù)方法，是良好的企業(yè)形象與發(fā)展的重要標(biāo)志！培訓(xùn)收益： 培訓(xùn)后您將能夠 ← 清楚服務(wù)的概念及
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《銷售團(tuán)隊(duì)管控及N倍業(yè)績提升的秘訣》課程對象：銷售總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理課程賣點(diǎn)： ? 課題新穎、案例教學(xué)、沙盤模擬、獨(dú)一無二 ? 圍繞著大客戶銷售和管理提供實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)的管理、分析和教練工具 ? 倡導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)內(nèi)部實(shí)施教練和輔導(dǎo)技術(shù)，提供銷售工具包和輔導(dǎo)工具 ? 引出有針對性的銷售培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目，與客戶保持深度接觸和緊密合作 的關(guān)系課程目標(biāo)：銷售管理者的困惑： ? 對管理者的定位、角色和功能模糊不清； ? 不能全面分析市場和競爭態(tài)勢，做市場計(jì)劃通?？可夏甑臄?shù)據(jù)拍腦袋； ? 很難把控分散在各地的大客戶銷售人員的行蹤和動態(tài)； ? 對銷售人員的銷售預(yù)測把
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《以結(jié)果為導(dǎo)向的銷售過程管控》 （3天）課程對象：銷售總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理及一線經(jīng)銷商管理者課程賣點(diǎn)： ? 課題新穎、案例教學(xué)、沙盤模擬、獨(dú)一無二 ? 圍繞著大客戶銷售和管理提供實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)的管理、控制、分析和教練工具 ? 倡導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)內(nèi)部實(shí)施教練和輔導(dǎo)技術(shù)，提供銷售工具包和輔導(dǎo)工具 ? 引出有針對性的銷售培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目，與客戶保持深度接觸和緊密合作 的關(guān)系課程目標(biāo)：經(jīng)銷商銷售管理者的困惑： ? 對管理的定位、角色和功能模糊不清； ? 不能全面分析市場和競爭態(tài)勢，做市場計(jì)劃通
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《專業(yè)談判策略與技巧》 （2天） 談判是針對有關(guān)整個交易條款過程中的最后沖刺階段。商務(wù)人員是否能夠通過談判與客戶達(dá)成一個雙贏的交易，關(guān)鍵在于參與談判的人員：1、事先準(zhǔn)備是否充分;2、談判戰(zhàn)略布局的思路是否清晰;3、談判技巧是否高明。該培訓(xùn)課程針對的正是商務(wù)人員在上述三點(diǎn)上的把握和改進(jìn)。 與其他專門針對技巧或?qū)ｉT針對戰(zhàn)略分析的銷售培訓(xùn)課程不同的是，談判技巧培訓(xùn)是一個函蓋談判的戰(zhàn)略思路到戰(zhàn)術(shù)技巧兩個方面的課程。它針對的是已經(jīng)有一定的經(jīng)驗(yàn)、或接受過基礎(chǔ)培訓(xùn)、需要面對棘