藍天老師的內訓課程
辦公室禮儀訓練培訓目的： 提升職業(yè)人的角色形象；掌握現(xiàn)代社會交往和商務交往禮儀的規(guī)范；提高職業(yè)人溝通能力；為職業(yè)人獲得事業(yè)成功奠定良好的基石；通過對中國傳統(tǒng)文化的修習提升內心的修為；強化經(jīng)理人自我印象管理的技能，進而提升企業(yè)整體對外形象；掌握現(xiàn)代社會交往和商務交往的禮儀規(guī)范；確立商務禮儀是競爭優(yōu)勢附加值的觀念。培訓時間： 1 天個人形象篇第一章 個人印象管理 一、職業(yè)形象和職業(yè)生涯的關系 二、個人印象管理策略保持形象的一致性讓對方愉悅恰當?shù)淖晕冶砺度?、首因效應、光環(huán)效應和掃帚星效應 四、給人良好的第一印象的四宜四忌第二章 保持專業(yè)的形象
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公務amp;商務寫作提升訓練本課程充分理解大型國有企業(yè)公務amp;商務行文的實際需要，結合國務院辦公廳頒布的《國家行政機關公文格式》指導企業(yè)的公務文書寫作，結合講師多年擔任跨國企業(yè)人事行政總監(jiān)的經(jīng)驗指導企業(yè)的商務文書寫作，幫助企業(yè)的行文規(guī)范對內合法，對外合理。在講授過程中，一是著眼于時代性，盡量選用國家最新的標準規(guī)范文體；二是著眼于快捷性，為適應現(xiàn)代生活快節(jié)奏的要求，去掉通常的繁鎖介紹，抓住根本，講明公文文種的概念及寫作技巧，使學員課后就知道是什么、怎么寫；三是著眼于實用性，從辦公室人員的寫作實際考慮，提供了大量的標準范例，以啟迪辦公室人員的思維。
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職業(yè)生涯與職業(yè)心態(tài)訓練 1. 身心修煉篇第一章 儒家修身要義 1. 義則不可須臾舍也”——為人處事的立身之本 2. “慎獨”和“誠信”——深植的職業(yè)道德之根 3. “修身在正其心”——遠離失敗者的心理誤區(qū) 4. 己欲立而立人，己欲達而達人——人際關系與溝通 5. 吾日必三省吾身——自我反思與總結 6. 學而時習之不亦樂乎——不斷學習是進步的源泉第二章 心態(tài)決定一切
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時間管理技能訓練學習收益：通過學習本課程，您將能夠： 1.掌握正確且實用的時間管理技巧； 2.根據(jù)自身時間管理的不良習慣制訂對癥下藥的時間管理計劃； 3.配合時間管理工具的運用，達到自我發(fā)展與提升； 4.運用科學的管理方法進行計劃、授權、執(zhí)行和監(jiān)督，提高管理工作效率。課程時間：2天引子案例：國內某企業(yè)總經(jīng)理的一天小組討論：此案例反映的問題很多，請您們僅從時間管理的角度談一談感想第一篇：時間管理的理論與認識第一章 時間管理的概念 1.掌握時間管理是邁向成功的第一步 2.給時間管理賦予定義 3.何謂時間管理
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現(xiàn)代商務禮儀——邀請和赴宴禮儀1、邀請與回復邀請2、迎客與赴約3、餐桌話題四宜四忌4、送客與告辭5、中餐禮儀A、中餐的座次禮儀B、舉止優(yōu)雅的要點――干凈、安靜C、轉臺取菜的禮節(jié)D、用筷六忌E、復雜食物的吃法F飲酒與勸酒6、西餐禮儀A、西餐的座次禮儀B、點菜順序、搭配技巧C、餐具、餐巾的用法D、各道菜肴的正確吃法E、酒與咖啡文化F、享用自助餐與下午茶課程安排：一天...