白玲老師的內(nèi)訓課程
課程介紹這是一門重在識人的面試培訓課,問得出真假,判得準高低,尤其在面試【人才和動態(tài)變化的需求的匹配度】方面精準度很高。白玲老師在培訓課程中圍繞著對【人才的綜合評判】這一目標,用生動直觀的視頻案例帶領學員理解【企業(yè)用人標準和面試評判標準】,并用現(xiàn)場模擬和實戰(zhàn)演練的方式傳授給學員【多種實用而巧妙的面試問法】,整個面試培訓將從【思想理念和技術(shù)方法】上全面提升學員的面試水平。立體畫面感,是一種組合式面試方法,這是白玲老師經(jīng)過十幾年的研究實踐在面試技術(shù)領域的又一次新的成果,通過巧妙的提問和追問,讓人才的特性像畫面一樣“立體“地展示在面試官面前。這種問法不是根據(jù)人才的自我評價來推測人才,也不是根據(jù)人才過
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課程介紹:白玲老師在培訓課程中圍繞著對【人才的綜合評判】這一目標,用生動直觀的視頻案例帶領學員理解【企業(yè)用人標準和面試評判標準】,并用現(xiàn)場實戰(zhàn)演練的方式傳授給學員【問真假和問高低的面試問法】,整個面試培訓將從【思想理念和技術(shù)方法】上全面提升學員的面試水平。課程時間:1天,共 7小時講課形式:講師采用視頻、現(xiàn)場觀摩等生動直觀的方式,一天的授課時間信息量比較大。課程內(nèi)容:第一部分 根據(jù)崗位需求確定面試標準和問題框架說明:這個部分要重點講解人才評判的方法:以全面標準擇優(yōu),關(guān)鍵標準汰劣。引導學員進行全面和關(guān)鍵標準的確定,并根據(jù)標準確定面試的問題。第一章 什么是適合的人才第二章 面試問題的完整框架第三章
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引言:面試中經(jīng)常出現(xiàn)的難題:不準 不快 不深 部分 面試技術(shù):制定標準 基本說明: 確定面試標準要圍繞著目標抓主旋律:什么是影響個人和團隊績效重要的行為標準,不要被一個人的突出特質(zhì)打動。定標準是做選擇題:有很多的選項,你要選出重點而不是面面俱到。人和人之間沒有本質(zhì)差異,有的是程度差異;面試要擇優(yōu)汰劣。面試成功,不是選擇了一個有優(yōu)點的人,而是選擇了對于勝任崗位來講,培養(yǎng)成本小,風險低的人。很多人不是不會問,而是不會判斷,明白了標準,就有了評判力。確定標準,要不斷地探究,一個人適合,重要體現(xiàn)在哪里。節(jié):一定工作目標重要性順序第二節(jié):二定工作行為的主體類型第三節(jié):三定主體行為的重要程度類型第四節(jié):
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課程大綱: 部分如何確定面試標準 確定關(guān)鍵方向:確定關(guān)鍵方向來自于三個匹配的重要性順序 確定關(guān)鍵事件 確定三個匹配的重要性順序:人崗匹配、人和組織匹配、人和組織的發(fā)展匹配 要找出關(guān)鍵事件作為面試評估的方向 確定關(guān)鍵事件的主體類型:創(chuàng)造構(gòu)想型、改進組織型、技術(shù)操作型 確定關(guān)鍵事件單元的程度差異:和人打交道、和事打交道、和信息打交道 確定人才標準 確定實力和資源條件標準 確定潛力標準 確定專業(yè)能力和可轉(zhuǎn)換能力標準 確定三層可轉(zhuǎn)換能力標準:基礎能力、自我指揮能力、再循環(huán)能力 確定可轉(zhuǎn)換能力行為套路標準 練習:為一個真實的崗位確定用人標準和人才標
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課程大綱: 部分判斷管理者的整體框架(7小時) 節(jié)面試之前必須把握用人績效需求 1.工作需求 2.環(huán)境需求 3.時間需求 4.練習:不同企業(yè)不同階段的管理崗位的需求分析 第二節(jié)實現(xiàn)績效需求的人才特質(zhì)分析 1.實現(xiàn)工作績效的基本單元 2.實現(xiàn)環(huán)境需求的基本單元 3.實現(xiàn)時間需求的基本單元 4.練習:快速找出某崗位的基本單元 第三節(jié)準確判斷管理者的優(yōu)劣 1.判斷管理者優(yōu)劣的宏觀和微觀看點 2.面試中如何識別微觀,以小見大 3.如何識別基層管理者的優(yōu)劣 4.如何識別中層管理者的優(yōu)劣 5.如何識別高層管理者的優(yōu)劣 6.練習:快速找
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課程大綱: 部分從四個方面識別管理者標準和潛力標準 1.工作績效需求 2.團隊匹配需求 3.時空條件 4.培養(yǎng)模式 第二部分如何識別管理人才的潛力 1.基層管理者的需求 2.中層管理者的需求 3.高層管理者的需求 第三部分如何推測潛力人才 1.中外高水平人才測評技術(shù)介紹 a)中國傳統(tǒng)識人技術(shù) b)心理測評技術(shù) c)面試技術(shù) d)情景模擬技術(shù) 2.識別人才需要掌握的是:快速識別工作或者生活的跡象 3.誰可以快速勝任管理工作? 4.誰的學習速度快? 5.誰會在無監(jiān)督條件下工作主動工作? 6.誰能夠快速和和現(xiàn)有團隊合作?