韓超 老師
- 所在地區(qū): 遼寧 大連
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)管理 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個(gè)管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成:5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識(shí)修煉7.管理者的四項(xiàng)思維能力:管理首先是一門科學(xué),是技術(shù),其次也是一門藝術(shù),系統(tǒng)全面地解析什么是管理,夯實(shí)管理技術(shù)的基礎(chǔ),是未來學(xué)習(xí)各種管理模塊和管理工具方法的前提。1.管理的五大職能與任務(wù)2.管理之路:古典管理理論:效率與控制,泰勒,甘特,組織結(jié)構(gòu);3.管理之路:行為科學(xué)理論:動(dòng)機(jī)與激勵(lì),霍桑實(shí)驗(yàn),馬斯洛需求;4.管
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節(jié)職業(yè)化從學(xué)生成為企業(yè)人,在職場中發(fā)展,職業(yè)化是每個(gè)人必須經(jīng)歷的蛻變,快速融入工作團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化,熟悉行業(yè)特點(diǎn),掌握基本工作技能,進(jìn)而才能贏在職場。1.職業(yè)化:職場達(dá)人的修煉2.職業(yè)成長16項(xiàng)能力階梯3.本事:做好本職工作4.取舍之選:自我需求明確5.職業(yè)化的全腦思維修煉職業(yè)化工作者的技能和素養(yǎng),是其發(fā)展的根基,職業(yè)理念與職業(yè)態(tài)度,以及逐漸形成的職業(yè)價(jià)值觀,都將影響專業(yè)類工作的發(fā)揮和發(fā)展,良好職業(yè)素養(yǎng)是職場發(fā)展的保障。1.價(jià)值觀:職業(yè)素養(yǎng)的DNA2.以船東的責(zé)任感做船工3.職業(yè)素養(yǎng)的三要素4.顯性素養(yǎng)與隱性素養(yǎng)5.職業(yè)態(tài)度:職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)6.工作情境變化規(guī)律分析7.按鈕式員工的表現(xiàn)第二節(jié)客戶意
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節(jié) 思維與角色轉(zhuǎn)變管理者如何思考問題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個(gè)管理問題的過程,就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.管理的本質(zhì)再認(rèn)識(shí):秩序和效率5.約束出效率:交通擁堵的管理學(xué)思考1.領(lǐng)導(dǎo)管人與流程管事:好人辦壞事,小事變大事;6.案例:“開會(huì)表決” “打小報(bào)告”管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng),是管理技能的基礎(chǔ),很多管理問題的根源,是角色錯(cuò)位導(dǎo)致的,扮演好管理者角色,承擔(dān)管理職責(zé),調(diào)整積極心態(tài),是管理之本。1.管理者扮演的三種角色:1)教練,2)伙伴,3)顧問;2.優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉3.忙碌型管
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節(jié)管理案例認(rèn)知管理不能單憑技術(shù)性、定量性的手段和方法,專業(yè)技術(shù)問題大多屬于結(jié)構(gòu)性問題,其因果關(guān)系相對確定,管理問題內(nèi)在的邏輯關(guān)系往往復(fù)雜多變,缺乏結(jié)構(gòu)性,其因果關(guān)系不確定。【導(dǎo)入】:管理者的技能培養(yǎng)困境,管理案例開發(fā)的必要性;【問題】:萃取組織經(jīng)驗(yàn),復(fù)盤管理行為,關(guān)注管理效率【工具】:案例教學(xué)法,中西方MBA教育方法比較和分析;【要點(diǎn)】:分解和簡化復(fù)雜的綜合型案例,逐步構(gòu)建案例體系;【應(yīng)用】:以頂層設(shè)計(jì)為牽引,企業(yè)立項(xiàng),分階段啟動(dòng)案例管理;【案例】:lt;跨部門協(xié)作的優(yōu)先順序gt;,lt;新實(shí)習(xí)生的失誤處罰gt;;第二節(jié)案例開發(fā)編寫運(yùn)用業(yè)績成熟的案例開發(fā)方法論,并結(jié)合行業(yè)特色梳理形成企業(yè)自主的
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節(jié) 管理思維夯實(shí)管理,從思維開始切入和改變,管理思維是一切管理行為的前提,管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何轉(zhuǎn)變管理思維,形成結(jié)構(gòu)化理性思考和管理改進(jìn),就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.管人與管事的差異與結(jié)合3.管理者的全腦思維修煉4.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的關(guān)鍵:條理與理念5.個(gè)體行為的秩序會(huì)帶來群體行為的效率。6.管理的行為重塑:讓行為連續(xù)發(fā)生才能改變?nèi)?.理性管理思維流程:情景分析,原因分析,決策制定,計(jì)劃分析8.案例:1)私下惡言,2)開會(huì)評優(yōu),3)自認(rèn)有功第二節(jié)復(fù)盤技術(shù)復(fù)盤是中國圍棋的一個(gè)術(shù)語,是行動(dòng)后的深刻反思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思、提煉和持續(xù)提高的過程,也是一種管理工具,
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節(jié):思維能力:問題的分析、歸納、推理和判斷能力;裝配制造業(yè)的技術(shù)崗位,與一般研發(fā)類的工作不同,需要基于流程和標(biāo)準(zhǔn)的邏輯思維能力,需要把握問題范圍,快速形成解決問題的思維。1.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化2.全局思維與結(jié)果導(dǎo)向的思維模式3.技術(shù)型工程師的五種思維習(xí)慣4.五種思維模式阻礙技術(shù)型工程師發(fā)展5.技術(shù)人員與服務(wù)人員不同特質(zhì)6.職業(yè)成長16項(xiàng)能力階梯7.本事:做好本職工作8.取舍之選:自我需求明確9.職業(yè)化的全腦思維修煉第二節(jié):成就導(dǎo)向:完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望;技術(shù)人員的工作動(dòng)力,主要來源于對技術(shù)問題的探索與解決技術(shù)問題后的成就感,這樣才能長期持續(xù)激勵(lì)自己在技術(shù)方向上不斷探索。1.以