韋黎老師的內訓課程
課程大綱： 1.為什么需要團隊－團隊的價值 80的中國企業(yè)沒有引進團隊模式 企業(yè)和部門是團隊嗎？ 團隊為什么如此流行？ 團隊在企業(yè)中的實踐 對團隊的誤解 為什么會有壞團隊---從“我”分析起 2.組建團隊的基礎－團隊角色 何為團隊角色？ 不同角色對團隊的貢獻 角色測試：在團隊中你通常扮演何種角色？ 人格分析：不同角色的特征及適合從事的工作 團隊角色與組織角色的互補 團隊構成，重在平衡 團隊組合，重在互補 團隊成員的發(fā)展階段與領導方式 3.團隊成功的關鍵－團隊不同發(fā)展階段的領導方式 團隊的生命周期（團隊發(fā)展的五個階段）
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課程大綱： 1.溝通的組織形式－工作團隊 溝通的定義 團隊運作的方式 討論：高效溝通對高績效團隊的作用 團隊溝通中的團隊角色與跨文化障礙 喬哈里視窗釋義 人際關系理論（OK理論，TA理論、情商等） 中西方溝通方式差異 2.不同的人際溝通風格 了解個人溝通風格 人際溝通風格的類型 不同溝通風格的溝通技巧 自我測試：人際溝通風格 3.肢體語言識別與施加影響 有效肢體語言的重要性 聲音訓練 眼神識別 面部表情 身體語言 塑造良好的肢體語言 4.有效溝通的四大技巧 表達、傾聽、提問、反饋技巧的應用 測試：三大能
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課程大綱： 1.管理者的角色定位 管理者的角色 管理者的心理定位與行為定位 當代管理者面臨的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經理人的要求 管理者的自我認知 2.管理者的心態(tài) 心態(tài)決定行為，行為決定結果 優(yōu)秀管理者應樹立的心態(tài) 管理者成長的3個階段 管理者擁有的4種天賦 管理者的3種價值 關注圈與影響圈 3.管理者的信念，價值觀和規(guī)條 BVR的概念 管理者的信念 管理者價值觀 管理者的規(guī)條 管理者提升自我的六個邏輯層面 4.管理者的思維訓練 管理者的思維要求 管理者的基本思維規(guī)則 管理者的關鍵思維工具 管理者的解
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課程大綱： 1.管理者的角色定位 管理者的角色 管理者的心理定位與行為定位 當代管理者面臨的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經理人的要求 管理者的自我認知 2.管理者的心態(tài) 心態(tài)決定行為，行為決定結果 優(yōu)秀管理者應樹立的心態(tài) 管理者成長的3個階段 管理者擁有的4種天賦 管理者的3種價值 關注圈與影響圈 3.管理者的思維 管理者的思維體系 思維與思維轉換 管理者的習慣養(yǎng)成 習慣的3要素 4.高效時間管理 案例分析：張經理的一天 管理者時間資源與利用率分析 時間管理的黃金法則 常見的時間管理問題及對策 有效會議的組
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課程大綱： 1.TTT導論 何為TTT 為什么需要TTT TTT的價值 培訓的“是”與“非” 培訓的基本流程 培訓師應怎樣給自己定位？ 企業(yè)內部培訓師成長的路徑解析 2.開場演練 開場錄像，現(xiàn)場點評 3.培訓前的準備 準備您的學員 成人學習的特點 培訓前應了解學員的哪些信息？ 培訓需求分析 上課前的需求分析應達到什么目的？ 培訓需求分析要素 培訓需求分析的常用方法 培訓師的自我準備 培訓師應具備的條件與素質 培訓師的心態(tài)準備 4.如何準備教學材料 收集課程素材 內容選擇與組織 內容結構安排
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效能原則(產出與產能的平衡)《伊索寓言》里講述了一個鵝和金蛋的故事：有一天，一個很窮的農夫在鵝窩里發(fā)現(xiàn)了一個金蛋，讓他喜出望外，這以后的每天早上，農夫都可以從鵝窩里拿到一個金蛋。但是，當他日益富有的時候，他也變得越來 越貪婪以至于沒有耐心等待每天只有一個金蛋。他更想一次得到鵝身體里所有的金子，于是他便殺了這只鵝，結果什麼也沒得到。這則寓言可以應用于我們的職業(yè)和個人生活中，我們常常象這個農夫一樣以犧牲產能（鵝）的代價來提高產出（產品）金蛋。我們常常關心的是效率而不是效能（產出和產能的平衡），由于我們忽視了效能原則，從而破壞了我們取得結果的能力，并為此付出了高昂的代價。成長的三個層次：依賴——獨立