單元、認(rèn)識(shí)時(shí)間管理一、拋棄模糊的時(shí)間觀念1、時(shí)間管理小故事分享2、視頻：死神的后一分鐘3、測(cè)算你的時(shí)間價(jià)值二、時(shí)間的三大特征1、不變性2、不可儲(chǔ)存3、無(wú)可替代三、時(shí)間管理發(fā)展史1、備忘錄2、時(shí)間進(jìn)程表3、輕重緩急4、精力管理四、高效人士與低效人士的時(shí)間運(yùn)用差別第二單元、認(rèn)識(shí)時(shí)間管理殺手一、時(shí)間都去哪兒了1、測(cè)試你的時(shí)間管理能力2、我的一天（案例：馬經(jīng)理的時(shí)間管理）二、時(shí)間的九大殺手1、缺乏目標(biāo)及計(jì)劃2、分不清輕重緩急3、時(shí)限不明確4、溝通不善5、事必躬親6、來(lái)者不拒7、冗長(zhǎng)無(wú)效的會(huì)議8、各種干擾9、不良的工作習(xí)慣第三單元、堵住時(shí)間的漏洞一、區(qū)分輕重緩急1、六點(diǎn)工作制2、工作效能矩陣圖3、練習(xí)：

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講：目標(biāo)管理設(shè)定與分解一、為什么要實(shí)行目標(biāo)管理1．目標(biāo)管理的起源2．目標(biāo)管理的意義二、目標(biāo)管理認(rèn)知1．什么是目標(biāo)2．目標(biāo)管理的SMART原則3．目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程模型工具：目標(biāo)管理的SMART模型模型工具：PDCA Cycle三、目標(biāo)設(shè)定（全模型講授）1．五力分析法2．標(biāo)桿管理法3．GE矩陣法案例分析：如何設(shè)定目標(biāo)四、目標(biāo)分解1．目標(biāo)分解的意義2．WBS目標(biāo)分解法案例分析：如何分解目標(biāo)第二講：計(jì)劃制定一、計(jì)劃制定的意義1．計(jì)劃不周的后果2．制定計(jì)劃的好處3．不愿制定計(jì)劃的原因二、計(jì)劃制定的七個(gè)因素及實(shí)施1．目標(biāo)2．時(shí)間3．地點(diǎn)4．人員5．程序6．標(biāo)準(zhǔn)7．傳達(dá)案例分析：如何制定計(jì)劃第三講：實(shí)施與

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【課程大綱】 一講：知彼知己——不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗 一、六個(gè)步驟理清表達(dá)思路 1．確定受眾 2．確定內(nèi)容 3．確定方式 4．確定地點(diǎn) 5．確定時(shí)間 6．確定狀態(tài) 案例分析：豐田汽車罷工事件 二、全腦思維 1．左腦：抽象腦．學(xué)術(shù)腦 2．右腦：藝術(shù)腦．創(chuàng)造腦 實(shí)戰(zhàn)演練：自我介紹 三、樹立風(fēng)骨：公眾表達(dá)禮儀 1．身法禮儀 2．手法禮儀 3．眼法禮儀 4．步法禮儀 第二講：順其自然——流暢表達(dá)技巧 一、四種常見(jiàn)的表達(dá)問(wèn)題 1．思路中斷 2．思維發(fā)散 3．思維跳躍 4．表達(dá)冗余 二、讓緊張為你工作 1．勤練習(xí) 2．做小抄 3．找?guī)褪?4．找間隙 三、言之有物 1．邏輯合理 2．制造懸念 3．描述細(xì)節(jié) 4．

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課程大綱講：走進(jìn)微課一、微課是個(gè)什么東西1．一張圖看懂微課2．微課的特點(diǎn)3．微課是曇花一現(xiàn)，還是大勢(shì)所趨案例分析：ATD2016大會(huì)二、微課規(guī)劃1．哪些內(nèi)容適合做微課2．微課滿足員工五個(gè)學(xué)習(xí)需求時(shí)刻3．微課的定位與9種應(yīng)用場(chǎng)景4．微課規(guī)劃的策略與方法：ABCD第二講：微課設(shè)計(jì)與制作一、一“名”驚人—微課命名的三種方法1．內(nèi)容歸納法2．目標(biāo)結(jié)論法3．提問(wèn)聚焦法練習(xí)：微課命名練習(xí)二、微課“六定”1．定課題2．定目標(biāo)3．定內(nèi)容4．定結(jié)構(gòu)5．定創(chuàng)意6．定形式三、微課制作七步曲1．選擇工具2．撰寫腳本3．搜集或制作素材4．導(dǎo)入并排列5．添加圖形與文字6．添加音頻7．導(dǎo)出第三講微課制作工具實(shí)操一、PPT轉(zhuǎn)

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課程大綱講：定位篇——自我認(rèn)知一、一個(gè)定位：知識(shí)傳播者二、兩大職責(zé)1．提升組織績(jī)效2．打造學(xué)習(xí)文化三、三個(gè)轉(zhuǎn)變1．從業(yè)務(wù)能手到培訓(xùn)師2．從管理者到培訓(xùn)師3．從內(nèi)部培訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師四、四種風(fēng)格1．傳教士2．學(xué)院派3．實(shí)踐者4．演藝家展示案例：四種授課風(fēng)格的具體表現(xiàn)第二講：表達(dá)篇——順其自然一、開場(chǎng)的結(jié)構(gòu)1．四種糟糕的開場(chǎng)2．開場(chǎng)六部法PK演練：開場(chǎng)練習(xí)二、結(jié)尾三步曲1．總結(jié)回顧2．號(hào)召行動(dòng)3．感謝祝福三、讓緊張為你工作1．勤練習(xí)2．做小抄3．找?guī)褪炙摹㈤W電反應(yīng)訓(xùn)練1．話題聯(lián)想2．快思慢講技術(shù)PK演練：快思慢講練習(xí)五、流暢過(guò)渡1．花開兩朵各表一枝2．承上啟下3．提示4．激疑視頻案例：話題轉(zhuǎn)折第三

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課程大綱：?jiǎn)卧M織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)一、培訓(xùn)的目的與定位1．培訓(xùn)的四個(gè)目的2．培訓(xùn)的五個(gè)定位二、企業(yè)培訓(xùn)成熟度五級(jí)模型1．兼職做培訓(xùn)2．獨(dú)立做培訓(xùn)3．系統(tǒng)做培訓(xùn)4．企業(yè)大學(xué)做培訓(xùn)5．從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)型組織三、培訓(xùn)管理工作的發(fā)展趨勢(shì)及挑戰(zhàn)1．學(xué)習(xí)方式及技術(shù)的變革2．獲取支持3．以少資源獲得大效果4．專業(yè)仍有很大提升空間5．培訓(xùn)產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家6．更注重用戶體驗(yàn)和效果評(píng)估第二單元培訓(xùn)體系三大支柱——人員篇一、參與培訓(xùn)的三大角色1．專業(yè)者2．內(nèi)訓(xùn)師3．推動(dòng)者二、培訓(xùn)經(jīng)理能力模型及應(yīng)用1．三項(xiàng)通用能力的定義與行為描述2．五項(xiàng)核心能力的定義與行為描述3．培訓(xùn)經(jīng)理能力模型的應(yīng)用三、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)六部曲1．前期

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