課程大綱前言培訓(xùn)評估的閉環(huán)系統(tǒng)一、培訓(xùn)評估誤區(qū)——ADDIE模型的啟示1．培訓(xùn)項目的開發(fā)流程2．培訓(xùn)評估貫穿始終3．培訓(xùn)評估絕不是培訓(xùn)部門一個人的事二、培訓(xùn)評估的三大環(huán)節(jié)1．容易被忽略的環(huán)節(jié)——前端需求評估2．難操作的環(huán)節(jié)——尋找你的合伙人3．復(fù)雜的環(huán)節(jié)——價值轉(zhuǎn)換講：朔源而上——培訓(xùn)需求評估一、需求評估三部曲1．收集信息2．分析信息3．制定計劃二、信息收集的八大方法1．文檔資料法2．問卷法3．訪談法4．觀察法5．關(guān)鍵事件法6．績效分析法7．目標分解法8．客戶意見法三、需求評估的七大問題1．差距分析——是否要做培訓(xùn)？2．可行性分析——ROI的狀況如何？3．區(qū)分“需要”和“想要”——資源該怎么分

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課程大綱步：溯源而上——課程選題一、選題三原則1．剛需2．痛點3．高頻案例分析：周鴻祎的產(chǎn)品策略PK練習：一“名”驚人——如何命題才精彩二、基于Goldstein模型的培訓(xùn)需求分析1．組織分析要點與方法技巧2．人員分析要點與方法技巧3．工作任務(wù)分析要點與方法技巧4．需求收集的八大方法模型工具：培訓(xùn)需求收集常用的工具表單視頻案例：特務(wù)迷城PK練習：培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計第二步：以終為始——確立目標一、課程目標的意義1．課程目標的概念2．課程目標的作用二、課程目標設(shè)計的四大原則1．系統(tǒng)性原則2．靈活性原則3．層次性原則4．具體性原則三、課程目標設(shè)計的兩大方法1．五要素目標表述法2．ABCD法四、課程目標

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課程大綱講：全局設(shè)計一、封面設(shè)計1．封面設(shè)計要素2．簡單圖文型封面設(shè)計要點3．多圖排版型封面設(shè)計要點4．設(shè)計創(chuàng)意型封面設(shè)計要點5．全圖排版型封面設(shè)計要點案例分析：優(yōu)秀封面賞析操作練習：封面設(shè)計二、目錄頁設(shè)計1．目錄頁設(shè)計要素2．傳統(tǒng)型目錄頁設(shè)計要點3．圖文型目錄頁設(shè)計要點4．創(chuàng)意型目錄頁設(shè)計要點案例分析：優(yōu)秀目錄頁賞析操作練習：目錄頁設(shè)計三、過渡頁設(shè)計1．過渡頁設(shè)計要素2．獨立過渡頁設(shè)計要點3．色差過渡頁設(shè)計要點4．動畫過渡頁設(shè)計要點案例分析：優(yōu)秀過渡頁賞析操作練習：過渡頁設(shè)計四、標題欄設(shè)計1．標題欄設(shè)計要素2．傳統(tǒng)標題欄設(shè)計要點3．一級獨立標題欄設(shè)計要點4．導(dǎo)航式標題欄設(shè)計要點案例分析：優(yōu)秀

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課程大綱講：領(lǐng)導(dǎo)力認知一、組織管理的五種權(quán)力1．強制性權(quán)力2．法定性權(quán)力3．獎賞性權(quán)力4．專長性權(quán)力5．參照性權(quán)力情景游戲：領(lǐng)導(dǎo)力的“西學中用”二、管理面臨的新挑戰(zhàn)1．外部挑戰(zhàn)2．內(nèi)部挑戰(zhàn)3．自我挑戰(zhàn)案例分析：東莞離職潮三、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展1．個人英雄VS團隊領(lǐng)袖2．管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者3．傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力案例分析：楚漢相爭第二講：知彼知己一、領(lǐng)取你的領(lǐng)導(dǎo)力風格1．領(lǐng)導(dǎo)力的烏托邦2．12種領(lǐng)導(dǎo)力風格解讀測評工具：領(lǐng)導(dǎo)力風格測評二、利益攸關(guān)方分析1．我要“領(lǐng)導(dǎo)”誰2．管理付出VS激發(fā)投入3．分析他的4種性格特征測評工具：DISC第三講：累積“資產(chǎn)”一、移情技術(shù)——營造互信氛圍1．互信是非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力

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課程大綱講：管理角色與原則一、組織管理的五種權(quán)力1．強制性權(quán)力2．法定性權(quán)力3．獎賞性權(quán)力4．專長性權(quán)力5．參照性權(quán)力情景游戲：領(lǐng)導(dǎo)力的“西學中用”二、管理面臨的新挑戰(zhàn)1．外部挑戰(zhàn)2．內(nèi)部挑戰(zhàn)3．自我挑戰(zhàn)案例分析：東莞離職潮三、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展1．個人英雄VS團隊領(lǐng)袖2．管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者3．傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力案例分析：楚漢相爭四、領(lǐng)取你的領(lǐng)導(dǎo)力風格1．領(lǐng)導(dǎo)力的烏托邦2．4種領(lǐng)導(dǎo)力風格解讀測評工具：領(lǐng)導(dǎo)力風格測評第二講：工作管理一、計劃與執(zhí)行1．目標管理的SMART原則2．計劃制定的七個因素及實施二、時間都去哪兒了1．測試你的時間管理能力2．時間的九大殺手案例分析：馬經(jīng)理的一天三、堵住時間漏洞

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課程大綱講：管理轉(zhuǎn)變——新生代員工襲來一、管理面臨的新挑戰(zhàn)1．外部挑戰(zhàn)2．內(nèi)部挑戰(zhàn)3．自我挑戰(zhàn)二、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展1．個人英雄VS團隊領(lǐng)袖2．管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者3．傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS影響力三、組織管理的五種權(quán)力1．強制性權(quán)力2．法定性權(quán)力3．獎賞性權(quán)力4．專長性權(quán)力5．參照性權(quán)力案例分析：楚漢相爭第二講：新生代員工的沖突和挑戰(zhàn)一、新生代的成長環(huán)境1．改革開放——經(jīng)紀富起來2．信息時代——資訊多起來3．萬千寵愛——成長慣起來二、新生代的思維模式1.“不吃苦中苦，也為人上人”2.“成功道路千千萬，未必只有讀書好”3.“打破鐵飯碗，成功不太晚”4.“此處不留爺，自有留爺處”5.“鐵打的個性，流水的公司”6.“

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