王彬 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:采購管理 生產(chǎn) 倉儲(chǔ) 物流
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
王彬老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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王彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元:廠商在同一條繩子上---管好“兩只螞蚱” 一、廠商共心方可贏天下: 1、廠商雙贏的種種理解 2、結(jié)婚(簽約)/生子(上市)/教子(做大市場(chǎng))/過日子(協(xié)調(diào)沖突) 二、經(jīng)銷商“不愿投入”的原因分析 1、老陳釣魚故事的啟示 2、代理品牌與經(jīng)營(yíng)品牌帶來的兩種心理世界 三、經(jīng)銷商的兩條出路:做獵人?做農(nóng)夫? 1、我不做“獵人”吃什么? 2、解開經(jīng)銷商喜歡“跟風(fēng)”“做獵人”的深層利弊 四、做品牌樹品牌敢投入是未來發(fā)展的必然選擇 案例分析:娃哈哈和全國1000多個(gè)“聯(lián)銷體”,創(chuàng)造中國飲料行業(yè)經(jīng)銷商的財(cái)富奇跡?! 〉诙卧捍竽懽呦蚬疽?guī)范化---從“草根”到“軍團(tuán)”進(jìn)化
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章 如何有效的進(jìn)行渠道籌劃與設(shè)計(jì) 一、如何高效進(jìn)行營(yíng)銷勢(shì)能 1、 營(yíng)銷勢(shì)能包括客戶勢(shì)能、渠道勢(shì)能與終端勢(shì)能 2、 經(jīng)銷商的基本功能與分類 二、如何進(jìn)行企業(yè)渠道的設(shè)計(jì) 三、幾種典型行業(yè)渠道設(shè)計(jì) 1、 食品等快消品行業(yè)渠道設(shè)計(jì) 案例解析:傳統(tǒng)承銷制、深度分銷、深度協(xié)銷、直分銷模式 2、 家電行業(yè)典型渠道設(shè)計(jì) 案例解析:美的模式、海爾模式、格力模式、志高模式 3、 服裝建材行業(yè)典型渠道設(shè)計(jì) 4、 渠道設(shè)計(jì)的變化性 案例解析:格力、海爾、聯(lián)想 四、多產(chǎn)品營(yíng)銷企業(yè)組織設(shè)計(jì) 五、中國零售市場(chǎng)環(huán)境變化 第二章 如何有效開發(fā)經(jīng)銷商 一、認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商以及經(jīng)銷商分類 1. 資源型
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章、服務(wù)禮儀與職業(yè)形象 1、物業(yè)公司禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則 2、內(nèi)容:加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值,人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑 3、職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用:個(gè)人層面、公司層面 4、職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則 5、分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);在學(xué)習(xí)中找到樂趣 培訓(xùn)方式:參與、互動(dòng) 第二章、如何培養(yǎng)良好的工作意識(shí) 1、我為什么而工作 2、我為誰而工作 3、我應(yīng)該怎么做(職業(yè)能力:態(tài)度>技能) 4、打造陽光心態(tài),樹立危機(jī)意識(shí) 培訓(xùn)方式:參與、互動(dòng) 第三章、物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)著裝 1、職業(yè)著裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則 2、常見著
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章 禮儀與服務(wù)意識(shí)基本理論 一、禮儀的涵義 二、禮儀的三要素 三、禮儀是一種資本 四、服務(wù)意識(shí)培養(yǎng) 第二章 會(huì)務(wù)人員形象塑造 一、工作中個(gè)人儀容規(guī)范 二、會(huì)務(wù)人員服裝穿著的規(guī)范 三、會(huì)務(wù)人員儀態(tài)舉止的訓(xùn)練 第三章 會(huì)務(wù)溝通的禮儀 一、見面的禮儀 二、言談的禮禮儀 三、電話的溝通的禮儀 第四章 會(huì)務(wù)接待的禮儀 一、服務(wù)中贏得友誼與合作的技巧 二、接待四聲與熱情三到 三、來賓接待的禮儀 四、奉茶的技巧與禮儀 五、位次的禮儀 六、餐宴服務(wù)技巧 七、送客的禮儀 第五章 會(huì)議服務(wù)技巧與禮儀的應(yīng)用 一、什么是會(huì)議 二、會(huì)議的概念和類型 三、一般會(huì)議流程
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章 SRO 2.0架構(gòu) 一、感官體驗(yàn) 二、真實(shí)可信 三、定向?qū)Ш健 〉诙?SRO測(cè)評(píng)系統(tǒng) 一、“S-體驗(yàn)度”評(píng)分 二、“R-可信度”評(píng)分 三、“O-導(dǎo)航度”評(píng)分 第三章 消費(fèi)者座談會(huì) 一、消費(fèi)者座談會(huì)的意義 二、“語音座談會(huì)”的組織 第四章 10倍財(cái)富系統(tǒng) 一、流量對(duì)接與流量池 二、成交流水線 其他內(nèi)容 1、SRO文案系統(tǒng)——無法抗拒的強(qiáng)大說服力 2、SRO的思維框架 3、亮點(diǎn)——突破5秒生死關(guān) 4、定位——占領(lǐng)消費(fèi)者心智之巔 5、信任狀——驅(qū)散消費(fèi)者的疑云 6、定位三角形系統(tǒng) 7、成交主張——無法抗拒的成交誘惑 8、SRO排版系統(tǒng)——引導(dǎo)消費(fèi)者
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一、客戶信息的收集與潛在客戶的發(fā)現(xiàn) 客戶信息收集的八大途徑; 客戶與潛在客戶分類; 判斷潛在客戶的六種技巧; 誰是決定購買的人? “找對(duì)人”的重要性 二、產(chǎn)品演示技巧 1、什么是“產(chǎn)品演示”? “產(chǎn)品演示”與一般演講和發(fā)言的區(qū)別 產(chǎn)品演示的基本程序 成功產(chǎn)品演示的四大關(guān)鍵 2、“產(chǎn)品演示”前的準(zhǔn)備 產(chǎn)品實(shí)樣選擇與相關(guān)材料的準(zhǔn)備 如何利用各種信息資源對(duì)演示對(duì)象進(jìn)行分析了解 到達(dá)演示現(xiàn)場(chǎng)必做的五件事 3、成功的產(chǎn)品演示技巧 產(chǎn)品演示的焦點(diǎn)是“產(chǎn)品”而不是“你” 牢記多展示產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”,少賣弄你個(gè)人的“風(fēng)采” FBI產(chǎn)品演示策略及SWOT分析 4、案例學(xué)習(xí)